Se puede hacer vídeo llamada con alcatel pop 2 ? Como lo hago? Hasta el momento el equipo trabaja bien
Por Wilson garcia r | el 25/7/15 Responder
Me encantó, porque tiene todo lo que necesito, sin embargo el volumen es muy bajo, se resetea solo, se le va la función del sonido y hay que reiniciarlo para que vuelva a escucharse... Y hoy sucedió lo peor: hice una llamada, se apagó y ya no quiso prender, para esto tenía muy buen nivel de batería o se que batería no le faltaba, lo abrí le quité la pila y lo volví a encender y nada, lo conecté a la luz y el led de "cargándose" no prende... Ha muerto...
Por Raquel | el 22/7/15 Responder
No puedo configurar el LED para que encienda cuando llegue una notificación, todas las formas que e infantado años fracasado, necesito ayuda
Por Jesus Quitiaquez | el 21/7/15 Responder
Hola yo quiero saber para conectar el celular a un tv que cable necesito
Por Sandra | el 15/7/15 Responder
Compre 2 POP 2 y a los 2 les fallo el audio (No se escucha música, sonido llamada, etc) los mandamos a garantía, ya me llego uno y todo parecía bien pero a las 2 horas nuevamente dejo de oírse... :( estoy decepcionado de estos celulares porque ambos me salieron igual, y ahora nuevamente el que ya tengo hay que mandarlo a garantía.
Por Efraín Ramírez | el 15/7/15 Responder
hola ps recién adquirí el equipo y quiero descargar musicas a mi celular pero no puedo como puedo activar el almacenamiento usb para poder descargar los archivos de mi computadora a mi celular
Por joice mercado guillen | el 14/7/15 Responder
Hola al conectar el cable usb del celular a la pc debería enseguida reconocer la conexión.
Por Sandra | el 15/7/15
el equipo es muy bueno, ya eh probado la mayoría de sus características, pero lo que aun no se si se pueda hacer es cambiarle la imagen a la pantalla de bloqueo en lugar de la que trae que son unas nubes, si alguno lo sabe por favor me responden gracias
Por eduardo | el 7/7/15 Responder
Ajuste/Pantalla/Pantalla de fondo. Elegis una imagen y despues t da opciones de establecer como fondo de pantalla, bloqueo, etc.
Por Damian | el 10/7/15
muchísimas gracias Damian la verdad es que no había notado esa opción muchas gracias
Por eduardo | el 12/7/15
En lo persona es muy buen celular, pero quiero que llegue una actualizacion a lollipop... vi un link en comentarios anteriores pero no me dejo descargarlo
Por Anibal Almeida | el 2/7/15 Responder
Trato de encender el wifi y aun así no se enciende, lo eh apagado prendido y hasta formateado y nadaa!
Por Karelin | el 28/6/15 Responder
Ajustes. Tocas wi fi y se despliega lista donde sale el nombre de la red. Tocas sobre el nombre y se tiene que desplegar campos donde poner la contraseña
Por Sandra | el 15/7/15
Como le puedo subir un poco mas el volumen, es bastante bajo???
Por Alejandro Paris | el 23/6/15 Responder
Hola lo tengo hace muy pocos días y les cuento mi problema. Lo compré y no me reconocía los auriculares, me lo resetearon en la casa Movistar y funcionó. Después de volver a armarlo con todos los datos de correos y redes sociales me volvió a pasar lo mismo y pedí que me lo cambiaran. Me dieron uno nuevo lo probamos funcionaba, llego a casa le pongo todos mis datos y redes sociales (correos, Facebook, Twiter y Whatsap) y otra vez no me reconoce los auriculares. Que hago? Alguien que me ayude, porfi!!!
Por Alejandro Paris | el 23/6/15 Responder
Hola ami me pasaba lo mimo con mi auxiliar y los conectó y desconectó por varias veses hasta que los agarra hazlo y veras que si
Por Alan | el 23/7/15
Buenas tardes, mi consulta es porque no puedo realizar llamadas de mi celular alcatel pop2 , cuando llamao me sale llamar no responde y se cierra y sale se ha detenido la aplicacion llamar, dingame que puedo hacer porfavor, gracias
Por Uliana | el 18/6/15 Responder
A mi pasaba lo mismo asta que actualize el firmware del celular y asta aora ya no me sale el error solo vaya a ajustes> sobre el telefono> actualizaciones>buscar actualizaciones, si te dice que ay una nueva actualizacion la desacargas creo que pesa 110mb finalmente te preguntara si deseas instalar la actualizacion le das a que si y el telefono se reiniciara solo y comenzara la instalacion cuando termine de instalar el telefono se prendera solo. Ojo antes de aser esto saca una copia de tus archivos solo por si las moscas y espero te sirva.
Por Tito | el 27/6/15
Tito a mi no me ha salido ninguna actualización, vivo en Costa Rica
Por Michael | el 15/7/15
Michael si no te sale la actualización es simplemente porque no esta disponible para tu país la solución que yo di es solo para Perú tendrías que buscar un centro de atención alcatel en tu país para que te puedan dar una solución lamento que la ayuda que ofrecí no te aya servido de mucho pero si llego a encontrar la actualización que necesitas te lo are saber.
Por Tito | el 26/7/15
Muy buen telefono barato pero muy poderoso dejando atras a varias competencias\ no se trava\ procesador quad core OJO es snap dragon 4 nucleos y tan solo me costo 1600 pesos mx los videos hd fabulosos y no se digan los juegos corre el ORDER & CHAOS super bien y con exelentes graficos en lo personal se los recomiendo.
Por Javier montiel | el 17/6/15 Responder
No no se puede achicar la foto. Esto sucede tambien con las imagenes descargadas. Lo que pasa es que el dispositivo cuenta con el tamaño de 4.5 pul. Y su resolucion es de 480 X 850. Por lo que si buscas imagenes aptas para que ocupen la pantalla como quiere que se vean, debes buscar imagenes u tomar fotos con esa resolucion. De 480 X 800. Si tienes imagenes de otra resolucion mayor o menor a esta, desafortunadamente si o si te pedira que cortes la foto. Saludos desde Colombia.
Por Diego Alvarez | el 13/6/15 Responder
no se que pasa ami cel pasa normalmente lo conectaba a mi PC pero ahora k lo lleve ala tv para ver configure algunas cosas k ahora no puedo compartir archivos con mi PC porfavor le agradecería su respuesta garcias de antemano
Por ivan | el 10/6/15 Responder
Buenas ps mi pregunta es si ya en cartagena estan los repuestos ya que se me callo y la pantalla se me rompio, es urgente
Por jeyce | el 8/6/15 Responder
en mi alcatel 5042A en la pagina de inicio aparece un circulo azul pequeño con un numero. quiero saber que significa y como eliminarlo . gracias
Por ricardo | el 8/6/15 Responder
Me gusta el telefono pero tengo un problema que cuando me llaman me sale desconocido y no me sale el numero del que me estan llaman pero si les tengo guardados como contactos. alguien me puede ayudar o si es problema de configuracion.gracias por su ayuda
Por mir | el 21/5/15 Responder
Estimados, espero me `puedan ayudar, que puedo hacer mi celular trae un problema con el comando de llamadas, se traba mucho la aplicacion y sola se cierra la sesion, es defecto de fabrica del celular o de todos estos modelos? espero me puedan ayudar a solucionar mi problema
Por Celia Perez Mariscal | el 20/5/15 Responder
Yo tenía el mismo problema (es frustrante y desesperante), la solución es: 1. Ve a la Play Store de Android y busca (e instala) otra app Dialer y otra app de contactos, pueden ser separadas (yo instale KK Dialer y KK Contacts) o una sola app que tenga integradas ambas funcionalidades, eres libre de elegir la(s) que más te guste(n). 2. Abre el nuevo Dialer que acabas de instalar, selecciona cualquier contacto que puedas y elige ver los detalles del contacto, en este momento debe darte la opción de elegir con que app quieres ver tu contacto. 3. Elige tu nueva app de contactos y asegurate de seleccionar la opción "Siempre", de esta manera quedara seleccionada como la app por default. 4. Una vez que estes dentro de los detalles de tu contacto, selecciona llamarlo, en este momento debe darte la opción de elegir con que app quieres realizar la llamada. 5. Elige tu nueva app Dialer y asegurate de seleccionar la opción "Siempre", de esta manera quedara seleccionada como la app por default. 6. Quitar el/los icono(s) del Dialer (y de Contactos) original(es) de la pantalla principal y reemplazarlo(s) por el de tu nuevo Dialer (y nueva app de contactos). 7. Como paso extra puedes deshabilitar la app original de contactos para asegurarte que no se vuelva a abrir (el Dialer original NO se debe deshabilitar); para esto tienes que ir a configuración, listar todas las aplicaciones, buscar la aplicación original de contactos, seleccionarla para que muestre la información de la aplicación y dar click en deshabilitarar (de preferencia también dar click en forzar detención). Listo, ya jamás tendrás que volver a utilizar el Dialer original que tanto falla.
Por acmember | el 29/6/15
Es muy bueno es de gama media a un precio bajo es como el vocho de los smarfhone economico y cumplidor
Por ivan | el 8/5/15 Responder
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