Mi cell grand neo Plus cuando me llaman o llega un mensaje sólo suena y funciona el flash deseo que avise con una luz en la pantalla
Por Sergio Ortiz | el 4/2/16 Responder
hola no puedo reproducir los videos hasta ayer podía y ahora no me deja mas no entiendo porque
Por daniel | el 30/1/16 Responder
Puede que hayas cambiado sin querer el tipo de archivos que reproduce el reproductor por defecto. Si envias mas informacion o detalle, podre ayudarte mas
Por Agusttin | el 10/3/16
Ola como puedo conectar mi samsung galaxi neo plus al esterio para es cuyar las cansiones ai es que no se escuyan me puedes desir por favor
Por Cristina | el 27/1/16 Responder
Esto depende totalmente del Stereo que tengas (Modelo, marca, año, etc) ya que eso varia en la compatibilidad, aunque si es un stereo moderno probablemente con un cable de tipo USB o HDMI funcione
Por Agusttin | el 10/3/16
Cristina trata de reproducir via bluetooth si es que tu estereo es compatible si no con usb via almacenamiento masivo si tu estereo es viejito pero suena de forma endemoniada y no quieres cambiarlo no te preocupes ve a cualquier tienda de electronica y compra un adaptador de 3.5 a RCA estero rojo y blanco y conectalo a la entrada de aux de tu estereo abre el reproductor de musica de tu dispositivo subele al max el volumen y quita cualquier configuracion de sonido envolvente y controla el volumen y equalizaciones desde tu estereo espero te sirva la info SALUDOS!!
Por Juan | el 2/4/16
Porque si uno descarga aplicaciones como snapchat y va tomar fotos y se ve pixelada y es fea esa cámara
Por Ana Sofia Marin | el 27/1/16 Responder
La camara tiene baja calidad, ademas de que aplicaciones como Snap o Insta no tiene camaras buenas en sus respectivas aps, ya que no estan optimizadas. Se recomienda primero sacar la foto y despues publicarla, ya que si usas las camaras de las aplicaciones y no la del telefono, se veran borrosas o pixeleadas
Por Agusttin | el 10/3/16
Hola,tengo un Samsung galaxy grand neo plus,y no puedo conectar con internet de personal q es la compañía del teléfono,con wifi si,q tengo q hace?gracias
Por cecilia | el 26/1/16 Responder
mira, lo que debes hacer es configurar el apn, depende de tu pais y tu telefonía. busca en youtube como configurarlo y listos.
Por diego | el 25/2/16
Puede que Personal no tenga señal o este saturada en el lugar en el que vives.
Por Agusttin | el 10/3/16
después de un año me empeso a fallar la batería de mi samsung galaxy grand neo. le compre una y cuando llega a 58 % de carga se descarga a 0 en menos de un minuto. Pense que era el problema la batería y me la cambiaron pero pasa lo mismo, que puede ser?
Por marta | el 25/1/16 Responder
Yo tengo el mismo problema, justamente ayer compre una nueva bateria, pero el problema de descarga sigue igual, llegando al 25% se descarga conforme pasan los segundos hasta que se apaga. ¿Alguien sabe porque pasa esto?
Por Cinthia | el 28/1/16
Tienen rotas los sensores de bateria o alguna plaqueta interna, esto no tiene que ver con Software si no que es Harward por lo tanto, solo un tecnico puede repararlo. Recomiendo la garantia, y si no tienen, deberan pagar a alguien para que reemplaze lo roto
Por Agusttin | el 10/3/16
Me pasa exactamente lo mismo. Hoy compré batería nueva y original. La anterior estaba inflada asi que asumí era eso...pero el problema continua. Llego al 40 y algo % y empieza a bajar hasta apagarse. Lo tengo hace 1 año y 2 meses. Gracias por la respuesta de arriba
Por Andre | el 28/3/16
Yo soy técnico posible mente no sea la batería puede ser el cargador o el puerto de carga p donde lo pones a cargar puede ser que no este recibiendo el voltaje que el celular necesite y p eso la batería se descarga muy rápido saludos :)
Por Kris | el 18/6/16
Hola amigos.. quisiera me ayudaran con mi samsung galaxy grand neo plus de una sim. Resulta q vivo en un lugar donde estoy 100 por ciento segura q hay covertura 3G de la empresa telefonica q uso... pero el celular no me la detecta aunq lo cambie solo a 3g gracias y saludos
Por Carlos Mazariego | el 25/1/16 Responder
Simple, o tenes rotos las antenas internas o el internet de tu compania telefonica esta saturada en ese sitio
Por Agusttin | el 10/3/16
Hola buenas tengo mi samsung grand neo plus tres meses y a veces se pone el sólo donde quiere sin tocar la pantalla, se pone a abrir aplicaciones o lo que este en pantalla sin tocarle.
Por Alfonso | el 24/1/16 Responder
Tiene que ver con las aplicaciones que tengas instaladas y lo que es memoria interna y RAM, simplemente has una restauracion de fabrica PD: Te recomiendo hacerle una restauracion cada 3 o 6 meses
Por Agusttin | el 10/3/16
Hola tengo un Samsung Neo Plus Duo al principio cuando me llamaban timbraba y vibras ahora sólo timbra, voy a configuraciones, sonido, y sólo aparece la opción de vibrar cuando suene pero ni eso sólo timbra
Por Francisco Morales | el 22/1/16 Responder
Es algo muy normal en este terminal en comun, se rompe el vibrador. Puedes arreglarlo momentaneamente dandole unos golpecitos en la parte de atras pero funcionara por poco tiempo, si queres arreglarlo definitivamente tendras que mandarlo a arreglar o a la garantia
Por Agusttin | el 10/3/16
Hola, alguien tiene cortes de datos en el Grand Neo Plus?
Por Shax | el 22/1/16 Responder
No, solo tu
Por Juan | el 22/1/16
Por q mi Samsung galaxi grand neo Plus se descarga 1 por ciento cada hora es sin utilizarlo es normal ????????
Por Carolina soto | el 21/1/16 Responder
mi samsung grand neo plus no me detecta señal 3G solo 2G le e cambiado a solo WCDMA que es 3G y no me detecta nada de señal, solo en 2G funciona.. alguien me puede decir que hacer si hay alguna configuracion o algo.. Grasias ...
Por Willy Zuniga | el 21/1/16 Responder
Mi galaxi gran neo Plus ya no suena el despertador no abre Facebook y no deja instalar ninguna aplicácion el antivirus me dice se no hay virus que hago?
Por Xochiltl | el 20/1/16 Responder
Reinicia las aplicaciones, como se hace? Ajustes , aplicaciones, busca alarma, facebook, playstore y servicios de google play borra cache datos pero no las actualizaciones con eso se reinician las apks en general, si no funciona reinicia el movil si despues de eso no funciona entoces formatealo y comienza de cero
Por Juan | el 22/1/16
A mi me pasa exactamente lo mismo desde hace dos dias. Al reiniciarlo volvia a funcionar. Pero ya no... Lo has solucionado?
Por Adriana | el 24/1/16
Hola quisiera saber qué tiempo recomiendan cargar la batería de mi galaxy grande por primera ves
Por Carlos | el 18/1/16 Responder
Por primera vez y segunda y terce..... bueno no importa si es nuevo o viejo basta con que lo cargues al 100% no es necesario que lo dejes un tiempo determinado de hecho si lo dejas mucho tiempo conectado es malo deterioras la vida util de la bateria
Por Juan | el 21/1/16
Hola, hace dos días tengo problemas con mi Samsung Grand Neo Plus. Se me tildaba y quedaba la pantalla negra con la barra superior de la hora visible solamente. Para apagar o reiniciar tenia que sacarle la batería. Según Avast y CM Security no tenía virus. Luego restaure la configuración de fábrica y anduvo bien un par de horas pero se me está tildando otra vez. Probé con el antivirus 360 y no detecta nada pero el AVG no responde y si no lo cierra dice "La aplicación TochWiz no responde". Agradecería muchísimo que me ayuden!!
Por Agus | el 18/1/16 Responder
hola! Eso es causa del consumo excesivo de ram, lo recomendable es que no instales antivirus ni nada de eso, por que aunque no creas no hay virus para android entonces lo que puedes hacer es eso, desinstala todos esas aplicaciones y usa sólo lo necesario, espero que te funcione y sí no te puedo ayudar a reinstalarle el software para quitar ese problema del todo
Por pikd | el 18/1/16
hola, hace un tiempo como de 6 meses tengo mi samsung galaxi grand neo plus y se me pega osea lo estoy usando y por ejemplo wsp queda conjelado al igual que facebook y instagram y cuando lo intento reiniciar no me aparecen las opciones;apagar reiniciar etc.. y lo unico que me queda es sacarle la bateria y me da miedo que le pase algo pero lo hago y pasan 5 minutos y se me pega denuevo sin poder hacer nada. necesito ayuda porfa:c
Por camila | el 16/1/16 Responder
Tiene virus, metete a justes y busca para ponerlo en estado de fabrica
Por chaki | el 17/1/16
Necesito saber cómo bloqueo numeros de llamadas entrantes que no deseo recibir. Gracias
Por Mónica | el 15/1/16 Responder
Hay una aplicación que se llama call blocker y función es lo que pides. La puedes encontrar en play store. Saludos
Por Nicolás | el 21/1/16
Hola, mi S. Grand neo p. No me permite cambiar el tipo de bloqueo de pantalla. De echo, tengo bloqueadas las opciones de cambio de bloqueo de pantalla. Dice lo siguiente Desactivado por el administrador, la politica del encriptado o el almacenamiento de credenciales. Tanto para opcion **Ninguno, Deslizar y Patron.** Solo me permite colocar un pin o contraseña de bloqueo, y ya no quiero seguir metiendo mas manos por mi cuenta si no sé bien. Quisiera su pronta respuesta, por favor!!!!!!
Por Irene | el 14/1/16 Responder
Bueno me compraron el SAMSUNG Grand Neo Plus en plan con obertura 4G pero en el celular me aparece todavía en 3G que tengo que hacer
Por Edwin | el 10/1/16 Responder
Este modelo no funciona con las redes 4G.
Por luki | el 19/1/16
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