Tengo el samsung galaxy grand neo plus hace aproximadamente una semana, y a los dos días de tenerlo no recibe llamadas a pesar de que hay señal y todo al parecer fue después de una aplicación, ayuda ?
Por Javier | el 21/8/15 Responder
hola tengo un galaxy grand neo plus se me actualizo y desde que lo actualize no puedo recibir llamadas.
Por Daniel | el 21/8/15 Responder
Hace 5 días mi Samsung Galaxy Grand Neo Plus instaló una actualización y hace tres días que no recibe llamadas, llamé a la operadora de entel y me dijo que estaban solucionando el problema por parte de entel pero no se tenía una fecha determinada. Por ende me ofrecieron cambio de equipo pero me dijeron que ya no podia cambiarlo por uno igual porque todos esos modelos estaban fallando en su sistema operativo por causa de esa actualización.
Por Víctor | el 20/8/15 Responder
Tambien actualize mi celu y ahora tengo el mismo problema nadie da solución sólo que hay que esperar... que rabia
Por Pau | el 21/8/15
Hola actualicé el celular Samsung gala y grand neo Plus hace 5 días y hace 3 días q no puedo recibir llamadas ....Me sale como si sirviera apagado....ayuda q hago????
Por Jessica | el 20/8/15 Responder
Compré un Galaxy Grand Neo Plus, hace 8 días y no recibe llamadas, llama, navega, recibe mensajes, pero no llamadas. Llamé a servicio de técnico de Movistar y no me dieron ninguna solución, luego de mucho pelear, dos horas, me lo cambiaron en el Jumbo por otro nuevo, llevo dos días con el equipo y no he tenido problemas aún, pero por lo que se indica en el foro ojalá no se actualice. Por el momento no recomiendo comprar este equipo. Suerte!
Por Pablo Moreno Alfaro | el 20/8/15 Responder
Compré un Galaxy Grand Neo Plus, hace 8 días y no recibe llamadas, llama, navega, recibe mensajes, pero no llamadas. Llamé a servicio de técnico de Movistar y no me dieron ninguna solución, luego de mucho pelear, dos horas, me lo cambiaron en el Jumbo por otro nuevo, llevo dos días con el equipo y no he tenido problemas aún, pero por lo que se indica en el foro ojalá no se actualice. Por el momento no recomiendo comprar este equipo. Suerte!
Por Pablo Moreno Alfaro | el 20/8/15 Responder
Estimados En chile y otras partes del mundo? (america latina?) se actualizo este equipo de la version android y comenzaron las fallas, EL PROBLEMA ES DE SAMSUNG, POR LO CUAL EXISTE 2 FORMAS DE RECIBIR LLAMADAS, BAJAR LA VERSION DE ANDROID A LA ANTERIOR O ESPERAR EL PARCHE VIA OTA Y URGENTE
Por Kopo | el 18/8/15 Responder
Si, mi samsung se actualizó y ahora no recibo llamadas, suena apagado, siendo que está encendido, como vuelvo a la versión anterior de Android?
Por Maria Eugenia. | el 18/8/15
Me lo han cambiado tres veces, hasta en una tienda me devolvieron el dinero y ahora en otra tienda, lo mismo. Al actualizarse no entran las llamadas y después de la tercera vez me informan que es la actualización pork no es compatible con el aparato. Todo mal, mañana si o si lo cambio
Por Angélica | el 17/8/15 Responder
No compren el Grand Neo Plus!.... Tiene graves problemas en el "software" y no hay update por el momento ... vas a tener y pagar por un celular por 12 a 24 meses...Y no te lo remplazar por algun modelo que sirva... en CLARO PR.
Por Jose D Rodriguez | el 17/8/15 Responder
estoy en la misma situación desde que se actualizo no recibo llamadas
Por Elisa | el 17/8/15
Hola: quisiera saber dónde puedo adquirir una pantalla para el Samsung Galaxy Grand Neo Plus. Gracias
Por Maria | el 14/8/15 Responder
Hola me pueden ayudar tengo el samsung galaxi neo plus duos y no se como aser para que me deje de vibrar cuando me notifica algo solo quiero el sonido no la vibrasion voy a ajustes y no me sale la de intensidad de vibrasion ayudenme porfa como lo hago para que no vibre
Por franklin | el 13/8/15 Responder
Hola tengo un samsung galaxy grand neo plus y no me funciona la camara me sale error de cámara si alguien me puede ayudar gracias..
Por Alberto Llanes Llanes | el 11/8/15 Responder
Pudiste solucionarlo? Tengo el mismo problema
Por Nikolas | el 28/8/15
Tengo el mismo problema con la cámara, es una verga este celu! !!! Los que tienen dudas ni se lo compren porque es un clavo! !!!
Por Ricardo | el 8/11/15
me gusto mucho el celular pero tiene muy mala señal para el wifi pero el celular esta full
Por luis | el 9/8/15 Responder
Me gusto mucho el sansung galaxy grand neo plus, pero no le veo el cronometro ni convertidor de unidades etc, solo calculadora.
Por Duban obandomegusto | el 4/8/15 Responder
Hola... Necesito ayuda! Lo mas pronto posible por favor.. Mi tío me dio de regalo el. Samsung galaxy grand neo plus.. Me lo trajo de España. Yo vivo en Bolivia. Y nose por que no quiere dar Internet en 4g(h+)..solo sale la ""g""y la ""e""que es de 2g!que puedo hacer para tener un buen Internet? O que me salga (H+)?
Por robin | el 3/8/15 Responder
Xq no es 4g
Por Sergio | el 5/8/15
Hola quiero saber por que no me funciona la camara,dejó de funcionar así sin mas alguien podría darme alguna explicación? Gracias y saludos.
Por karmen*♡ | el 2/8/15 Responder
{Compré un Samsung gran neo plus y no me entran las llamadas lo tuve que llevar a tienda me INFORMARON que lo enviarán al manufacturero lo Cual tardaria aproximadamente un mes la reparación del mismo y que la Garantía de un año no incluía Reemplazo tan Sólo Reparación; aún Cuando el equipo Vino defectuoso de fábrica. también me informó la persona que me atendió que han Sido Varios los Casos Reportado Con el mismo problema en ésta Versión de S23amsung}
Por José | el 31/7/15 Responder
tengo el mismo problema que puedo hacer, sabes algo, no tenia ningún problema hasta que me pidió actualizar y desde ahí non entran las llamadas
Por carlos arellano | el 11/8/15
Me pasó lo mismo me pidió actualizar y asi lo hice el día 8 y ya no entran las llamadas ni sms, volvi a la configuracion de fabrica y nada. No es el chip, ya probe, es un problema con la última actualizacion. Ahora lo llevaré a ver si me lo cambian apenas si cumpli el mes con el ...
Por Fernando | el 12/8/15
Hola, me paso lo mismo luego de la actualización no entran las llamadas y pasa buzón ademas que el internet del celu se volvio muy lento.....he llamado a la operadora muchas veces y no han logrado solucionarlo..por ello debo esperar hasta mañana ya que genere un reclamo al servicio tecnico remoto si el problema no se soluciona me dijeron que puede ser el equipo o el chip y alli lo debo llevar a la sucursal.
Por Yasna | el 17/8/15
que onda alguien sabe como puedo rootear mi celular es un grand neo plus modelo gt-19060M ..... no e podido encontrar ningun programa que lo roote....el celular no cuenta con alerta led a si que descargue la aplicacion AcDisplay lo que ase es cambiar la pantalla de bloqueo y te salen notificaciones de cualquier aplicacion .....me gusto mucho el celular y espero alguien me pueda ayudar :)
Por manuel | el 30/7/15 Responder
Hola tengo el GRAND NEO PLUS y no puedo transferir archivos desde dispositivo con OSX (Mac Book Plus) y tampoco puedo recibir internet de otro dispositivo ... Gracias
Por Paulo | el 29/7/15 Responder
Muy buen telefono... lo unico que tengo problemas con internet movil.. no anda, solamente con wifi! Mi novia mepasa wifi con su telefono y anda de 10 .. que podra ser?
Por Pablo Pacheco | el 27/7/15 Responder
No es problema del teléfono, sino que es problema de la empresa que tengas. Tenes que llamar a atencion al cliente de tu empresa de móvil, y pedir que te manden las configuraciones para tu modelo y lugar de residencia para que te agarre buena señal.Espero te sirva! Suerte!. Experiencia propia... tengo un grand neo plus.
Por Milagros | el 3/8/15
Mira en el apartado de Administrador de tarjetas. Ahi tienes la opcion [Red de servicio de datos] de elegir que sim usara el servicio de datos. Elige la correcta y deberia funcionar. Tambien asegurate de que tienes configurados correctamente los Nombres de punto de acceso. [Ajustes/Mas Redes/Redes moviles] busca la configuracion de tu compañia telefonica. Espero haberte ayudado. Gracias
Por Victor Garcia | el 9/9/15
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