Luego de que la operadora Telstra asegurara que el HTC Desire HD no recibiría actualización a Android 4.0 Ice Cream Sandwich debido a "baja performance del dispositivo", un vocero de HTC respondió que la compañía aún contemplaba la actualización.
Sin embargo, ahora HTC actualizó su propia lista de equipos que recibirán Android 4.0, tachando de la lista al Desire HD y agregando una nota que dice: "Luego de pruebas extensas, hemos determinado que la versión actual de HTC Sense con Android provee la mejor experiencia en el HTC Desire HD. Cuando consideramos nuevas versiones de software, tenemos en cuenta un número de factores, pero en última instancia la experiencia del cliente con el producto es el factor decisivo. Pedimos perdón por cualquier confusión que este cambio haya causado a nuestros clientes".
Esta parece ser la decisión final, luego de idas y venidas, y el Desire HD dependerá de soporte de ROMs alternativos para nuevas versiones de Android.