Motorola no es el fabricante más efectivo a la hora de actualizar sus smartphones y tampoco al comunicar los planes con respecto a las actualizaciones. Tanto en Europa como en Latinoamérica, Motorola no lista actualizaciones a Jelly Bean, porque aún no lanza sus últimos smartphones en ambas regiones.
La situación provoca que para estas regiones prácticamente sean malas noticias, con smartphones como el Atrix, Defy Mini, Defy+, Fire, Fire XT, Motoluxe, Milestone 2, Milestone 3, Pro+ y XT605 queden para siempre en Android 2.3 Gingerbread, sin que hayan recibido la mayoría de ellos alguna actualización alguna vez.
Por supuesto, el Motorola RAZR HD, RAZR M, Atrix HD y otros recibirán Android 4.1 Jelly Bean, al menos USA. Motorola además ofrece en USA un plan que permite obtener 100 dólares por selectos equipos que no sean actualizados y planea expandir este plan "a mercados adicionales" en el futuro.