Hola: me vendieron un Galaxy grande prime+ desbloqueado pero al reiniciar de fábrica me pide la cuenta anterior fui a ver al que me lo vendió y me comentó que no se acuerda de la cuenta ni contraseña como puedo hacerle para configurarlo sin ese dato, de antemano les agradezco mucho
Por Cristian | el 25/11/22 Responder
Ya lo solucionó?
Por Soto | el 24/12/22
Yo quiero un gran primer se vuelve loco se reinicia solo regalemen un gran primer por favor vivo en el edificio blanco mano izquierda y mano derecha digale ala monto o un taxi por favor
Por Aron | el 6/6/22 Responder
no
Por SmartGSM | el 25/6/22
Hola mi galaxy grand prime empezo a portarse a lo loco se presiona sola la pantalla que esta se minimizan las aplicaciones si saben que tiene porfavor ayudenme
Por Griselda | el 28/10/20 Responder
Necesitas un cambio de glass (cristal) puede ser que tenga una fisura lo que esté provocando el problema
Por Desconocido | el 3/11/22
hola...yo tengo mi samsung galaxy desde hace ya bastante tiempo, bueno desde hace casi 4 años y me a funcionado super bien aunque si tiene poco espacio se puede prolongar con una memoria extraible la bateria a funcionado mas o menos bien ,de hecho estoy pensando en comprar uno nuevo cual recomendarian!
Por tania | el 2/8/20 Responder
Te recomiendo El galaxy A50 o el Huawei P smart que son buenos teléfonos
Por Andrés | el 23/8/20
Te recomiendo un Huawei y9 prime
Por Juan | el 7/12/20
Un a21s
Por Name | el 14/4/21
Tenía un moto e y cambié por esta porquería. No le aventajó en nada. De hecho pienso comprar de nuevo un Motorola. Entre las distintas marcas probadas está es la mejor. Samsung deja mucho que desear. en lugar de gastar tanto en publicidad deberían invertir en mejor su producto. La cámara es una porquería. Mala definición. Las imagen es son con toques irreales. De hecho yo soy negro y salgo Michael Jackson
Por Roberto | el 4/12/19 Responder
Ese teléfono es gama baja que querías un buen teléfono ese ya viejo a día de hoy hay samsung que son muy buenos como el galaxy A50 o el A70
Por Andrés | el 23/8/20
Hola yo acabo de comprar un celular samsung grand peime pero solo le descargue Facebook, whassap y dos juegos de candy cruhs y ya se lleno la memoria, casi todo el sistema se lleva 7 gigas aunque deshabilite varias aplicaciones pero aún así me sigue disiendo que ya no tiene espacio ustedes no batallan con eso por favor me podrían ayudar si no pues para desecharlo y tener que junta para comprar otro celular gracias
Por Jeanette | el 3/11/19 Responder
Podría ser por las actualizaciones o por el caché. intenta desactualizar las apps que no ocupes y borrar el caché en las configuraciones
Por Juan José G | el 8/12/19
El Samsung Galaxy Grand Prime es un buen teléfono, pero no es para estarlo cargando mucho con aplicaciones de juegos con muchos movimientos. Hay Facebook Lite, es la misma aplicación de Facebook, que pesa menos y funciona igual que la que pesa más.
Por Evelio | el 25/12/19
Vivo en México, he tenido varios smartphones, y este es uno de los mejores, bueno de acuerdo a su gama que hoy en día es gama baja, la tecnología de transmisión aquí en México es 4 G, aunque le hago mención que las antenas influyen mucho para la comunicación. De una vez les explico, al hacer una llamada, el smartphone "escoge" la primer infraestructura que encuentra. Asi que no importa que tan buen smartphone tengan, sino la infraestructura de comunicación que halla en su país. Para cualquier duda pueden encontrarme como Ricardo Sampedro Martínez en Facebook. Saludos desde 🇲🇽 México.
Por Ricardo Sampedro Martínez | el 26/7/19 Responder
Tengo un problema con mi móvil de la misma marca, en un tiempo la batería rendía, pero ahora llega entre el 50 o 40 % y se me apaga y aunado a eso se tarda para levantar la carga, compre una nueva pila y pasa la mismo
Por Jorge juarez | el 16/7/19 Responder
A mi me pasó exactamente Igual. Además la Carpeta Segura siempre me marca contraseña incorrecta.
Por Sol | el 4/9/19
Parece una constante en estos teléfonos, yo estoy igual, se apaga (descarga) a veces cuando en 77% y para cargarlo son 3 horas, la pila original se inflo y compré unas chinas y sucede eso, ahora pero una original para ver si se compone.
Por Juluan | el 11/11/19
Hola. Cuando se compra una batería nueva, para usarla por primera vez hay que tener el teléfono apagado y cargar la batería hasta el 100%, para que funcione mejor en el futuro.
Por Evelio | el 25/12/19
Pues les comento que yo acabo de dejar de usar un Galaxy Grand Prime que estuvo conmigo 5 años y aunque su tecnología ya no era la de punta para en aquel entonces cuando lo compré si puedo decir que ha sido un muy buen dispositivo. Quizás no el mejor que haya usado de Samsung pero si uno de los mejores teléfonos Samsung todo dentro de las características y capacidades del dispositivo.
Por Köwin | el 3/4/19 Responder
Muy independientemente el año y modelo de teléfono nada tiene que ver con sus muchas fallas aqui mencionadas Acabo de comprar este modelo y aún no tiene un mes de uso y ya empieza a fallar. No entiendo que dice 8 gigas de memoria y todos s quejan que no tiene ni cuatro. Creo mejor lo cambio antes de empezar a hacer berrinches¡¡¡
Por José Pérez | el 25/11/18 Responder
Con todo respeto a quienes preguntan sobre su Grand Prime... Estamos en 2018, el GP es un celular de 2014. Ya es ganancia que todavía funcione para hacer llamadas y algo más, pero un celular de hace 4 años difícilmente va a aceptar todas las funciones de las aplicaciones modernas. El almacenamiento se puede ampliar por medio de una memoria removible, pero no hay mucho qué hacer acerca del RAM...
Por Jesus | el 18/8/18 Responder
Tengo un Samsung Galaxy Grand Prime y no funciona la tecla para volver atras, alguien sabe que puedo hacer??
Por paola | el 6/8/18 Responder
EL sensor que detecta el dedo ya no funciona, ve a algún taller de reparación de celulares y ahí te lo arreglan ademas no es muy caro
Por Ramón | el 18/8/18
hay una apk para los que no son root que soluciona ese inconveniente y otro para usuarios root,la apk se llama simple control,en play store esta y le dejo un link para que vea como funciona y para que sirve,suerte,el link de youtube..https://www.youtube.com/watch?v=gdkjUt7_0n4
Por john | el 17/9/18
Ahh a mi también me pasa lo mismo con la tecla de atrás me llama la atención a veces anda bien y a veces no
Por Miguel | el 29/6/19
Lo tengo desde el 2015 y al día puedo decir que en mi experiencia personal es excelente más allá de que el espacio te permite tener pocas apps instaladas y que estas de vez en cuándo fallen por la antigüedad del aparato. Debo decir que nunca me dejo tirado y siempre anduvo bien. Quizá por que nunca dejé que el Android se actualize y al tener el de fabrica 4.0 este funciona aceptable. Buena calidad en las cámaras y se me cayó una infinidad de veces. Tener en cuenta que tiene sus años desde que se lanzó al mercado.
Por Erik | el 29/7/18 Responder
Yo concuerdo con todo eso. Jamás actualice su Android, cayó y rebotó muchas veces y de eso las únicas fallas que se generaron fue que dejó de vibrar desde un vez que mi hija me lo aventó al suelo y rodó como 15 gradas. Pero en síntesis, el dispositivo me resultó muy bueno y jamás me dejó perder. Es más, creo que el Grand Prime es ahora un teléfono de colección de la gama Galaxy.
Por Köwin | el 3/4/19
Tengo un grand prime, alguien sabe por que no puedo hacer.mirror de pantalla con chromecast (Home) y tampoco puedo transmitir los facebook live desde la app de facebook?
Por Ultra | el 25/5/18 Responder
El telefono es realmente viejo y quieres hacer cosas realmente pesadas para el mismo .-.
Por No mames | el 16/7/18
Definitivamente es el peor celular que he comprado, al igual que otros usuarios concuerdo que la memoria que brinda al usuario es muy poca, no son 8 GB ya que la mayoría de esta se ocupa por las aplicaciones que ya vienen de fabrica, después de algunas actualizaciones la memoria se llena y ya no te permite descargar nada, no te deja tener mas de 2 apps y además no te deja abrir galería, cuando la memora ya esta casí llena no te deja ni escribir notas, y las apps comienzan a fallar, en lo personal no me dejaba mandar ni un correo, la verdad ha sido una mala experiencia con este celular que no pienso volver a adquirir un equipo de la marca samsumg
Por R. Luna | el 23/5/18 Responder
Bueno estas comprando un teléfono de hace 4 años por dios !!
Por Omar | el 22/6/18
me regalaron apenas un samsung galaxy grand prime + y aun no lo he podido usar porque no me dejo ingresar mi correo de gmail. me dice que asta las 24 horas y ya van mas de 24 horas y me sigue diciendo lo mismo, y no trae la obsion de ingresar con una cuenta nueva. que pasaa????? ayuda porfavor.
Por Esther | el 13/5/18 Responder
Te lo regalaron nuevo? Si no es asi, tienes que ir a llevarlo a una oficina de Samsung o que te quiten las cuentas de google ya registradas.
Por Eneponuseno :v | el 5/7/18
Me regalaron un Galaxy Grand Prime+ con 6 meses de comprado en Telcel , quiciera preguntarle a alguien,si me funcionará algo similar a mi Motorola g3 ya que éste Teléfono me falla desde hace 8 meses y tiene de comprado 2 años ya le cambié la batería por otra original y es de 16 G pero ahora tengo que estar al pendiente de si timbra o si lo quiero poner en manos libres estar oprimiendo la pantalla al nivel de la bocina ,y yo lo necesito el galaxy para enviar y recibir correos y WhatsApp y wase y Google maps y la aplicación de música sprtify y una que otra aplicación, alguien me puede orientar por favor, agradezco su atención
Por Fernando | el 4/8/18
no se como psar datos a mi terjeta externa, me pueden apoyar
Por Ruben | el 3/5/18 Responder
me paso igual pero y alo resolvi, primero ya con la tarjeta instalada y formateada para almacenamiento interno, depues buscas una app que sea "transfer files to SD card" la bajas en playstore hay muchas pero yo baje una que tenia 100mil descargas y esta funcionando bien, suerte
Por David | el 15/5/18
Ya es viejo ese comentario pero lo respondo por si alguien no sabe. Tienes que ir a configuración/administrador de aplicaciones/ tarjeta SD. Ahí les vana a aparecer todas las apps que se pueden pasar a la misma, seleccionan la app (tocándola) y bajan un poco y les va a aparecer algo que dice "mover a tarjeta de memoria" le hacen click y se va a empezar a mover. Tarda un poco en pasarlas. Les recomiendo que se aqueden ahí para evitar que se apague la pantalla ya que no se pasa sino.
Por YourName | el 17/1/21
Hola tengo un Samsung galaxi gran prime ...por que se me apaga en un 60% Es falla de batería o de mi teléfono..
Por Carlos soto | el 27/4/18 Responder
Es problema de batería cuando intenta cambiarla por otra pero cuando la compres diles que te den la batería original de teléfono...ya que las que vienen en cajita o bolsa son baterías falsas chinas o genéricas que solo sirven unos dias y luego comienzan a fallar
Por Marco | el 30/4/18
A mi me pasó exactamente igual. Compre batería original y ni así mejoró. Además mientras se carga se prende y apaga sólo varias veces.
Por Sol | el 4/9/19
Para todos los que se quejan del Grand Prime : Señores, éste celular era bastante bueno en su momento ( la primera versión fue lanzada a finales de 2014). Infórmense sobre la fecha de lanzamiento antes de adquirir un celular, yo lo tuve en 2015,y era una maravilla. Obviamente YA NO LO ES, sus 8 gb son insuficientes actualmente.
Por Hernán Castillo | el 20/4/18 Responder
Muy acertado su comentario
Por Omar | el 22/6/18
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