La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), organismo que regula el mercado de telecomunicaciones en Argentina, afirmó que "por la gravedad de este caso se está analizando y tenemos instrucciones precisas de nuestro ministro para que se analice todo el material e impongamos el máximo de las multas", en referencia al corte de servicio que sufrieron los clientes de Movistar, que se extendió por al menos cinco horas.
En conferencia de prensa, la CNC comunicó que "por la gravedad de este caso se está analizando y tenemos instrucciones precisas de nuestro ministro para que se analice todo el material e impongamos el máximo de las multas", aunque "esto no se agota en la imposición de una sanción, sino que tenemos orden de que estudiemos profundamente el tema para establecer el resarcimiento hacia los usuarios".
Mientras tanto, Movistar anunció que resarcirá a sus casi 17 millones de usuarios "bonificando el día completo del abono", mientras que los usuarios que utilicen el sistema prepago "se les extenderá el vencimiento del crédito por 48 horas más".
