Hola tengo un Alcatel one touch 5020w baje la aplicación de televisa deportes para ver los partidos en vivo pero solo tengo el audio y no puedo ver el video se necesita bajar algún complemento o este teléfono no reproduce las imágenes quien me puede ayudar.
Por Miguel | el 24/7/15 Responder
Hola mi Alcatel dejo de funcionar, cuando lo enciendo y empieza a cargar la nube de movistar se traba y ya no funciona se queda trabado ,pueden ayudarme ?
Por orlando | el 19/7/15 Responder
Hola, tengo un Alcatel One touch 5020a y de repente me dice servicio limitado.. el tlf esta a mi nombre.. me dicen que cuando dice eso esta reportado... no entiendo ayudenme
Por dayana | el 14/7/15 Responder
Lo tengo desde hace una año lo compre nuevo por que me sale esto no entiendo?/
Por Andres Ortiz | el 22/11/15
Hola mi telefono one touch 5020A hace tres dias que dejo de reconocer el chip y por lo tanto no puedo realizar ni recibir llamadas que puedo hacer?
Por Jonny Flores | el 8/7/15 Responder
Hola tengo un alcatel mpop pero tiene poco q no me deja activar el wifi que sera o sea si se activa el boton pero no me da ninguna señal y automaticamente se apaga la señal del wifi q sera ayuda porfa gracias
Por Sandra yazmin | el 10/6/15 Responder
Resetealo de fabrica.
Por Juan | el 22/7/15
Hola, tengo un Alcatel One touch 5020a y de repente me dejó de enviar mensajes, no usa internet, de a ratos aparece 3g pero no abre internet, y me llaman o voy a llamar y se cae la llamada. ¡AYUDÉNME, POR FAVOR!
Por Bryan | el 26/5/15 Responder
No puedo compartir fofos de mi galería con skype ni con facebor
Por Jesus | el 29/8/15
Mi Alcatel no recibe llamadas ni aparecen notificaciones en labarra de notificaciones! :o y al momento de poner para apagar no me aparece la opcion modo vuelo Ayuda! :(
Por Obeth | el 20/5/15 Responder
Oye obeth, tengo el mismo problema, pudiste resolverlo????
Por Pato | el 28/5/15
HOLA OBETH TENGO EL MISMPO PROBLEMA CREO QUE ES ALGO DE SEGUNDO PLANO ESO ME DIJERON
Por ALFREDO | el 25/6/15
Yo tengo el mismo problema. Pudieron arreglarlo?
Por micaela | el 30/4/16
Hola Podrían Ayudarme Mi AlcatelOne Touch Mpop Se Me Pone Excesivamente Lento tanto Que SE Queda La Pantalla En BlancO Y Me Dice Que La Aplicación No Responde Y Me Pasa A Cada Rato Que Hago
Por David x. | el 14/5/15 Responder
tengo mi alcatel one touch mpop 5020 pero no se actualiza el facebook, ni instagram los whatsapp llegan tarde al igual que el pin... mi hermano dice que es porq es 2g. pero no se si sera eso o es el equipo como tal.
Por carolina bracho | el 13/5/15 Responder
Hola tengo un Alcatel 4033E y no recibe la micro SD... Siempre me aparece que la memoria del teléfono esta dañada, e intento resetearlo y no me lleva al menú para formatear *Como llego de fabrica* ¿Qué puedo hacer?
Por Dyis | el 8/5/15 Responder
A mi me ocurre lo mismo, no puedo descargar ni hacer audios de whatsapp, ni fotos ni vídeos, no puedo entrar en Instagram. EL móvil sabe que hay una tarjeta micro sd pero no me deja mover tampoco las aplicaciones a ella, sólo puedo guardar cosas en la memoria interna.La tarjeta funciona porque la conecto al PC y la recibe.
Por Zabal | el 3/7/15
mi celular es un alcatel one touch m pop y hace algunos dias el touch de la pantalla de mi telefono ya no funciona muy bien quisiera saber como lo puedo mejorar o si lo puedo calibrar? pero como?
Por melissa | el 22/4/15 Responder
Necesito saber si a alguien le pasa como a mi!, tengo un alcate M´pop 5020a y ultimamente me empezo a fallar, lo reinicie y ahora en la pantalla se observa un fondo negro con lo siguiente "ALCATEL MOBILE PHONES MEGANE" Si alguien sabe ayudaaa!!
Por Angel Soler | el 13/4/15 Responder
Hola, tengo un alcatel one touch 5020A se le podria realizar actualizacion del andoid 4.1 a uno mas avanzado?
Por Jose Chirinos | el 10/4/15 Responder
Hola, qué tal? Lamentablemente no se puede realizar la actualización al una versión android más reciente, esto es porque el procesador ya sea que no lo permite o no lo soportaría.
Por Arkero | el 18/4/15
Hey podrian decirme donde va la micro SD de en este telefono el alcatel one touch 5020A
Por Antony | el 16/7/15
hola buenas tarde .. tengo el alcatel one touc pop c7 7040a uiere prender queda en el logo de claro que tendra mi cel ayuda ??
Por angela | el 10/4/15 Responder
Hola , tengo un problema , mi celular alcatel 5020A se queda trabado y se reinicia a cada rato , ayuda porfavor , es nuevo , se lo compre a un amigo , ayuda
Por josue Gonzalez | el 7/4/15 Responder
Hola, de seguro tiene un virus, lo que puedes hacer es restaurarlo de fábrica, en dado caso que eso no funcione, el procesador debe estar dañado.
Por Arkero | el 18/4/15
Tengo un Alcatel One Touch Pop C3 y sin exagerar puedo decir que es el mejor telefono que he visto, a pesar de no ser de gama alta. Tambien tengo Moto G de 2da generacion y Alcatel es excelente. Tiene conectividad H+ y buen rendimiento en cualquier sitio remoto mejor que mi Moto G inclusive. Alcatel es calidad. Mi experiencia es buenisima.
Por Sol Angel Pino | el 6/4/15 Responder
Solo ponele biem la hora y la fecha y lo reinicias y ya suerte""
Por Alexander Martinez | el 28/3/15 Responder
nesecito el touch del celular MPOP y no se de donde comprarlo en cochabamba bolivia por favor
Por luis perez | el 24/3/15 Responder
Hola yo tengo un alcatel one touch pop c7 y no me lee la memoria de mi celu anterior cosa q mi compu si.... Porque. Sera???
Por Anahi alejandra | el 22/3/15 Responder
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