Mientras ChatON, el servicio de mensajería de Samsung, continúa ganando terreno en diferentes plataformas, pero aún así enfrenta varios competidores como Kakao Talk, muy popular en su nativo Corea del Sur y Whatsapp.
Sin embargo, Samsung podría redoblar la apuesta, ya que, según DDaily, el fabricante estaría desarrollando un servicio de video chat integrado que permitirá hablar con contactos ChatON sobre redes 3G o 4G, o bien sobre Wi-Fi. La funcionalidad de videochat debutaría primero en Android, pero Samsung la llevaría luego a otras plataformas. De esta manera, entraría a competir además con servicios tales como Fring y Tango, además del gigante Skype en manos de Microsoft y FaceTime de Apple.
Sobre si los smartphones Samsung tendrán el cliente ChatON preinstalado, un empleado anónimo de Samsung aseguró que "aún no se ha tomado una decisión", pero sería un paso lógico para competir con otras plataformas que integrarán servicios, como Windows Phone con Skype e iOS con FaceTime.