Hola.tengo el moto E 2da generaciony no puedo decargar nadani.whasapp ni juegos sera porque m pide q actualize el.hardware?? Ayudaaa por favor
Por noelia | el 15/9/17 Responder
Si es un equipo sin uso piense que XT1527 es de 2015. Probablemente tenga que efectuar varias actualizaciones de Android (las pide el teléfono), luego de Google Play Services y finalmente, una vez que todoe sté al día, podrá descargar las apps que necesita.
Por Gabriel | el 16/11/17
Hola tengo una duda como puedo pasar las aplicaciones a mi tarjeta SD. Les agradecería mucho me contestaran
Por Elizabeth | el 30/7/17 Responder
Hola el moto e 2generacion es para el agua xq dice resistente al agua
Por Marcelo | el 11/7/17 Responder
Solo a las salpicaduras
Por Gabriel Santucho | el 31/7/17
Yo lo solucione suplementando la tarjeta SIM, osea que le di mayor espesor, y asunto resuelto
Por Luis | el 22/5/17 Responder
hola, no puedo transportar imágenes, etc a la computadora. que paso tendría q seguir ? gracias
Por marcelo b zalazar | el 4/5/17 Responder
Hola amigo,eso se soluciona así: Al conectar el cable USB a tu smartphone y luego a la PC. Verás que no se puede ver, entonces lo que vas a hacer es: Vajas la pestaña de notificaciones y verás un comunicado que dice transferencia de datos o archivos entras ahí y escoges segunda opción y listo, me avisas si te salió.
Por Yovani Moncada | el 20/5/17
No quiere agarrar el chip y lo sake lo meti y no no marca señal ke hago
Por Eduard | el 6/4/17 Responder
Hola. ?Para que sirve la ranura que está del lado contrario al lado donde se encuentran las ranuras de tarjeta SD y sim? Es decir, se halla sola en el lateral derecho viendo el cel de frente. En el manual no hay información al respecto. Gracias.
Por Camila | el 24/3/17 Responder
Si te refieres a la que esta debajo de los botones de volumen, solo es la ranura donde se ubica la etiqueta de información del dispositivo. solo es para eso. Si no vez ninguna etiqueta, quiere decir que se te rompió o te abrieron el equipo y no la volvieron a colocar.
Por yosbeck | el 12/4/17
Mi moto E2 no recibe llamadas.. es un problema del equipo. tiene solución ?
Por Florencia | el 1/2/17 Responder
Hola!! Tengo un problema dificil con un Moto-e. Un amigo me trajo su Moto-e porque se había dañado, lo llevó a un servicio técnico y le hicieron un hard reset sin haber hecho copia de resguardo, al reiniciar pide los datos de la cuenta de google que se uso para activarlo la primera vez. Dato que mi amigo no recuerda porque luego el definio otra cuenta de mail en el tel con la que funcionó perfectamente hasta estos dias. Mi pregunta es: ya que puedo demostrar que el aparato es de propiedad de mi amigo, cómo puedo hacer para saber cómo era la primera cuenta usada para configurarlo, así puedo activarlo nuevamente? Existe algun procedimiento por el cual google me informe qué cuenta es la que corresponde a este aparato. O algún procedimiento que permita levantar la seguridad de Llolipop para que pueda activarlo nuevamente? Existe algún área oculta en el aparato donde se almacene esta información, para poder recuperarla? Les agradezco desde ya la atención, espero que puedan aportarme alguna solución. Muchas Gracias
Por Marcelo | el 14/1/17 Responder
La única manera que tenes es saber puntualmente el correo Gmail que uso por primera vez en el equipo, después recuperar la contraseña no es difícil pero lleva su tiempo y paciencia. Pero si no recuerda el usuario de Google o sea el de Gmail es imposible recuperar. A no ser que allá vinculado a alguna computadora el rastreador del celular.
Por Ruben oscar | el 26/2/17
Flashea el celular, si no sabes busca en internet, es muy facil hacerlo :)
Por Piero Nuñez | el 16/3/17
tengo um moto E 2 da g. 4gte.quisiera pasar de mi nube al cel para asi poder baja a mi compu o de mi nube a la compu no me interesa cual de las dos porque estoy con memoria muy al limite. Gracias .salu2222.-
Por José R. Soto | el 11/12/16 Responder
Buenas noches .. una pregunta realmente este teléfono es resistente al agua ???? Respondan por favor
Por Jesús | el 7/12/16 Responder
Hola amigo el papel que trae en la ranura es el imei o número de serial espero te sirva de ayuda saludos
Por Saul Cárdenas | el 3/12/16 Responder
mi pregunta es, veo del lado derecho debajo del volumen, una ranura la cual posee un papel tipo tarjeta de memoria. La misma posee una flecha indicando la extracción. La pregunta seria ¿que pasa si saco este papel? si alguien tiene la gentileza de respnder se lo agradezco. saludos cordiales.
Por leon | el 29/11/16 Responder
Una pregunta alguien mas no le han llegado la actualización de Android a 6.0
Por Saúl | el 20/11/16 Responder
A mi tampoco me ha llegado... creo que ha pasado demasiado tiempo desde que lanzaron la actualizacion, muy raro que no haya llegado.
Por JL | el 2/12/16
hola, desde hace un mes aprox. cuando guardo un contacto nuevo después de un rato desaparece como si nunca lo hubiera guardado, sin ningún aviso, sólo desaparece. lo guardo de nuevo, me da el ok y luego se vuelve a borrar. por qué pasa ésto? no me da a elegir dónde guardarlo, si en la tarjeta o en el equipo....puede ser un problema de memoria? o es algo de configuración? espero su respuesta, gracias!
Por ana | el 14/11/16 Responder
Hola. Tengo un problema con mi moto e. Estaba usándolo y se trabó. Lo único que pude hacer para que reaccionara es presionar la tecla de bloqueo hasta que se reinició, pero cuando prendió de nuevo me di cuenta que algunas cosas habían cambiado. Por ejemplo ya no puedo abrir el panel de accesos rápidos que se encuentra en la zona de las notificaciones, además de que ya no aparecen las notificaciones. Otra cosa que noté es que la tecla que sirve para ir al escritorio ya no funciona. Sólo responde al contacto, pero no realiza su función. Agradecería su ayuda.
Por Edgar | el 8/11/16 Responder
Hola viejo, me paso lo mismo.. Lo que hice para solucionarlo es reestablecer los datos de fabrica. Te dejo el link que me ayudo, a mi me paso que no pude hacerlo con la primera opcion (reestablecimiento estandar) entonces lo hice con la segunda (reestablecimiento externo), es muy facil, cuando ya hayas seguido todos los pasos va a tardar unos minutos en arrancare de nuevo, tenele paciencicia. La unica cagada es que tenes que configurar todo a tu gusto de nuevo, pero el telefonmo va andar como tiene que andar... Saludos... https://motorola-global-es.custhelp.com/app/answers/prod_answer_detail/a_id/104489/p/30,6720,9299
Por Yeipi | el 13/11/16
Buenas tardes, tengo este telefono desde hace un par de semanas con Android 6.0 (Vino con este S.O. de caja), sabemos que este telefono trae 8GB de memoria interna y 5GB solo son disponibles para el usuario, el Android 6.0 trae la opcion de convertir la memoria SD en memoria interna adaptable al formatearlo en el telefono, y ya la memoria interna del telefono esta full con solo unas pocas aplicaciones descargadas, y la "adaptable" esta de lujo porque no logro emigrar aplicaciones como instagram o whatsapp a esta memoria que tengo 7 GB disponibles... No me permite bajar ni una aplicacion mas, me pide liberar espacio aun teniendo estos 7 GB. Alguien sabe como puedo solucionar este problema de memoria en este dispositivo con este sistema operativo?
Por Rafael Ernesto | el 25/10/16 Responder
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