buenas noches, quisiera saber que puedo hacer tengo 2 blu studio 5.0. II el primero sirvio perfectaente una semana luego no encendio mas la pantalla quedo en azul dicen q no tiene reparacion, y el segundo empezo primero dando un aviso de que se ha detenido android.device y lo quitaba y funcionaba. luego lo apague para colocarle el otro chip y el cel cuando lo encendi salia q tenia q reiniciarlo, lo intente y nada luego cuando lo encendia salia solo el logo de blu y se apagaba despue de 2 dias no encendio mas. los traje por amazon!!! q puedo hacer ??? alguien q me ayude.
Por deyalig | el 12/5/15 Responder
tengo un tlf celular BLU studio 5.0II quedo en la pantalla de inicio y luego no prendio mas lo compre por amazon 4 meses me duro
Por Marisela Rodriguez | el 23/10/15
Buenos dias, gusto en saludarlos. En esta oportunidad escribo por que me encanta mi telefono blu, pero desde hace una semana cada ves que prende se queda en la palabra blu y no avanza, ya lo reinicie y dejarlo en un tecnico que no tenga confianza no me gustaria. Si podrian ayudarme avisenme por favor. Buen dia. Espero su pronta respuesta.
Por Maira Duran | el 11/5/15 Responder
Ayudenmen compre este blu por amazon y me funciono bien durante 4 dias luego el telefono se me quedo sin bateria y lo coloque a cargar y no me carga nisiquiera prende la luz roja ni nada, un dia le saque la pila lo coloque a cargar y me prendio despues lo apage y lo quise prender y no encendio mas diganme que es por favor
Por Yoelklis | el 7/5/15 Responder
Por lo q se ve puede ser la placa q se haya quemado, mi sugerencia llevalo a un técnico y q lo pruebe con otra placa y así verás el cambio
Por Daniel Posada | el 16/8/15
Recién leí esto y creo q puede servirte, acá te envío el enlace : http://www.taringa.net/comunidades/soandroid/8895464/Ayuda-Blu-Advance-4-0-No-arranca.html
Por May | el 4/5/15 Responder
definitvamente estan mal sus telefonos de fabrica porque el mio me a salido muy bueno...lo recomiendo.
Por mario | el 25/4/15 Responder
Tengo un blu5/0 sII h quisiera ver como ampliar mas el volumen del auricular
Por cesar | el 21/4/15 Responder
Buenos días, tengo problemas con el internet en mi blu 5.0, solo me funciona si tengo conexión wi-fi, al salir de esa área, No tengo internet, alguien podría decirme como soluciono ese problema.
Por ALEXIS melendez | el 14/4/15 Responder
Tuve el mismo problema y lo lleve a digitel y lo configuraron ( con movistar si tenia datos) y ya me funciona con cualquiera de las dos
Por Doris | el 3/6/15
Frank, mándame tu correo... me gusta el celular pero quedo mudo sin razón alguna, no se ha golpeado ni caído, fue derrepente, y su perfil de audio esta bien... apenas me lo trajeron ayer... soy del Estado Carabobo - puerto cabello
Por Ramses | el 13/3/15 Responder
tengo un blu 5.0ll que c me apago intento prenderlo y solo sale la palabra blu yno hace mas nada quien me ayuda
Por eliezer gomez | el 5/3/15 Responder
hola tienes que resetearlo lo haces presionando el botón de apagar y el de volumen bajo te va a quedar de fabrica espero te sirva de algo
Por yankevin | el 9/3/15
Amigo tengo un blu de estos.. studio 5.0 d532u.. Se queda en la palabra blu al encender, ya reinicie de fabrica pero se queda igual!! Que puedo hacer? Alguien tiene una buena rom para este telefono? por favor diganme.
Por Kevin | el 22/3/15
a mi me pasa esoa la hora de prender se queda pegado en el logo de blue ayuda x favor y lo compre x amazon alguien q sepa de eso
Por scarlet guzman | el 6/8/15
Tengo el teléfono Blu studio 5.0 II y las 2 veces q lo e tenido le ha pasado lo mismo se le ha quedado la pantalla de inició Blu en azul como hago para q me arranque porq ya amazon no me quiere cubrir la garantía y ando desesperado porta soy de carabobo puerto cabello una solución porta gracias
Por alexander | el 23/2/15 Responder
buenas noches yo tambien compre el año pasado un cel asi por amazon se apago y no prendio mas amazon no cubre la garantia pero tienen un año de garantia por la blu, escribi un correo a la blu contandoles lo q paso con el cel me hicieron mandarle el capture de la factura de amazon y unos seriales q tiene el telefono por detras luego de esto me mandaron una direccion para enviar el cel en miami, yo lo envie por dhl expres y me salio en 400 bs y me mandaron un teklefono nuevo no pierdas la oportunidad escribe a este correo : rma@ct-miami.com
Por ramon | el 11/3/15
Hola para a los que les aya pasado eso necesitan resetearlo aprieten el botón de apagado al mismo tiempo que el de volumen bajo solo un detaye todo se borrara es eso o comprarse otro cel
Por lenny | el 12/3/15
Hola yo también tengo un blu de esto y me esta pasando lo mismo. Lo apago y al encenderlo se queda pegado con la palabra blu y se tarda y nunca enciende.se me ocurrió apagarlo un rato quitándole la pila y encendió.Porque pasa esto quien me ayuda se esta dañando a penas voy para un mes con el
Por jesvic | el 25/3/15
como hago para constatar al técnico tengo 2 blu y no me funcionaron que hago lo quiero vender
Por iris torres | el 17/2/15 Responder
hola buenas quien me puede ayudar, tengo un blu studio 5.0 ll y al encenderlo ya en la pantalla de inicio me sale el siguiente anuncio:" se ha detenido la aplicacion com.andoid.systemui." le doy a aceptar pero vuelve a aparecer una y otra vez y no se me quita y no deja usar el telefono normalmente. por fa quien me ayuda..? o si hay algún servicio técnico en pto cabello.?
Por jhoannys p | el 14/2/15 Responder
buenas tardes mi blu no enciende lo compre en una tienda departamental de mi region (coppel Hidalgo) Huauchinango puebla, me dijeron que ustede me tien que dar un numero de referencia, solicitud y ellos me lo reciben para que chequen mi blu... se los agradeceria porque de verde que me urge mi blu studio 5.0 no puedo viir sin el gracias....
Por mario hernandez | el 14/2/15 Responder
Buenos Dias Simetría podría ayudar como solucionar un problema compre no hace mucho un blu Studio 5.0 II en cuestión de dos dias el aparato se me empezó. A Reiniciar solo. Cuando enciendo el cell dura cierto tiempo encendido y de repente se reinicia solo o en eñ peor de los casos se queda pegado ... Me podrías ayudar ?
Por Miguel | el 7/2/15 Responder
Buenos días tengo un BLU estudio 5.00 ii y no me agarra el plan de dato alguien sabe como lograrlo??? se lo agradecería
Por RUBEN PINTO | el 6/2/15 Responder
La verdad nunca había tenido un cel mejor que este, estoy muy contenta con él no se porque hay muchos comentarios negativos creo que soy afortunada. En todos los modelos siempre habrán fallas porque anteriormente tuve marcas reconocidas con muchos defectos pero el blu estudio 5.0 ll es el mejor para mi.
Por Yuly Solano | el 24/1/15 Responder
Mi Blu studio es genial el detalle es que suena full bajito sabran como corregirlo??
Por Gabriel Rodriguez | el 23/1/15 Responder
Buenas tardes a todas aquellas personas de VENEZUELA que presentan este problema en su blu (preferiblemente desde el advance 4.0 en adelante) le ofrecemos 2 opciones... ya hemos rescatado 4 equipos de 9 que nos han enviado.. una opcion es Ponerse en contacto con nosotros via correo electronico y le ofrecemos servicio tecnico para reparacion o tambien compramos estos equipos no pierda su inversion le damos la oportunidad de recuperarla ponerse en contacto con nosotros por este medio somos personal responsable recuerden VENEZUELA no trabajamos con otros paises por que no tenemos como recibir ni realizar el pago gracias Todoventasanz
Por Frank | el 22/1/15 Responder
Buenas amigo Frank tengo un BLU 5.0 studio II y lo compre me duro 1 mes y ahora no enciende me costo 16mil cuanto me ofreces por el?
Por Jose garcia | el 31/1/15
tengo un blu 5.0 II es de mi hijo prende pero no da sintomas de pantalla, quisiera saber si ustedes lo arreglen me pueden mandar un correo para ver si se los envio , gracias
Por RICARDO | el 4/2/15
yo tengo dos blu es puedo estudio 5.02 y no funcionan donde te localiso
Por iris torres | el 9/2/15
Hola. Mi Blu Studio 0.5 II Tiene la siguiente falla: Lo prendo y se queda pegado en la pantalla de inicio. Me había funcionado sin problema desde Septiembre que lo compré por Amazon. Pero lo curioso es que a veces el celular funciona y a veces no. Me gustaría recurrir a su servicio técnico. ¿Cómo hago para comunicarme con ustedes? Gracias de antemano.
Por Elena | el 16/2/15
Ayuda frank soy de maracay como te contacto. No termina de iniciar mi equipo
Por leydy | el 18/2/15
Donde te encuentras para mandarte el teléfono y lo repares o me lo compres
Por Eliezer Garcia | el 6/3/15
tengo el mismo problema con el tlf Blu ii estudio , ya tengo 2 meses con el teléfono y no quiere nada e intentado resetearlo pero es igual , cuando le da la gana prende y si lo hace no puedo bajarle aplicaciones , dime donde te puedo contactar por favor el telefono esta nuevo
Por Alexander Planco | el 8/3/15
buenas noches yo tambien compre el año pasado un cel asi por amazon se apago y no prendio mas amazon no cubre la garantia pero tienen un año de garantia por la blu, escribi un correo a la blu contandoles lo q paso con el cel me hicieron mandarle el capture de la factura de amazon y unos seriales q tiene el telefono por detras luego de esto me mandaron una direccion para enviar el cel en miami, yo lo envie por dhl expres y me salio en 400 bs y me mandaron un teklefono nuevo no pierdas la oportunidad escribe a este correo : rma@ct-miami.com
Por ramon | el 11/3/15
mi celular blu quedo totalmente mudo, solo se oye por auriculares, la corneta se hecho a perder, solo vibra AYUDA
Por Ramses | el 13/3/15
donde t puedo contactar amigo?
Por Yosmar | el 10/8/15
Adquiri un equipo de estos para linea digitel pero no indica conexión de datos. Q puedo hacer?
Por dayana | el 17/1/15 Responder
amiga tienes que ir a digitel para que te lo configures
Por alfredo | el 12/6/15
QUE VA ESE TELEFONO ES PURA PERDIDA O AMAZON LOS MANDA MALOS YO ADQUIRI UNO POR AMAZON LO PRENDI Y NO DIO CHANCE NI DE PONERLE EL CHIP DE LINEA A LOS 5 MINUTOS SE APAGO Y NO PRENDIO MAS NI CON OTRA BATERIA NI OTRO CARGADOR. LO LLEVE A UNA TIENDA BLU Y ME DIJERON QUE LA MAYORIA LOS BLU 5.0II EMVIADOS POR AMAZON TIENEN ESE PROBLEMA Y NO HAY RESPUESTO Y SI LO CONSIGUE LA .REPARACION VALE MAS DE 20MIL
Por JOSE PEREZ | el 11/1/15 Responder
buenas noches yo tambien compre el año pasado un cel asi por amazon se apago y no prendio mas amazon no cubre la garantia pero tienen un año de garantia por la blu, escribi un correo a la blu contandoles lo q paso con el cel me hicieron mandarle el capture de la factura de amazon y unos seriales q tiene el telefono por detras luego de esto me mandaron una direccion para enviar el cel en miami, yo lo envie por dhl expres y me salio en 400 bs y me mandaron un teklefono nuevo no pierdas la oportunidad escribe a este correo : rma@ct-miami.com
Por ramon | el 11/3/15
hola quisiera saber como contactar al la blu paso por paso xq mitelefono no tiene ni un mes y ya esta presentando fallas y no quiero perder mi dinero
Por valeria almerida | el 16/3/15
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