Mi celular es un alcatel one touch idol 2 mini 6016A y no encuentro ningun protector de celular, he buscado por varios lugares de Arequipa desde diciembre del 2014 y no encuentro, hasta la fecha, solo hay para el 6012 Y 6032 Ó 6036, les agradeceria si pueden decirme donde conseguirlo.
Por juan nuñez | el 20/2/15 Responder
hola tengo un alcatel idol mini 6012 y no queire agarrar seña de la sim le puse una que ya tenia y que si funcionaba y otra nueva y con ninguna siendo que funcionan las dos sim en otros celulares, necesito ayuda urguente por favor . gracias
Por astrid | el 19/2/15 Responder
tengo un alcatel idol alpha hace 4 meses que lo adquirí y hace una semana se apagaba y comento a calentarse demasiado hace dos días se apago y no volvio a responder solo se conecta y enciende el led pero no se visualiza nada en la pantalla fui a iusacell y no pudieron hacer nada y lo mandaron a fabrica directamente a alcatel en un lapso de 20 dias me lo entregarian segun pero ya vi varios comentarios similares asi que me queda una muy mala experiencia con este equipo y marca espero puedan mejorar y encontrar soluciones.
Por luis angel | el 18/2/15 Responder
Yo tuve el Alcatel One Touch Idol X y me paso igual que a muchos, de pronto la pantalla se quedo sin responder y a las 4 horas se apago y logre que encendiera pero el micrófono se había malogrado, lo lleve a servicio técnico y no me dieron explicación a los 15 días me volvió a dar el mismo problema, por supuesto lo reporte robado y me dieron un Alcatel One Touch Hero al mes este otro modelo me volvió a dar el mismo problema en esta ocasión logre apagar y volvió a encender lo lleve a servicio técnico y me dijeron que habían actualizado el software a los 8 dias me dio el mismo problema en este caso se congelo nuevamente la pantalla se apago el celular y no volvió a encender, solo prendía la luz de carga, lo lleve a servicio técnico y no me dieron garantía, no compren esta marca Alcatel veo que muchos han tenido el mismo problema es una basura
Por Juan Trabanino | el 27/4/15
Hola. Mi ALCATEL 5020n me está poniendo un cartel: ALERTA DE CAMBIO EN CALIENTE y que retire y coloque la SD mientras está apgado, o sino este SD CARD READY, qué le está pasadno, a veces se me queda en negro la pantalla y tengo que sacar la pila para que inicie de nuevo.
Por Yerandy | el 18/2/15 Responder
Tengo un 6012 y lo actualise y ahora cada que se descarga a 80% se apaga y lo enciendo y de logró movistr no pasa se apaga otra ves y lo cargo y empieza desde 80 ya lo rest13aure de fabrica y lo restablesi con un upgrade de alcatel q por cierto duro 10 hrs y sigue igual que puedo hacer
Por Luis | el 16/2/15 Responder
Tengo un 6012 y lo actualise y ahora cada que se descarga a 80% se apaga y lo enciendo y de logró movistr no pasa se apaga otra ves y lo cargo y empieza desde 80 ya lo restaure de fabrica y lo restablesi con un upgrade de alcatel q por cierto duro 10 hrs y sigue igual que puedo hacer
Por Luis | el 16/2/15 Responder
de verdad que este celular es suprema mente malo no funciona bien después de 8 meses ese celular no funciona bien se reinicia solo lo saca de las aplicaciones las luz led no le funciona es un torta de celular
Por daniela | el 15/2/15 Responder
La verdad que estoy arta de este celular , se calienta solo, se vuelve loco , los botones de abajo no funcionan , la barra de estado sube y baja sola y eso hace que se bloque solo,se pone continuamente ajustes solo , las letras A y E no funcionan algunas veces . Soy la unica que le pasa esto? .
Por Majo | el 13/2/15 Responder
Ola lo q tienes q hacer descargarte un antivirus y con eso se soluciona tu problema
Por benjamin | el 31/3/15
Hola me pasa lo mismo y tengo el alcatel 6030, lo pudiste solucionar?
Por Flor | el 22/12/15
Hola tengo un celular alcatel onetouch ídolo 1 y esos traen la batería interna y se le infló, me aparece que la carga esta al 100% y se descarga como en 10 minutos cuando esta en el 50% se apaga, quisiera saber si los teléfonos teniendo la batería interna se pueden arreglar o son irreparables
Por daniela | el 12/2/15 Responder
Reparo celulares !!! desarmalo encontraras la bateria ...y formatialo para q no se te tilde :) suerte hablame cualquier cosa.
Por santiago | el 10/2/15 Responder
Cómo le hago para cambiar la aplicación de descarga predeterminada por otra de mi preferencia?
Por pedro | el 10/2/15 Responder
AYUDA!!! tengo un 6030a y se calentaba mucho ahora ya no enciende y si prende aunq lo estés cargando te aparece el 1% y se apaga alguien me podrá dar razón de porque pasa??
Por rodolfo | el 10/2/15 Responder
cierto ami tambien aparece lo mismo solo hace la finta de que carga y cuando lo dejas cargando, y luego lo quieres prender no cargo nada
Por paola | el 10/2/15
Hola! Como hago para pasar musicas hacia otro tlf no me aparce esa opcion
Por froymar | el 7/2/15 Responder
NO COMPREN ESE CELULAR, ES UNA BASURA , POR EXPERIENCIA LO DIGO, DE ESTUPIDO NO COMPRE UN SAMSUNG O MOTOROLA, SI HABLAMOS DE LG , LOS UNICOS LG DECENTES SON DE OPTIMUS G EN ADELANTE,
Por faku | el 6/2/15 Responder
Hola yo hace una semana compre el celular alcatel one touch idol y se me tilda mucho y cuando se tilda no lo puedo ni apagar encima no lleva ni batería como para sacársela y apagarlo y tengo q esperar un buen rato.. Ustedes q opinan q puede ser .. Y eso q no eh bajado. Ni juegos..la garantía me lo cubrirá??
Por sofi | el 6/2/15 Responder
hola tengo apenas un mes exacto con mi alcatel idol 2 todo estaba bien hasta q hoy de plano no prende y se trababa e inhibia la pantalla que puedo hacer la garantia lo cubre ??
Por martha | el 22/3/15
Tengo seis meses con mi Alcatel y todo iba bien, no he tenido ningún problema, pero tontamente se me cayo al agua, parecía que no le había pasado nada pero se comenzaba apagar y después ya no prende, tengo dos días así, no se que hacer porque la garantía no cubre si se moja. Algún consejo??
Por Esperanza | el 5/2/15 Responder
ponelo en un frasco con arroz. lo cerras y lo dejas unqa semana. el arroz saca la humedad del equipo, sacale la bateria, chip, tarjeta de memoria y sin la tapa, lo pones dentro del frasco cubierto de arroz, me funciona a mi.
Por cesar | el 5/2/15
Eso escuche, así que lo metí algunos días en arroz, pero como no funcionaba decidí abrirlo, funciono por dos días pero se apagaba debido a que se trababa el botón de bloqueo. Lo volví a abrir pero esta vez ya no prendió, decidí enviarlo a CAC y no me cobraron pero me formatearon mi teléfono y lo hicieron prender. Ahora todo esta como antes, a excepción de la carcasa y el botón, el botón cuesta 600 el cambio. Gracias por el consejo, sigo pensando que es un buen teléfono
Por Esperanza | el 22/2/15
Mira lo del arroz es bueno, pero mejor es practicarlo con un frijolito envuelto en algodon, lo dejas por 3 semanas y veras que tu celular sigue igua, pero veras una bonita planta. jejej
Por cesar m | el 27/2/15
Hace Dos meses compre el One Touch Idol 2, hoy por alguna razon aparecieron unas Rayas en la pantalla como si la tinta se hubiese corrido, ademas de que la pantalla tiembla y los colores se combinan.. a que se debe eso?
Por anonimo | el 4/2/15 Responder
Excelente celu y precioso...lo tng hace año y medio sin ningun problema. 4 caidas y 1 en el agua.. funciona de 10. Lo recomiendo!
Por Verito | el 4/2/15 Responder
Mi cel se cayo al agua??? que hiciste para que volviera a funcionar???
Por Esperanza | el 5/2/15
El alcatel Idol presenta muchísimos problemas, no te dejes llevar por el diseño o porque el terminal es delgado y muy elegante, porque su procesador dice todo lo contrario, se tilda un montón se traba sin respuesta alguna y por si fuera poco tiene un asco de batería, también tiene un problema el cuál consiste en que tú estás chateando normal o navegando y arriba aparece un cuadrico amarillo con letras rojas diciendo "low memory" y te saca de una de la app en donde estás, es un asco de celular no lo recomiendo para nada, mejor ahorren para un moto G o un LG L70 q si valen la pena...
Por Mario | el 3/2/15 Responder
Hola a mi me pasa exactamente lo mismo. Y como a las 4 meses que compré el teléfono comenzó a fallar el botón de bloqueo. Lo lleve al SAC y lo "repararon" a la siguiente semana pasó lo mismo no se encendía la pantalla tardaron 6 meses en devolverme mi teléfono. Así que la mayor parte del tiempo de mi plan tuve un samsung s2 el cual era una maravilla ya me había encariñado con el. El idol tiene una buena definición pero si es muy "delicado". Ahora sigo con el t el único problema es el de low memory.
Por areli | el 3/4/15
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