Buenas tardes estoy desesperada mi celular alcatel c5 se le va toda la señal no. Es chip xq ya lo cambie y el problema sigue alguien me puede decir que puedo hacer x favor
Por Isabelly | el 9/11/14 Responder
Me aparece constantemente este mensaje: Para evitar perder datos debe reiniciar el sistema, ya lo he reiniciado un montón de veces, que tengo que hacer?
Por Brii | el 8/11/14 Responder
Yo tengo el mismo problema :/ , pudiste encontrar una solución ?
Por Isra Rivera | el 8/12/14
Que tal encontraron una solución? Saludos
Por Pepe | el 16/12/14
Mi idol me encanto, no mas el único detalle fue el adaptador de los audífonos y mi cámara frontal se murió :( no toma la foto y se pone la pantalla negra y vidra u.u
Por azael | el 8/11/14 Responder
Mi one touch idol vino con la tapita del micro chip por eso se entraba y salia el chip se termino rompiendo del todo y no tengo linea. Igual hace 6 meses usos solo whatsapp con wifi y la safe bastante bien.. hasta ahora que me empezo a anda mal el teclado Pero todo se resume en que supero mis expectativas apesar de se me cae mas de dos veces al dia de alturas mayores a 2 m . AMO MI ONE TOUCH IDOL Y LO VOY A MADAR A ARREGLAR POR QUE NO OTRO CELULAR QUE GRABE VIDEOS TAN LINDOS!! EN FIN ... ES MUY BUEN CELULAR SOLO NECESITA UN POCO DE AMOR.. ALGO QUE YO NO LE DI :(
Por sofiii | el 6/11/14 Responder
Ami a los dos meses de uso(nunca se callo ni se mojo) comenzo a andar mal, se volvia loco el telefono, abrian y cerraba aplicaciones, se abria el menu, las llamadas etc, lo restaure de fabrica y no paso nada, luego lo lleve a que me lo reparen y estuvo funcionando una semana bien y empezo a a hacer lo mismo, LA VERDA QUE UNA PORQUERIA ESTE CELULAR, los juegos andan muy mal, y la camara se me murio un pixel(a varias personas le paso lo mismo) cada vez que sacaba una foto salia un puntito negro y no era una basurita ni nada de eso, NO LO RECOMIENDO
Por Federico | el 5/11/14 Responder
la verdad es un buen telefono que lo aigan cambiado o comprado en una distribuidora de segunda mano es problema de ustedes existen 2 modelo 6030a y d la unica diferencia es la ram el a posee 512 y el d 1gb que es el que la pagina anuncia ustedes le exingen demasiado. yo borre aplicaciones del sistema aunque bajo mi experiencia reinstale el sistema operativo como unas 5 veces con la ayuda de un programa de alcatel onetouch upgrade ami me salio excelente y sin problemas lo compre en coppel lo mejor es al contado por desgracia lo compre en pagos pero no me arrepiento busque aplicaciones que no trabajaran en segundo plano y unas herramienta para hacerlo mas fluido y que solo trbajaran con la gpu mas un launcher que tampoco consumiera, tengo que reconocer que no es un poderoso celular pero tiene buenos juegos para pasar el rato como telefono funciona muy bn por lo menos investiguen y asi se evitaran que su ram sea completamente consumida. en un principio me arrepenti pero ahora estoy agradecido con los franceses. es un buen telefono lo recomiendo , borren aplicaciones inutiles que no usen y las que no usen del sistema .
Por usuario agradecido | el 4/11/14 Responder
Por que el alcatel aidolse mantiene reiniciándose solo a cada momento no lo puedo tocar x q hay mismo sucede e reinicio
Por n | el 3/11/14 Responder
BUEN DIA, MI DUDA ES, SI LA BARRA DE DONDE MARCA LA SEÑAL DEL TELEFONO APARECE EN ROJO HABRA PROBLEMA??, YA QUE CON OTRO CHIP ME APARECE EN AZUL. GRACIAS
Por LEONELA | el 3/11/14 Responder
Ijole cuanta inconformidad y pues me uno a ustedes chicos, ahorita en noviembre cumplo un año con el 6033 y pues no avia tenido problemas solo q apenas hace una semana empezo a botarme de todas las aplicaciones descargadas no quiere abrirlas q puedo hacer si alguien pudiera ayudarme se lo agradeceria
Por angie | el 31/10/14 Responder
Hace dos semanas me compre el alcatel idol alpha y todo estaba muy bien, pero desde hace dos días he notado que se baja muy rápido la batería, se termina de cargar apagado, lo prendo y asi lo dejo inactivo si acaso mando dos o tres mensajes por whatsapp, y pasan dos horas y ya tengo el 89% de batería, cuando los otros días repetía lo mismo pero se bajaba la bateria como hasta las 3 de la tarde. Sera alguna aplicación q se este consumiendo muy rápido la batería???
Por Diana | el 30/10/14 Responder
Mi alcatel onthos idol mini 2. Anotalo apenas tienen una semana que lo compre y se descargar un poco rapido lo cargo al 100 y lo apago despues lo prendo y luego se enpiesa a descargar mas de lo normal
Por Fernando fernandez sedas | el 22/11/14
mi alcatel one touch lo formatee y despues lo reinicie y lo volvi a prender y solo aparece la bienvenida del equipo y es todo a que se debera
Por lilia94114 | el 30/10/14 Responder
No lo recomiendo para nada es la segunda vez que lo mando a reparar por problemas en la batería. "Lo barato sale caro" Saludos!!
Por Norma | el 27/10/14 Responder
Hola, lo que pasa es que compre un idol 2 hace un mes, pero tiene el problema que no carga completamente, solo llega hasta 98 % la batería. Necesito saber si esto es grave. Que tengo que hacer?
Por Marlon | el 27/10/14 Responder
Mi alcatel one touch idol no reconoce la sim, paso de un momento a otro sin que yo la haya retirado ni nada extraño. Ahora me diice que no hay sim , aunque esta puesta. Alguien tuvo ese problema? ayudenme por favorr!!
Por Emanuel | el 25/10/14 Responder
mira no soy experto en telefonos pero yo me compre este cel y lo primero que em fallo fue la micro sd que no se metia bien lo metia y sonaba que se metia pero me decia "micro sd rota" y revisandolo bien me di cuenta que si le apretaba el clip pero no se metia la sd asi que la meti bien con la punta del destornillador asi que te recomiendo revisar si esta bien metida o si no tiene algo que la alla movido o interrumpido.
Por jobannicml | el 29/12/14
Mi one touch idol no me reconoce el sim. Paso de un momento a otro sin que saque la sim y no pudo reconocerla más. a alguien le paso? por favor ayudenmee!!
Por Emanuel | el 25/10/14 Responder
por que mi alcatel ME SACA DE TODO DE FACBOOK DEL WHATSAPP INSTAGRAM HASTA DEL NAVEGADOR DE LOS JUEGOS NI SE DIGA A TODO Y HOY SE CONGELO LA PANTALLA Y HASTA EL MOMENTO SIGUE IGUAL LE APARECE EN LA ESQUNA UN RECUADRITO QUE DICE NO MEMORI QUE HAGO
Por mely | el 25/10/14 Responder
mire pz esto pasa xk ese telefono trae un procesador muy bajo que le es casi imposible tener abiertas varias aplicaciones a la vez, los juegos q sobrepasan los 40mb le es muy dificil cargarlos. solo ejecute dos o tres aplicaciones a la vez, pero si esto sucede reinicie su telefono y sus aplicaciones muevalas a la sd.
Por yony | el 26/10/14
Hola Por favor auxilio!!!!!! Deje mi celular Alcatel One Toch Idol Mini Rosa cargando y cuando desconecte el cargador se quedo TOTALMENTE Apagado y con la luz LED Azul prendida como si estuviera cargando... Que hago??? ='(
Por Aleja Ospina | el 22/10/14 Responder
buen dia, aleja ospina, tengo el mismo problema con mi alcatel 6030a, tu pudiste solucionar tu problema
Por Juan Antonio Lopez | el 26/1/15
HOLA CHICOS . PUES MIREN YO TENGO UN ALCATEL ONE TOUCH MINI IDOL :/ .. lo puse a cargar de noche & ahora cuando me desperte no lo pyuedo encender esta tintiliando la luzecita azul de la parte superior :/ . como hago para prenderlo :(
Por ROCIO | el 22/10/14 Responder
Hola, me estan por vender el Alcatel One Touch con poco uso, pero nose si elegir un Motorola o algun otro, ya que me han dicho que el Alcatel se friza muucho. Ustedes que me recomiendan? Lo puedo comprar? Es buena marca?
Por zuly | el 21/10/14 Responder
hola zuly,yo tengo un alcatel one touch idol 6030 y la verdad gran decepcion de este modelo por que no soporta juegos, estoy leyendo articulos en internet me saca de la pagina,videos youtube igual y me aparece la leyenda low memory a cada rato etc etc. asi que no recomiendo alcatel one touch
Por kevin | el 30/10/14
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