Tuve el mismo problema y se me termino rompiendo. En un año ya son dos veces que me pasa y ni hablar de lo lento que anda. MI peor inversion!
Por Solange | el 4/4/15 Responder
Hace días mi cel One Touch Idol se puso loco, hace cualquier accion solo, suele calentarse demasiado cuando estoy conectado a datos. Y eso provoca que abra aplicaciones solo. Les agradeceria si me pudieran ayudar.
Por Miguel Angel | el 1/4/15 Responder
me podrian contesttar lo que pasa que cuando lo enciendo mi cel me asoma se ah detenido el proceso android.process.media yy asi y entro a whastsapp y me dice eror de whastsapp no puedo ver mesAJES normales xq me asona android.... no se ke le pasa me podrian ayudar
Por Mideli | el 31/3/15 Responder
talvez esto te pueda servir amigo http://www.elandroidelibre.com/2015/02/como-evitar-el-error-el-proceso-android-process-media-se-ha-detenido.html o https://www.youtube.com/watch?v=Eiz0Yh1MZ3s
Por jorge | el 7/4/15
buenas tardes le active el all backs y no puedo desactivarlo xq no me deja entrar al menu principal alguien sabe como se hace
Por analia | el 31/3/15 Responder
Hola tengo un Alcatel OneTouch Idol 6030A pero tengo un mega problema :C Si enciende pero se queda hasta el logo de la compañia y ya no pasa de ahi .me habian dicho que era el software y se lo trataron de cargar pero lo rebotaba despues lo lleve con un "tecnico" y me dijo que ya era la tarjeta madre alguien sabe si vale la pena intentar y comprobar que es eso :c
Por Jessica | el 31/3/15 Responder
Hola, yo acabo de sacar mi teléfono del mismo problema, se puede recuperar y así lo puedas vender.
Por Uriel Puentes | el 6/4/15
como lo compusiste? yo estoy en el mismo problema :(
Por brenda | el 7/4/15
Cual era el problema y realmente conviene hacer esto?
Por Diana | el 15/4/15
yo tengo un alcatel one touch idol 6030 y pues es el tocuh y pues se puede areglar nada mas tel touch pero dice de que hay el riesgo de que se dañe el display y pues quiero un consejo de que si me conviene ariesgarme del touch pero hay posibilidad de que se descomponga el display necesito su opinion
Por Axel Alberto | el 22/5/15
tengo un alcatel one touch idol que cuando entro a internet a los 5 minutos se desconecta con una leyenda que aparece en el vertice superior de su pantalla que dice low memory. ¿que es y como lo soluciono? gracias
Por cesar | el 30/3/15 Responder
El problema es el siguiente al ver fotos giro la pantalla y no gira coo correspondería sino que se ve mal, igualmente cuando tengo que escribir con el teclado solo lo puedo hacer en forma vertical en horizontal me aparece una sola parte del teclado es un problema de configuración pero no se arreglarlo alguna ayuda?????
Por Gaston | el 30/3/15 Responder
Hola justo ahora me pasa ese problema... ¿lograste solucionarlo?
Por Verónica | el 12/9/15
el celular me funciona excelente pero hay deficiencias como en todos los equipos uno es la batería que en uso dura no mas de 5hrs pero el problema que tengo es que al llamar el otro usuario no escucha lo que digo hasta que coloco el altavoz.... puedo grabar audios sin problemas y enviar audios por wsp sin problema pero en las llamadas no funciona, se escucha muy cortado al nivel de no entenderse nada.... y el otro problema es que al mas mínimo golpe el celular se reinicia y nose a que se debe esto, si alguien me puede ayudar lo agradecería bastante :) saludos
Por nicolas | el 30/3/15 Responder
Hola tengo un alcatel onetouch c1, cada que entro a whatts y Facebook se sube el brillo sin que lo modifique, cómo puedo solucionarlo?
Por javier | el 29/3/15 Responder
una verdadera porqueria. compre el alcatel idol hace 14 dias y me anduvo 7. los restantes dias, no anduvo el microfono, no podia recibir llamadas, no tomaba señal y presentaba falla de tarjeta sim. lo compre en claro y aun no se hacen cargo
Por raul | el 28/3/15 Responder
Tengo un alcatel idol 6030a y últimamente tarda mucho en cargar quiero saber cual es el motivo si me pueden ayudar gracias
Por dorian | el 28/3/15 Responder
el problema es que le mienten al usuario y este celular trae 512 de RAM y no un GB como lo hacen creer.
Por Luis Franco | el 2/4/15
A mi me paso lo mismo. Tmb lo compre en claro. LO ODIO! ES Un DESASTRE ESte celular! Lo tiraria a la basura YAAAAAAAAAAA! Y al tener tan poco RAM todo fu ciona mal... toDo es lentisimo! Si alguien me da una recomendacion para q sea mas rapido lo agradeceria!
Por cala | el 5/9/15
TENGO UN IDOL MINI 6012A NO ENCIENDE MAS Y DE LA NADA SE APAGO NI LA LUZ DE CARGAR ENCIENDE.. AYUDA QUE PUEDO HACER
Por HANY | el 26/3/15 Responder
Tengo,un alcatel one touch. Ídol 6030 i pUes no sirve kiero arreglarlo cuanto cobran no sirve el touch i no tiene cámara. Trasera porfi digan cuánto
Por angélica | el 24/3/15 Responder
mmm..ps lo ideal es llevarlo con un tecnico o un centro de atencion de tu compañia... pero debe ser mui caro, ya que las refacciones son caras, aunque podrias intentar repararlo tu, no es tan complicado..si gustas contactame y te oriento un poco: davilla10@hotmail.es
Por Jorge | el 25/3/15
Hola cordial saludo,tengo un problema con mi celular alcatel, hace 5 meses lo compre todo estaba bien pero de un momento a otro, el celular no me carga cuando esta encendido, solo cuando esta apagado, y la carga no dura nada, si me hablan de las aplicaciones todas están, desconectadas alguien que me comente que aplicación hay
Por Kastillo | el 24/3/15 Responder
miren yo tengo 3 meses con mi cel y tristemente me lo castigaron y a mi mama se le callo de un mueble muy alto y ya no quiere prender pero prende el foquito de carga pero el cel no prende y me dijeron que no se abre no tiene una tapa para abrirse y es super bueno pero noooo prende alguien que me ayude?????
Por giselle | el 21/3/15 Responder
hei amiigoo..kiien te aiga dicho ke no se abre esta ekibocado...si se abree ;) seria cuestion de checar si se daño solamente el display, o tanto touch como display ya que son caros u.u ...si gustas contactame: davilla10@hotmail.es salu2
Por Jorge | el 25/3/15
Hola, buenas les tengo una pregunta, se me cayo el celular con la pantalla boca abajo que es lo que ustedes me recomiendan llevarlo a un tecnico o me aconsejan comprarme un celular nuevo ? gracias SLUDOS,
Por Estefani Machin | el 20/3/15 Responder
Alcatel one touch idol mini aparece un pinguino al momento de cargarlo alguien sabe a que se debe? aparte se vuelve loco no carga, se apaga, vibra cuando esta cargando me tiene hartaaaaaa
Por gtz | el 19/3/15 Responder
Hace poco tiempo compre el alcatel idol mini 2, el problema es q calienta demasiado es normal o está fallando algo
Por Gerson Ramirez | el 19/3/15 Responder
me pasa lo mismo desde esta mañana... y no puedo arreglarlo.... dura prendido unos minutos y se apaga pantalla negra y pinguino
Por juan jimenez | el 20/3/15
hola amigos, los saludo y a la vez para solicitar su ayuda, tengo un one touch 4019-fare c, lo reinicie a fabrica, y ya no prende la pantalla esta en negro, y no se puede resetear nuevamente, calienta un poco, gracias por su apoyo.
Por Roger Castañeda | el 18/3/15 Responder
Alguien k tenga la app k se llama asistente de configuración para Alcatel 6030a k m lo pueda mandar
Por darlong | el 18/3/15 Responder
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