Hola mi nombre es Nestor y estoy con ganas de comprarme el Celular Asus Zenfone y me gustaria saber si es un telefono recomendable.
Por Nestor | el 2/9/16 Responder
Tengo problemas con el sim1 de mi zenfone 2 reconoce el chip pero no bota señal por lo cual no puedo usar datos móviles... Hay alguna solución para esto? Ayúdenme
Por Kelvin | el 28/8/16 Responder
Hola amigo Kelvin Solo preguntarte si pudiste soluciona el problema de los datos móviles que no puedo utilizar. Igual que ud. Esperó y me pueda ayudar. Saludos. Henry Cuéllar
Por Henry Cuéllar | el 9/12/16
Chicos, si tiene señal el móvil? Si hay señal, pero no se abren los datos es porque no está configurado el APN del SIM. Tienes en que ir a configuración>más ajustes inalámbricos (el nombre puede ser ligeramente distinto)>redes móviles>nombres de puntos de acceso, esa esa configuración APN, ahí tienen que configurarlo dependiendo de su compañía de servicio celular, es variable así que hay que buscarla en la web. Una vez que se como figura, reinician el móvil y vuala!.
Por Missael | el 23/2/17
Buenas,compre un zenfone 2 deluxe hace menos de 2 meses iba genial hasta el otro dia que empezo a temblar la pantalla y ahora se pone completamente en rosa sin dejarme la posibilidad de marcar ni tan siquiera los numeros de desbloqueo de pantalla,estoy desesperado pense que era un buen celular y es una maldita mierda,digamen lo que sea al correo por favor...
Por Juan Manuel Pichardo | el 4/8/16 Responder
A mi me pasaba hasta que un día la pantalla se puso blanca y no hacía nada ,es problema del software, al restaurar de fábrica desde configuración Si no te deja ,coloca un dedo en el botón de encendido y otro dedo en el botón de volumen abajo por unos segundos hasta que el equipo se reinicia y salen varias opciones,escoge la primera
Por Donaldo | el 22/10/17
hola, compre el Asus Zenfone 2. de 3Gb de RAM hace 3 semanas y la primer semana funcionó bien, pero ya se mantiene recalentado así no lo use y se demora 4 horas o mas para cargar con su cargador original o cualquier otro y asi esté apagado... no se si ha alguien mas le ha pasado .
Por catalina | el 2/8/16 Responder
Hola tengo el mismo teléfono un Asus zenfone 2 láser de 3 de ram y le sucede lo mismo se calienta demasiado cuando abro varias aplicaciones y cuando menos se apaga solo y el cargador se calienta demasiado también así sea el original
Por Juan ortiz | el 14/8/16
Buenas necesito ayuda urgente,soy de Colombia, tengo el Asus ZenFone 2 laser (ze551kl) mi celular dice que coge la red 4G LTE pero ni en Movistar ni en Claro me coge 4g, en Movistar coge H+ y en Claro 3g. Alguien porfa puede decirme que pasa? Si alguien le pasa lo mismo y logro resolver, gracias.
Por Steven | el 29/7/16 Responder
amigo, eso depende de la cobertura de tu operador movil
Por Cesar | el 31/7/16
Mira, a mí me pasó lo mismo y fue por una cosa muy sencilla, la sin card que tenía no estaba habilitada para redes 4G, así que fui al operador y me la cambiaron, ahora ya está con navegación 4G.
Por Mario | el 8/8/16
amigo ese celular no es recomendado para uso en las redes de movistar, solo funciona bien en 3g pero en 4g da problemas, el vendedor me advirtio por eso uso la sim de claro sin ningun problema en 4g y 3g es un gran equipo pero no sirve para movistar si lo usas para datos para llamadas tal vez.
Por fabio cañon | el 30/9/16
Quiero comprar un zenfone 2 , consulta, funciona 4G en Chile (entel) Vale la pena este celu??
Por aldo | el 18/7/16 Responder
Buenas recien adquiri un zenfone laser 2 ze551kl el telefono va de lujo, pero tengo un pequeño drama el doble tap para desbloquear no me funciona, solo con el boton de prender/apagar de arriba se desbloquea el telefono. lo raro es que si funciona el doble tap para bloquear el telefono... (ojo que me fije en que este marcada la opcion de doble tap en la opcion zenmotion)... les agradeceria si saben la respuesta...
Por mauricio | el 24/6/16 Responder
En esa opción está para seleccionar: uno cuando la pantalla está encendida y segundo cuando está apagada, en ambos tiene que estar activada, si a pesar de ellos sigue el error, ps deberías reiniciar o resetear en su defecto
Por Cesar | el 31/7/16
Amigo tengo el mismo problema. Solucionaste?
Por Julio miguel | el 27/7/17
esta muy lento super despacio me pueden ayudar ya lo formatee i sigue igual es el modelo z00d
Por david garcia | el 23/6/16 Responder
solo te lo recomiendo para claro o tigo y operadores que no dependan de movistar, los asesores de asus no recomiendan este equipo para movistar, de resto es espectacular su funcionamiento tanto en redes 4g como 3g. Muy buen equipo lo recomiendo ampliamente pero abstenerse usuarios de movistar.
Por fabio cañon | el 21/6/16 Responder
Yo lo uso con Movistar desde hace un año y no he tenido ningún problema
Por JOTA | el 11/8/16
Acabo de comprar un ASUS Zenfone 2 láser y trabajo un par de días pero comenzó a apagarse la pantalla al hacer llamadas tanto normales como de whatsapp quedando sin forma de controlarse. Por último se apago y no hay forma de encenderlo!!! Lo remití a revisión en la tienda pero me dicen que los técnicos no reciben aparatos apagados. No se qué pasará, pero pague una buena cantidad por ese aparato convencido de la calidad de la marca. No aconsejo que compren estos celulares.
Por Hernando | el 9/6/16 Responder
Buenos días! Quiero saber si las bandas de este celular son compatibles con Europa?
Por Alcoholemia | el 6/6/16 Responder
Hola, tambien soy de mexico y tambien tengo un zenfone 2 y quisiera preguntarles si en algun momento sus telefonos han presentado problemas con el display, es decir que aparecen unas rallas verticales y hay ocaciones en las que no te deja acceder a las aplicaciones y si lo hace es dificil ver cualquier app ya que aparecen las rallas verticales en la pantalla o si saben algo al respecto y como lo solucionaron, dejo una direccion del video en youtube para que se den una idea de lo que le pasa a mi zenfone 2 https://youtu.be/LQRGh2UK09M gracias..!!!!
Por javier | el 30/5/16 Responder
Yo compré el celular (Láser ZE551KL) hace un mes y estaba funcionando perfectamente pero lleva 2 semanas con problemas en la conexión de datos móviles, se cae constantemente la conexión. Es curioso ya que yo tengo datos de Tigo (en Colombia) pero en el APN se selecciona automáticamente la opción de ETB y así navega, pero se cae mucho la navegación. A veces toca reiniciar el equipo y ni así recupera la navegabilidad. A veces cambiando la APN de ETB para la de TIGO también navega pero vuelve y pierde conexión rápidamente. A alguien le ha ocurrido? Saben cómo solucionarlo?
Por Pipe Arango B | el 18/5/16 Responder
hola "pipe" a mi me pasa igual recientemente, también soy colombiano pero no tengo ni idea de que hacer con este problema, me podrías indicar que hiciste para solucionarlo porfavor ?
Por jhon lopez | el 20/7/16
Jhon, mi celular ya funciona perfectamente. A mi me dijeron que lo formateara y aunque yo no creía que esa fuera la solución porque ya lo había ensayado, decidí hacerlo antes de enviarlo por garantía, además que tengo entendido que esas garantías son eternas y me tocaba enviar el celular a Bogotá. Pues bueno, después de formatearlo por 2a vez quedó bueno y no volvió a fallar, funciona con la APN de ETB. Por qué? No tengo idea pero así está funcionando. Espero q lo podás solucionar, saludos!
Por Pipe Arango B | el 20/7/16
Tengo el Asus Zenfone 2 de 4 de ram y 32 internas trabaja de maravilla lo único que hace es cuando escribo en el teclado alfanumérico la letra "O" en mayúscula se queda montada encima del número 9 sigue funcionando ambos "O" y el "9" y no desaparece no es todo el tiempo y desaparece cuando lo reinicio, es todo gracias
Por Juan C | el 25/4/16 Responder
feliz día, alguien me puede indicar ,tengo problemas con el sonido externo, no ring, no alta voz, todo lo demás perfecto, casi seguro que se desconecto corneta, agradezco ayuda
Por wilmer | el 25/4/16 Responder
Saludos a todos he leído sus comentarios y aportes quisiera saber algo muy puntual voy a comprar el asus zenfone2 tengo 3g movistar en Bucaramanga colombia, funcionaria bien en esta ciudad con esta red y con este operador?? Agradezco los comentarios y ayuda.
Por Jonathan | el 16/4/16 Responder
Saludos a todos he leído sus comentarios y aportes quisiera saber algo muy puntual voy a comprar el asus zenfone2 tengo 3g movistar en Bucaramanga colombia, funcionaria bien en esta ciudad con esta red y con este operador?? Agradezco los comentarios y ayuda.
Por Jonathan | el 16/4/16 Responder
buenos dias no te lo recomiendo para redes movistar, yo lo tengo y en claro y tigo funciona de lujo pero el asesor de asus me advirtio que no trabaja bien en las redes de movistar presenta conflicto con el 4g y las llamadas por las redes de movistar que no son muy actuales eso me dijeron
Por fabio cañon | el 21/6/16
Bueno señores para quienes tengan conocimiento y quieran compartir su opinión, estoy en una elección y estoy entre samsung J5 y el Asus ZenFone 2 3GB de RAM y 32 GB de alamacenamiento. quien quiera regalarme un aporte le agradecería.
Por Andrés V | el 15/4/16 Responder
Excelente móvil no se pone lento nunca rápido fluido buena cámara buen sonido compra lo en agosto o ktronix la verdad vale la pena lo tengo con avantel 4g
Por Nn | el 13/5/16
Hace seis meses que lo tengo, y un día empezó a ponerse negra la mitad de la pantalla, no se ve nada, a veces retoma lucidez. No ha sido ni golpeado ni humedecido.
Por zoltanhrotko | el 29/3/16 Responder
Hola, a mi me está pasando lo mismo, lo tengo hace 7 meses, igual no ha sido golpeado ni mojado, en alkosto, el almacén donde se lo compro, no quieren responder por la garantía, de pronto si ya lo solucionaste por favor me podrías decir como lo hiciste, de antemano muchas gracias.
Por Jorge Carvajal | el 1/9/16
Si, querido amigo, lo solucioné, compre la pantalla nueva en aliexpress, en US 16. La cambié yo mismo, y solucioné el problema. Aqui en Bsas. Me querían cobrar Us$220, más us70 de reparación. Los mandé al cuerno, y lo reparé yo mismo con un pequeño tutorial de un americano en youtube. Saludos amigo, y suerte.
Por Zoltan | el 1/9/16
Zoltan Si, querido amigo, lo solucioné, compre la pantalla nueva en aliexpress, en US 16. La cambié yo mismo, y solucioné el problema. Aqui en Bsas. Me querían cobrar Us$220, más us70 de reparación. Los mandé al cuerno, y lo reparé yo mismo con un pequeño tutorial de un americano en youtube. Saludos amigo, y suerte!
Por Zoltan | el 27/9/16
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