Intenta calibrar la batería por que eso de que se apague el celular aun teniendo carga es un signo de que la batería esta descalibrada, en youtube hay tutoriales de como calibrarla. espero que te sirva mi comentario.
Por Juan Quintero | el 30/3/15 Responder
Hola. mi teléfono no tiene recepción . y en la configuración no puedo acceder alas redes miviled, aparece opaca ino entro xc. Como le puedo hacer ....espero puedan ayudarme , gracias
Por aira | el 30/3/15 Responder
Buenas lo que qme pasa es que cuando dentro a ciertas paginas el celular me dice su celular esta grave mente infectado puede dañar su tarjeta sd simcard y batería para repararlo me dice su batería esta grave mente infectada un 28,8℅ descarga dicha aplicación para eliminarlo y yo descargue speed booster avast free anti virus voy lo analizo y no dice nada que hago se los agradeceria con gusto
Por Diego tamayo | el 29/3/15 Responder
Amigo en ajustes ve a gestión de aplicaciones y buscas tu navegador por ejemplo google chrome y le das borrar datos o prueba desisntalando tu navegador y volverlo a instalar saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
una pregunta como hago para quitar de mi bandeja de entrada del celular un logo que dice CREAR INFORME DE ERRORES
Por anderson | el 29/3/15 Responder
Cuando estoy escribiendo un mensaje o entro a leer los mensajes de cualquier contacto, al darle dos golpecitos rapidos sobre mi abdomen o pierna , automaticamente llama al contacto del mensaje que estaba leyendo o escribiendo. Alguien sabe como desctivarlo?
Por Jhon | el 29/3/15 Responder
Me puedes dar mas información tal vez pueda ayudarte saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
Hola. Gracias por responder. Paso1. Estoy escribiendo un mensaje SMS, Paso2. lo coloco boca abajo y si recibe un golpecito leve o dos , automaticamente se realiza una llamada. La llamada es al destinatario del mensaje sms. 3. Consume mi saldo y no en ocaciones no me doy cuenta de la llamada. Gracias. Espero puedas ayudarme. Saludos
Por Jhon | el 31/3/15
Ok amigo yo he visto varios problemas el tuyo la verdad es muy raro yo había atendido problemas por ejemplo si tocaba el boto home dos veces se iba a facebook y le gastaba saldo igual porque usaba conexión de datos hay muchas cosas que puede tener te diré algunas: Revisa tu launcher si es que tiene otro trata de ver los gestos que tiene yo creo que si me entenderás a que me refiero con gestos lo siguiente tal vez puede ser un error en tu room y necesites resetearlo. Puede que si eres root el root avaces hace muchas cosas que hasta mi me ah pasado y lo mejor que e encontrado es resetearlo lo malo se borra todo lo que tienes pero es muy eficaz. Si sigue habiendo ese problema ve con un técnico pero te aseguro que con el reset se quitaría esos problemas porque yo ya lo he hecho y me ha funcionado infinidad de veces me avisas que harás ok? Saludos.
Por Jonathan | el 31/3/15
Buenas noches.. Ya reestableci la configuracion de fabrica. Y sigue pasando lo mismo. He detectado que las llamadas se activan de forma parecida a estos gestos: (envio links) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dungelin.smartcallaccept https://play.google.com/store/apps/details?id=air.call.receiver.innovative Si paso la mano así sobre el sensor, estando escribiendo un mensaje sms, se realiza la llamada automaticamente al destinatario del mensaje. El telefono es nuevo. 8 dias a lo mucho. Mi primera opcion es hacer valida la garantia obviamente. Pero necesito saber el origen de esto jeje. Saludos
Por Jhon | el 1/4/15
Saludos... Ese problema lo tienen la mayoria de POP C3 amigo conozco mucha gente con ese Alcatel que tiene el mismo problema, al parecer es de fabrica un error de creación, tengoel mismo modelo y x conciguente mismo problema.
Por Saúl Luna | el 23/4/15
Gracias Saul. Me lo revisaron en el servicio tecnico hace unas semanas. Me dijeron lo mismo :D que es un tipo de "gesto" o acceso directo preinstalado que sirve para llamar rapidamente al contacto con el que estas chateando mediante sms. Yo digo que es falla de fabrica jajaja. Gracias por el dato Saludos.
Por Jhon | el 23/4/15
Como atctivo la luz de alertamiento cuando tengo msj o llamada pérdida??
Por andy | el 29/3/15 Responder
Siento decirlo pero este modelo no cuenta con esa opción saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
Hola... Cuando s mi celular Alcatel one touch pop C3 se le acabo la memoria interna compre una memoria SD de 8 gas y cuando la inserte en el celular las aplicaciones descargadas no funcionaban y las desinstale y cuando ya funcionaba bien la memoria intente descargar de nuevo las aplicaciones y aparecía un recuadro que decía que no había espacio en el dispocitibo y revise que estuviera bien colócada la memoria y también que este puesto en la memoria SD en el celular . Y bueno me gustaría que me ayudaran a solucionar este problema.
Por Pamela | el 28/3/15 Responder
A mi me paso lo mismo pero con una memoria de 4gb intenta esto: inserta la memoria y te vas a ajustes/almacenamiento, formateas(borras) la memoria , ya cuando este formateada le pones desmontar tarjeta, cuando te lo indique retiras la tarjeta (recuerda que hay que apagar el cel y quitar la pila) quitas la memoria enciende el teléfono sin memoria te debe marcar que no se inserto sd ootra vez lo apagas y le insertas la sd ahora si la tiene que leer te vas otra vez a ajustes y le pones disco de escritura en tarjeta desmontable A mi me funciono, adicional a esto puedes ir a ajustes/seguridad y activar "origenes desconocidos" para que puedas instalar cualquier app
Por Angel Gzz | el 28/3/15
tengo un alcatel Onetouch pop c3 y de la noche a la mañana cuando encendí mi celular no se iniciaba, se queda en la parte que dice alcatel one touch y despues smart move y ahi se queda, que puedo hacer?
Por Monse | el 28/3/15 Responder
Checa que todo esta bien adentro del telefono si sigue sin funcionar ve este vídeo se borrara todo pero podrás utilizarlo bien como antes. https://m.youtube.com/watch?v=R8_58ii_N64 Me dices si te funciono saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
la navidad pasada compre el alcatel one touch pop c3 y hace dos semanas dejo de agarrar el chip me dice no tiene cobertura me gustaria que me dijieran que puedo hacer con mi chip
Por Juan Pablo Rdz. | el 26/3/15 Responder
Te lo deben cambiar si no sirve saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
tengo mi alcatel c3 pero lo que no me gusta es que cuando me queda un 35% de bateria se apaga y no me deja encenderlo hasta que lo pongo a cargar la bateria que puedo hacer esto no me gusta
Por hugo trinidad | el 26/3/15 Responder
Yo creo que tu batería esta en las últimas ya que no es normal si no es eso acude con un tecnico especializado en esto saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
Mi alcatel one touch 4033 le cambie de memoria sd se pusieron muchas opciones anaranjadas con letras pequeñas se apago cuando lo encendi no funcionan las aplicaciones solo habla segun donde mueva el cursor
Por karlithasalazar | el 24/3/15 Responder
donde encuentro la alarma de mi One Touch Pop C3 4033A
Por reynaldo | el 23/3/15 Responder
anda al menú y busca 'reloj'. luego abajo en las opciones dice 'alarma'. un gusto ayudarte ;)
Por Adan Torres | el 23/3/15
Hola por favor alguien que me ayude, el gps se activa solo, lo desactivo y vuelve otra vez a prenderse y a buscar ubicacion, quisiera saber xq pasa esto, ya que me come la bateria muy rapido
Por Lissett | el 23/3/15 Responder
Tienes que ir a 'ajustes' de ahí buscas la opción 'servicios de ubicación' y ahí aparece 'satélite Gps' esa opción la desactivas y listo. suerte !! :)
Por Adan Torres | el 23/3/15
A mi me pasa. Lo mismo y hago eso que decis. Y se sigue activando solo igual. No puede ser que sea otro el problema? Mi celu es el one touch idol mini
Por Jaque | el 31/10/15
tengo el celular desde hace 3 meses ya y ahora se activa solo el gps, de vez en cuando tambien se traba, y eso que solo tengo 12 apps, pero el unico que pesa mas que los demas es facebook, tengo una memoria externa de 8 gb y ahi guardo las apps,y en la memoria interna me sobra aun 0,98 gb. Gracias por su atencion.
Por Alejandro | el 22/3/15 Responder
tienes que ir a 'ajustes' luego abajo dice 'servicios de ubicación' y ahí adentro dice 'satélite gps' esa opción tienes que desactivarla . un guayo ayudarte :)
Por Adan Torres | el 24/3/15
Hola buenas tardes, quisiera saber para que sirve el botón que esta del lado izquierdo del teléfono que dice MT? Gracias..
Por Odalys<3 | el 22/3/15 Responder
Es para ver tu compañía móvil o hablar algo por el estilo por eso significa móvil talk saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
No puedo entrar a mi correo electrónico quiero habilitar la aplicación y no puedo esperó que me ayuden pronto gracias
Por kattia vanessa aguilar Ramirez | el 22/3/15 Responder
No puedo entrar a mi correo electrónico quiero hablar la aplicación y no puedo esperó que me ayuden pronto gracias
Por kattia vanessa aguilar Ramirez | el 22/3/15 Responder
Katia tendrías que ver si genes las configuraciones adecuadas tanto para llamadas como navegar.. si lo adquiristes en una prestadora anda alnservicio tecniconpara que te lo configuren.
Por edu codina | el 22/3/15
Este smartphone es excelente para su precio no se que tipo de problemas tengan los demas pero este equipo es muy bueno lo tengo ya mas de un año con todo y caídas y sigue perfecto.
Por William | el 18/3/15 Responder
Hola. tengo un Alcatel One Touch Pop C3, y mi problema es que cuando quiero escuchar música conecto normal unos auriculares que no son de este celular, y pongo una canción y suenan en mis auriculares, pero también suena la canción en altavoz. Alguno me podría ayudar a solucionar esto, pues sin embargo es vergonzoso escuchar algo en tu celular y que todo el mundo pueda escucharlo.
Por Lina | el 18/3/15 Responder
Creo que no son compatibles intenta con otros luego me avisas que paso saludos.
Por Jonathan | el 30/3/15
buen dia mi alcatel c 3, no me activa wats up me indica fecha y horario son incorrecto y pues ya le hice de 100 maneras me indica lo mismo que hago? por favor
Por francisco | el 15/3/15 Responder
Descarga la aplicacion con play store... Desinstalalo primero.. Y luego lo instalas de nuevo..
Por Sergio Aguilon | el 20/3/15
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