benas tardes a todos tengo un alcatel 4010 loque me falla es que prende cuando quiere le trate de aser un reset y no medeja alguen puede orientarme que devo aser muchas gracias por sus respuestas
Por felipe zepeda | el 19/10/14 Responder
Le istale una rom zerosplus 1.3 un dia se apago y al prenderlo se va al recovery, le hice update con la app de alcatel pero siempre prende en recovery, esta vez la del telefono
Por Miguel | el 19/10/14 Responder
mira tengo un problema con mis fotos y mis canciones me tomo fotos y de ahi se pone en negro y con mis canciones las paso a mi sd y me dice audio no admitido y le pongo el formato que es ayuda :(
Por Jesus Daniel | el 16/10/14 Responder
ese es problema de memoria sd esta con virus o no te lee el telefono la tarjeta
Por christian | el 17/10/14
MIRA MI TELEFONO SI LEE LA TARJETA SD PUEDO DESCARGO APLICACIONES Y FUNCIONA LO DEL VIRUS YA LO CHEKE Y ESTA LIMPIA NO TIENE SOLO ME FALLA EN LAS FOTOS E IMAGINAS
Por Jesus Daniel | el 17/10/14
te lo decia porque tengo un pendrive que tuvo ese mismo problema norecuerdo bien el programa que use pero tenia un virus que me me dejaba el pendrive asi me pedia dar formato no reconocido
Por christian | el 18/10/14
quiero que me ayuden porfavor mi telefono alcatel one touch evolve 5020 es muy buen telefono lo tenias Sin memoria sd cuando se la coloque me tomaba algunas fotos pero cuando queria verlas decia NO HAY IMAGEN DE MINIATURA, y efectivamente la imagen de miniatura de la camara desaparecia ,lo mismo me pasa con las canciones las paso y solo me reproduce unos segundos y ya la formatie la memoria se la cambie a otra y nada..QUE DEBO HACER AYUDENME
Por william urdaneta | el 16/1/15
HOlaa tengo un alcatel ot 4010 y cuando hago llamdas o las recibo el audio me sale por la parte de atras y quisiera qu eme salga por enfrente AYUDAAAAAAAAA :c
Por Diego Fernando | el 16/10/14 Responder
holaa tengo un alcatel ot 4010 y cuando recibo llamadas o las hago el audio me sale por la parte de atras y no la de enfrente AYUDAAAAA !!!
Por Diegoo | el 15/10/14 Responder
es un asco de movil tomando en cuenta la memoria RAM es un asco nomas en esoo..!!!!!!!!
Por Aguacate | el 15/10/14 Responder
es una m***** no me deja subir fotos al facebook e igual no me deja descargar aplicaciones y cuando estoy en facebook se me cierra la pagina ¿que puedo hacer?
Por Avii | el 15/10/14 Responder
hola, hace poco compre un alcatel one touch t'pop y el inconveniente que tiene es que cada vez que intento conectar no hay traspaso de datos, segun parece conecta wifi correctamente, pero no descarga, no entra a redes sociales, etc. ya restaure los valores de fabrica, pero nada; alguno tiene una solucion a esto?
Por lucio | el 14/10/14 Responder
hola, tengo un alcatel one touch c5 y no puedo configurar el one touch mail con el correo de hotmail, me marca que el correo o contraseña no son la correcta me podrian decir como configurar gracias
Por carlos | el 13/10/14 Responder
A mi me pasó exactamente lo mismo, y no pudieron darle solución en la compañía, me descargaron aplicaciones para poder ver mis correos de Hotmail, la aplicación de Outlook para teléfono. Me imagino que es un defecto de fábrica porque con Gmail trabaja de maravilla.
Por Emilia | el 23/10/14
Tengo casi un año con mi alcatel one touch 4010 y apenas como 8 dias que ya no me permite entrar a facebook ni descargar me dice que el almacenamiento del telefono esta lleno y procedo a eliminar datos y ni haci me deja entrar a facebook lo curioso que es que a rwitter si me. Me deja entrar que puedo hacer la verdad mi memoria sd es de 4G y se formateo toda musica imagenes fotos. Que hago ayudenme por favor
Por juan ramon | el 13/10/14 Responder
Yo tengo 3 dias con el mio y ya me arrepenti de comprarlo. Tampoco puedo instalar nada y me dice que no hay espacio de almacenamiento, y la configuracion está para que se descargue todo en la memoria SD (4Gigas). He tratado de instalar algunas aplicaciones, pero ni al menos Facebook puedo instalar. El audio con los audifonos colocados es casi nulo y no se disfruta del sonido. Basura, no lo recomiendo. Ah! y si lo restauro a modo de fabricante me anulan la garantía.Al menos tengo un costoso pisapapeles.
Por Khyx | el 15/10/14
necesitas restaurar tu celular al estado de fabrica instalandole el sofware original para eso te dejo mi video https://www.youtube.com/watch?v=ak23R-sjVWI si te sirve porfa suscribete
Por aledark | el 10/10/14 Responder
Tengo una queja con respecto a mi alcatel one touch t pop 4016a o ( C1 ) al estar usando la camara se pueden apreciar lineas verdes de repente cuando la muevo para algunos lados y tambien cuando grabo.. lo bueno es que no se aprecia en la foto cuando la saco o por lo menos no a pasado todavia.. que puedo hacer? porque ni instalarle el software de fabrica me sirvio... sera que la camara venia con algun defecto interno?
Por aledark | el 10/10/14 Responder
alguna caida o si no que te lo cambien debe venir como tu dices con problemas la camara
Por christian | el 17/10/14
Hola que tal; más que opinar tengo una pregunta, con un cel alcatel 4010a, cuando recibo una llamada el tono de llamada se escucha muy bajo, con esta opciones crees que se corrija este problema o hay otra cosa que esta fallando?. Ya que la musica y videos se escuchan bien.
Por Cesarin | el 10/10/14 Responder
revisa el volumen que tiene y destilda en aumento boton derecho inferior,ajustes,sonido,revisa tonos de llamada en que volumen esta dale el maximo y mas abajo en tono y notificaciones destida la opcion en aumento prueba con eso y me cuentas
Por christian | el 17/10/14
ok, amigo lo checaré y te avisaré. Gracias
Por cesarin | el 17/10/14
ok, checaré y te avisaré. Gracias
Por cesarin | el 17/10/14
hola, alguien me puede ayudar tengo un telefono alcatel 4010 a y desde ase tres dias anda fallando cuando me ,marcan no entra el numero directo si no k me aparece desconosido y no se kien me esta marcando pero cuando yo realizo una salen bien osea k onda con este telefono porfa ayudeme
Por bety | el 8/10/14 Responder
Hacele un wipe data factory reset o instalale el software de fabrica asi se soluciona todo https://www.youtube.com/watch?v=ak23R-sjVWI suscribete es gratis :D
Por aledark | el 10/10/14
Hola hay alguien k me diga como activar la pestaña aplicación de la pantalla de inicio se me borro y no la puedo activar
Por heli | el 7/10/14 Responder
lo que tienes que hacer es restaurar tu alcatel de fabrica con el software de alcatel aca te dejo un video que hize de como hacerlo https://www.youtube.com/watch?v=ak23R-sjVWI si te sirvio pues suscribete...
Por aledark | el 10/10/14
Hola. Alguien me puede explicar como añadir una cuenta de hotmail y como eliminar una cuenta de gmail de este pesimo telefono? Gracias a todos
Por Martin | el 7/10/14 Responder
Aclaracion: es un One Touch 4010A
Por Martin | el 7/10/14
primero que nada presiona boton inferior derecho, opcion ajustes, opcion aplicaciones, opcion descargadas y desintala el programa que quieras sacar
Por christian | el 17/10/14
Tengo el OneTouch C5, hace unos días se apagó solo y no prendía, conecté cargador y al rato logre prenderlo, estaba con 56% batería y desde ahí que ha estado extraño hasta hoy que dice que la memoria sd ha sido extraída... Apago el móvil y lo prendo de nuevo y ahí esta la tarjeta y las fotos y todo y de repente área vez sale el mensaje de que ha sido extraída y las fotos ya no están. ¿que sucede?
Por Monica | el 6/10/14 Responder
eso es problema de software quizas se debio a un problema en el inicio que se apago o algo por el estilo prueba a instalarle el software de fabrica https://www.youtube.com/watch?v=ak23R-sjVWI te dejo mi video si te sirve y se repara suscribete si kieres
Por aledark | el 10/10/14
trata de formatear la tarjeta sd debe tener algun virus lo mas probable
Por christian | el 17/10/14
hola yo tengo un alcatel pop c1 4015A y pues me gustaria saber que pasa si le coloco una bateria de 5020A m-pop puesto que antes tenia uno y que ya no sirve pa nada y sus baterias son practicamente iguales al hablar de sus dimensiones y sus diferencias se encuentran en el nivel de mAh y el voltaje... por favor ayudenme su respuesta de verdad es importante, gracias por su atencion!
Por miguel | el 6/10/14 Responder
No pasa nada... yo le coloco las baterias de un alcatel one touch 4030a a mi celular alcatel 4016a (C1) practicamente son las mismas
Por aledark | el 10/10/14
Muchas gracias por su comentario pues me sera de gran ayuda... Saludos
Por Miguel | el 11/10/14
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