Hola mi problema es el siguiente Cuando voy a tomar una foto todo sale bien pero al pasar un rato cuando voy a buscar otra ves la foto en galeria me sale gran parte de la foto gris o simplemente me sale que no hay miniatura, lo mismo me pasa cuando tomo o edito fotos desde cualquier app...Diganme que hago por favorrr
Por Elimileth | el 17/4/15 Responder
Vi ese problema en otro telefono, creeria que la solucion puede ser la misma es solo ir a Camara y seleccionas Ajustes de esta, hay aparece un simbolo de una camara y hay se activa la Opcion ZSD
Por Damian | el 18/4/15
A alquien le ha pasado que las fotos se le pongan grises o salga que no hay miniatura? Que hizo para arreglarlo? Ayudenme
Por Elii | el 18/4/15
A mi me paso lo mismo y no me lo vas a creer pero el problema fue la tarjeta SD, asi que suerte.
Por Isaac | el 18/5/15
Hola me quede un poco desilusionado por el servicio técnico de alcatel por q me compre un alcatel pop c5 en el mediamark en agosto del año pasado y en abril de este año dejo de funcionar el teclado las letras n j m k l y la tecla de abajo de menú principal bueno Factura de raparacion E257-336528 mediamark lo mando al servicio técnico le dieron solución al problema pero me lo regresaron con otro la luis de la tecla de retroceso no enciende la mitad y el dependiente de mediamark me dice q eso no es avería por q funciona vale Y encima me rdevuelben el movil con un rayón en la pantalla
Por Luis | el 17/4/15 Responder
Hola, solo quiero saber si mi celular, popc5 alcatel, tiene entrada para el cable HDMI? Y donde lo puedo conseguir? Gracias
Por Carmen | el 17/4/15 Responder
Disculpen podría alguien ayudarme Mi problema radica en que mi alcatelonetouchc5 me impide utilizar la cámara Abro la aplicación y me dice que el proceso de galería se ha detenido Cheque mi espacio en la tarjeta y tengo el suficiente para guadar Me fui a aplicaciones y ni siquiera me aparece el logo de la cámara por lo que entiendo que la cámara no tiene instalado la aplicación Qué puedo hacer para solucionar este problema ?
Por Hilda | el 16/4/15 Responder
la opcion mas factible es que se trate de un virus....te recomiendo llevarlo a un tecnico de tu confianza para que te lo revise Saludos y suerte!
Por Armando | el 17/4/15
Hola yo acabo d comprar ste modelo d alcatel pop c 5 y la vdd k no sirve sta lentisimo su reproductor c sube y bja solo y ya m lo cambiaron y m dijeron k asi viene d fabrica y k ellos ya no c hacen responsables k compre uno mas caro xk ste siempre m va hacer lo. Mismo. C paga solo y c traba horrible la vdd es muy malo mala inversión la vdd no lo recomiendo.
Por Yuliana | el 16/4/15 Responder
hola que tal yo tengo un Alcatel One Touch Pop C5, mi problema es el siguiente, el otro dia por accidente lo tiraron a una cubeta con agua inmediatamente lo vi y lo saque lo desarme y lo seque, lo encendi y estuvo trabajando bien hasta que ese dia en la noche cuando quise ver un mensaje el touch no quiso reaccionar ahora cada vez que le quito la pila y se la pongo el touch funciona pero una vez que se bloquea y lo desbloqueo, el boton de arriba, el touch ya no reacciona. Que creen ustedes que pueda hacer?
Por Gustavo | el 16/4/15 Responder
mi alcatel one pop c5 no agarra el internet cuando lo laqueo alguien me pude decir por que
Por francisco | el 16/4/15 Responder
A mi me pasa igual a una cierta distancia se va el internet y antes no era asi, nada mas me agarra cuando esta cerca del modem pero cerca a 3 0 4 metros maximo ya despues se me va
Por sammy | el 29/5/15
tengo una alcatel pop c5 y no puedo conectarlo con el pc atraves de usb me sale que el usb es muy antiguo que debo hacer?
Por betssy palmera | el 15/4/15 Responder
Mi celular Alcatel oneTouch c5 derrepente se le pone la pantalla blanca pero sigue funcionando aunque no se vea nada.Me aburre que siempre pase lo mismo y no se x que PORFAVOR AYUDENME
Por Jenniffer | el 14/4/15 Responder
Hola quiero saber como quitar las pestañas q estas del la pantalla prinsipal la verdad son 6 o 5 se me asen mucho y no mas ocupo dos espero q pueden ayudarme grasias
Por karla | el 12/4/15 Responder
mi celular alcatel one touch pop 5 tiene un problema en el ecualisador de musica cuado lo oigo sin audifonos suena bien pero al ponerselos mis cansiones dejan de sonar bien como si solo fueran tono sin ningun tipo de letra
Por Ivan Dejesus | el 12/4/15 Responder
Hola, acabo de comprar el alcatel c5 y cuando uso el teclado a veces hay letras que no se escriben, tego que volver a teclear la letra, tambien se pone lento, que puedo hacer??
Por Mayra | el 11/4/15 Responder
como puedo borrar las pantallas de alcatel one touch c5 , solo quiero dejar 1 y trae 5 pantallas de inicio.
Por patricio | el 10/4/15 Responder
tengo el pop c5 y no me abre la camara, o me dice qe la aplicacion se cierra. que alguien me ayude por favor urgente
Por Gabii | el 9/4/15 Responder
Podría ser por falta de espacio , yo lo tengo ,me da algunos problemas
Por marta | el 13/4/15
compre un alcatel c5 pero no le puedo poner el nombre de propietario alguien me puede ayudar?
Por Sandy | el 9/4/15 Responder
Hola, tengo un problema con la galeria en mi alcatel one touch c5 toma las fotos pero al buscarlas las fotos aparecen rotas o negras y al querer abrirlas dice archivo no encontrado y no se que hacer ya son varias fotos que no aparecen ¿alguien prodria decirme que hacer?
Por Brenda | el 9/4/15 Responder
Vi ese problema en otro telefono, creeria que la solucion puede ser la misma es solo ir a Camara y seleccionas Ajustes de esta, hay aparece un simbolo de una camara y hay se activa la Opcion ZSD
Por Damian | el 18/4/15
Mi alcatel c5 one touche esta lento y me saca de internet por lo q no me deja consultar nada, además modifica lo q escribo y pone otra cosa. COMO LO ARREGLO POR FAVOR SI ALGUIEN SABE ORIENTEME GRACIAS
Por paty | el 8/4/15 Responder
Compre mi teléfono hace 5 días y e intentado conectarme al Wi-fi del Router de mi casa pero no aparece en el listado de redes, pero si me aparecen otras redes disponibles menos esa; en mi casa hay otros dispositivos y si lo reconocen pero el mío no. Que puedo hacer?? gracias!
Por Noe | el 7/4/15 Responder
Compre el Alcatel One Touch Pop C5 hace 5 días y e intentado conectarlo al Wi-fi del router de mi casa, pero no aparece en el listado de redes, si me aparecen otras redes disponibles menos esa. Aquí en mi casa hay otros dispositivos que si reconocen esa red menos mi teléfono. Qué puedo hacer?? gracias!!
Por Noe | el 7/4/15 Responder
Tengo el Alcatel Pop C5 desde hace dos meses. Ayer se me quedo sin batería, al encenderlo se queda pasmado en el logo de la telefonía y no enciende. Ayuda:c
Por Damian Martínez | el 7/4/15 Responder
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