Hola cómo están, espero que bien,por favor necesito la ayuda de ustedes, yo tengo un alcatel onetouch pop c7 y veo videos en youtube y se me ponen en pausa solos, también en los juegos, en youtube y en los juegos no alcanzo tocar nada y lo último ay mucha publicidad en todo, estoy jugando y un aviso me ocupa toda la pantalla y se pone un icono en el menú del celular y se llama search app y siempre me aparece y tengo que ir borrando todo el rato, por favor necesito sus ayudas, es muy urgente, si saben respondanme, gracias
Por Alejandra Vera | el 23/2/15 Responder
Me pasa lo mismo :( los juegos se me pausan solos a cada 10 segundos, en el WhatsApp el teclado se me baja solo yo usándolo y en youtube los vídeos de pausan solos porque ? Nose :/ ayudaa :(
Por Anto Pujols | el 5/3/15
hola a mi también me pasa lo mismo ya lo he reiniciado a modo de fabrica pero a un asi sigue igual si alguien sabe como reparar ese problema en que se pausa los videos y los juegos por favor escriba y diga se lo agradecería
Por omer | el 31/3/15
Hola solo tienes que ir a configuraciones y poner mostrar ambas tarjetas sim y eso seria todo saludos
Por moty | el 20/2/15 Responder
Me gusta staria saber como hago para que mi celular pueda reconocer los 2 chip sim a la ves ya que solo me detecta uno y ocupo que me reconosca los 2
Por Jorge | el 17/2/15 Responder
Hola a todos mi pregunta es.como puedo calibrar la pantalla de mi c7 ya que los botones y la pantalla no me van muy bien.
Por francis | el 16/2/15 Responder
Hola gente. Hace unas semanas me regalaron un c7. Al principio todo bien pero desde hace unos dias se volvio loco. Primero me escribia solo y despues me dejo de funcionar la tecla de retroceso. no puedo salir de ninguna aplicacion!!. Por favor alguien que sepa que puedo hacer!!!
Por paka | el 11/2/15 Responder
hola con el cel apagado precieon el boton de encedido y el de volumen mas junti hasta que encienda y te apresca una opciones de idioma seleciona español con las teclas de volumen ,,,, para entrar al otro menu precional el boton de pagado ya una ves dentro seleciona la opcion borrar datos de usuario/ reniciar valores de fabrica.,, preciona el boton de pagar el se establesera como venia antes de usarlo si te corrige todo alli esta la solucion......
Por ricardo | el 15/2/15
me lo regalaron mis nietos ayer y me gusto. gracias atentamente daniel galvis
Por daniel galvis g. | el 9/2/15 Responder
Si sigue sin funcionar signifika que el display del touch esta dañado asi me paso con el mio
Por Rikirex Flow | el 18/3/15
compre un alcatel c7 hace poco y le metí una tarjeta sd de 4gb y le descargo música y las fotos se me dañan ya sea descargadas, mandadas por wpp o tomadas con el propio teléfono. Por favor alguien q me explique el por q, o como lo soluciono
Por daniel | el 8/2/15 Responder
Me sucede lo mismo :(
Por abraham | el 15/2/15
Puede que sea la memoria que compro, yo tenia el misimo problema hasta que ensaye con otra memoria y no volvio a molestar por eso.
Por Julian | el 25/2/15
Bueno he comprado este celular el 5 de diciembre....Bueno y Anoche mi dispositivo tenia 7 % De carga y me acosté y amanecí hoy y vi que mi celular esta apagado que quiere decir que ya se me había descargado, lo puse a cargar y yo lo prendí para ver notificaciones Etc. Pero me aparece "Se ha detenido la aplicación de IU" Muy seguidamente y no me deja hacer nada en mi dispositivo. Entonces yo quiero que me ayuden como puedo arreglar este problema...Gracias
Por Camilo Piedrahita Alzate | el 7/2/15 Responder
La verdad que el teléfono no me convenció La camara es de 8mp y no es buena.las fotos salen pixeleadas y funciona lento mi madre tiene cámara de 5mp tiene un motorola y la verdad que funciona muy bien excelente el flash es muy bueno y se enfoca la camara delantera también s VGA y no se ve rosado en cambio la cámara delantera del alcateles VGA y es súper maaaaala las fotos no salen de calidad salen rosadas y feas lo que me molesto mucho eso Otra cosa que se buguea demasiado y la memoria no dura nada yo no tengo nada instalado excepto el whatsapp No se compren este celular yo salí perjudicada vallan se al tiro por el lg l lift que tiene las mismas espeficaciones y es mucho mas bueno
Por fernanda | el 6/2/15 Responder
Hola, no encuentro información sobre cómo hacer para descargar las fotos desde mi movil Alcatel One Touch Pop C7 al PC. Me podéis ayudar? Gracias.
Por Anna | el 4/2/15 Responder
Simplemente en la opción importar fotos y vídeos , y descargar en tu pc.
Por baudi | el 4/3/15
Hola tengo un pop c7 y me agrada bastante, el problema si es de la bateria pero pues igual se descarga rapido por que de eso mucho y se continuo, normalmente viene con mas configuraciones optimas, cuando el wifi aparece en blanco significa que esta conectado a la red pero esta no disponde de internet por el momento, el programa pero editar fotos no tiene nombre pues es del mismo celular y es bastante bueno, el problema de las descargas y que dice que no hay espacio lo advierte el mismo celular en las configuraciones solo buscalo, tambien tuve el inconveniente descarar videos para eso descarga un programa de descargar videos como tube mate, pero personalizar el celular las recomiendo nova launcher que permite organizar todo de manera sencilla, pero cambiar el tono de notificaciones por una que no sea del celular solo tienen que pasar el ringtone a una carpeta llamda notifications y luego en configuraciones seleccionan el ringtone, tambien me parecia un poco incomodo el teclado asi que descargue el a.i type (teclado) qe es las grande, el problema de los iconos desaparecidos lo quite con el nova launcher, para poder piner una foti de contacto necesitan primero guardarlo en el telefono NO en la sim, paro eliminar un contacto entra en el submenu donde aparece el el numero la foto y en Wapp si es que tiene y me das la tecla de menu(abajo a la izq), la camara frontal es AVG (0.3mpx) por eso se ve mal, esta lo aprendi como digo yo "cacharreando" o explorando todo lo del celular, si tienen problemad puequeños pueden solucionarlos explorando las configuraciones yo al recomendaria este celular pues es muy personalizable y es economico (colombia 280.000aprox) si no pueden con algo solo denle un reinicio de fabrica, ahh y este celular se llena mucho de caché (algo que no sirve si no para usar memoria) les recomiendo el avg cleanner (limpia la cache) y por seguridad un antivirus como el avg antivirus. Esta es no experiencia con el celular que tengo hace 1 mas y si se calienta el cel es normal solo dejenlo descansar.
Por JuanD | el 1/2/15 Responder
hola quiero comprar el alcatel pop 2 pero debido a muchos comentarios estoy muy indeciso. mejor voy a comprar el motorola moto g 4 ltg, dicen que es muy bueno lo recomiendo
Por jhon edinson | el 30/1/15 Responder
hola quiero comprar el alcatel pop 2 pero debido a muchos comentarios estoy muy indeciso. mejor voy a comprar el motorola moto g 4 ltg, dicen que es muy bueno.
Por jhon edinson banguera zamora | el 30/1/15 Responder
tengo un celular Alcatel onetouch pop c7, y cada vez que ago.una llamada me sale una nota que dice, la tarjeta sim que va a utilizar esta en roamig, ¿desea seguir utilizando la sim local? (no) (si) le doy si y activa la llamada, doy al no y no la activa, ?no se puede quitar esa aplicación? por favor darme una respuesta, lo demás bien, darme alguna respuesta gracias
Por antonio | el 30/1/15 Responder
Por Favor : Me pueden ayudar mi pop c7 se conecta a la red wifi, pero no navega .URGENTE.
Por Juan Diego | el 28/1/15 Responder
ese es problema de la red, fijate de que este habilitada en el ruter de donde viene la red.
Por fede | el 8/6/15
Se estrello la pantalla de mi c7 alguien sbe cuanto cuesta cambiarla y donde?
Por Jhonny | el 28/1/15 Responder
Tengo un problema con el WiFi será ir la seguridad a cual debería establecer al celular gracias
Por Cesar Oviedo | el 27/1/15 Responder
Cuales son las aplicaciones para editar fotos? (que ya vienen instaladas)
Por Juan | el 26/1/15 Responder
Sonido con audífonos: Mi problema es que la música suena en alta voz y en los audífonos cuando los conecto, es decir que todo el mundo escucha lo que yo oigo, pero si los conecto para hacer llamadas no sale el sonido por los audífonos. Ayuda por favor!!
Por Luisa | el 25/1/15 Responder
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