mi alcatel pop c7 no le funcionan los botones de abajo el de retroceder el de inicio y el de menu entonces no se que le paso quisiera que me ayudaran gacias
Por brian sanchez | el 15/10/14 Responder
Hola para descartar un problema de software intenta restaurar los valores de fabrica ... Debes ingresar a: Ajustes > copia de seguridad y restauración > restablecer datos de fabrica ... este proceso deja al telefono como cuando lo recibiste por primera vez y BORRA tus contactos, aplicaciones que hallas descargado, fotos, archivos y videos de la memoria interna (hacer un backup de contactos y archivos) ... asi que tendras que configurarlo nuevamente ...si sigue el problema es probable que la falla este en la electronica y tendras que llevarlo a garantia.
Por Lucho | el 19/10/14
Hola, espero estén bien; estoy interesada en comprar un celular de éstos, pero soy estudiante, por ende es de vital importancia para mi que abra pdf y permita modificar archivos de word; alguno de uds sabe si este dispositivo lo permite?. Muchas gracias
Por Laura Suárez | el 14/10/14 Responder
hola sobre tu comentario el telefono si posea soporte sobre esas dos aplicaciones las cuales las corre a la perfeccion
Por alexander moreno | el 19/10/14
Hola quisiera saber porque los vídeos me salen en gestion de archivos y no en reproductor de vídeo, me paso eso nada mas estrenarlo, tube que formatearlo. Todo y parecía que había arreglado el problema pero me acaba de pasar otra vez y es raro. Tiene solucion???
Por Edu Araya | el 13/10/14 Responder
Hola, para ver videos te recomiendo Reproductor MX en este enlace: ... http://goo.gl/jQjSbL .... es bastante mejor que el que viene por default y probablemente se arregle el problema de la ubicacion de archivos.
Por Lucho | el 19/10/14
Hola a todos, mi situación con el Alcatel One Touch Pop C7 es que hace unos días atrás ya no carga prendido solo al pagarlo es que la bateria se carga. gracias de antemano por cualquier ayuda.
Por cesar | el 11/10/14 Responder
Hola a todos, mi situación con el Alcatel One Touch Pop C7 es que hace unos días atrás ya no carga prendido solo al pagarlo es que la bateria se carga. gracias de antemano por cualquier ayuda.
Por cesar | el 11/10/14 Responder
Hace una semana compre mi alcaltel po c7 y resulta que me empezó a fallar no hagarran las teclas de menú atrás. Y opciones. En un par de dias desbloquee mi celular para utilizarlo y me meto a una aplicación o al mismo menu y empieza avibrar como si le diera la opcion atrás varias veces. Ya no puedo acceder a mi menú o responder mensajes xq no me deja enseguida que lo desbloqueo empieza a vibrar y sale de donde este..... Por favor que alguien me ayude con este problema ascoso
Por betsy | el 7/10/14 Responder
Hola betsy pues ami me paso lo mismo xd igual ati todo igual y es que la tecla de atras se ah dañado y lo eh llevado donde lo compre y con la garantia me lo estan arreglando y para ellos areglarlo duran de 20 a 25 dias ya yo llevo 15 dias pero es mejor que lo lleves donde lo compraste. Y ellos te solucionaran ese problema, espero que te ayude mi aportación byee...
Por Anto | el 11/10/14
hola como puedo hacer que mi alcatel pop C7 con los paquetes de datos levante se?al ¨H¨ solo se queda en ¨E¨ que puedo hacer?
Por reiver | el 5/10/14 Responder
como puedo hacer para q mi alcatel C7 con los paquetes de datos levante se?al ¨H¨ solo se queda en ¨E¨ que puedo hacer?
Por reiver christian | el 5/10/14 Responder
Quisera saber como hago para que la musica me aparezca en la musica y no en la parte de gestion de archivos lo mismo las imagenes, y si se le puede poner contraseña a las imagenes. al whatsaap y al facebook Gracias
Por Anonima | el 3/10/14 Responder
mi acatel one touch ya no prende q puedo aser para q buelba aprender
Por angel pena munoz | el 29/9/14 Responder
hola. este telefono se le puede descargar bbm y flipagram ?
Por viviana gandica | el 27/9/14 Responder
como puedo eliminar aplicaciones de forma permanente para liberar la memoria del telefono?
Por andrea angel | el 26/9/14 Responder
necesito saber como hago para transferir las fotos, videos, musica,etc, de mi celular a mi computador y viceversa. es que conecto el celular y no aparece nada solo se carga el celular..alguien sabe que aser para este caso? gracias
Por marlon | el 25/9/14 Responder
Al conectarlo vía USB te da opciones para que cambies de -solo carga- a modo usb
Por beto | el 13/10/14
Hola, si lo que te recomendaron no funciono instala este programa de Alcatel One Touch: http://goo.gl/jY5bYG
Por Lucho | el 19/10/14
excelente el celular, todo muy bien, pero alguien sabe si se le puede modificar el color de LED??? y si el efecto parallax de otros celulares existe en este???
Por donatelo | el 24/9/14 Responder
Compre un celular Alcatel One Touch Pop C7, a los 20 dias se puso la pantalla blanquizca no se miraban las imagenes ni texto claramente, acudi al centro de atencion a clientes y me responden con otro equipo de otro modelo y caracteristicas diferentes... ¿Qué hago, si en la tienda donde lo compre y enn el centro de atención a cliente movistar me dicen que corresponde al proveedor regresarme el telefono? aunque el proveedor manda telefonos de menor precio y otro modelo diferente al mio....me interesa el mismo
Por esther yucupicio | el 23/9/14 Responder
Hola pasa de que compre mi alcatel onetouch. Pop c7 hace dos meses y desde entonces no he podido saber como compartir la musica por bluethoo quisiera saber por que ocurre eso o si es defecto del celular.. Gracias
Por Marcela Isaza | el 22/9/14 Responder
1_ seleccionas la musica a compartir 2_ te vas a l opción de compartir 3_ seleccionas bluethoot Listo!
Por beto | el 13/10/14
Hola, quisiera saber si a ustedes les pasa igual que cuando tomo una foto en la camara o album de la aplicación se ven bien, pero cuando voy a verlas a la galeria, se ven los colores saturadisimos y como verdosas... Además en general los colores del celular son muy saturados, en especial el verde y amarillo.. Quisiera saber si hay solución. :( GRACIAS.. De resto va muy bien, muy buena la duración de la batería!.
Por CLAU | el 22/9/14 Responder
El tfno. tiene 5 pantalla inicio. Se pueden crear mue sí, cómo ? Graciass ? Y sí es q
Por Carmen | el 20/9/14 Responder
El tfno. tiene 5 pantalla inicio. Se pueden crear mue sí, cómo ? Graciass ? Y sí es q
Por Carmen | el 20/9/14 Responder
En configuraciones Pantalla
Por beto | el 13/10/14
Le doy los iconos para capturar pabtalla pero no guarda, que hagooooo!
Por Lorena | el 19/9/14 Responder
Para capturar pantalla: Presionas simultáneamente botón de encender y tecla volumen bajo, y automáticamente la captura se guarda en la galería
Por beto | el 13/10/14
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