Consulta saben que el otro día formatie mi Samsung J5 y lo que pasó es que se me olvido mi contraseña de la cuenta google y además el número de teléfono que le ingreso me dice que es incorrecto .... Alguien me podría ayudar a establecer mi teléfono por favor
Por Johana | el 15/8/16 Responder
Consulta saben que el otro día formatie mi Samsung J5 y lo que pasó es que se me olvido mi contraseña de la cuenta google y además el número de teléfono que le ingreso me dice que es incorrecto .... Alguien me podría ayudar a establecer mi teléfono por favor
Por Johana | el 15/8/16 Responder
Ponlo de fábrica tecla más o menos y power entrará a una opción de recovery
Por Pablo | el 19/8/16
Buen dia!! Hace como 15 dias baje unas canciones de internet de una pagina que me recomendaron, en dos ocasiones me salio mensaje de virus, hace una semana que algunas aplicaciones se detienen, tambien me ha salido el mensaje que el proceso androind igual se detiene.
Por gabriela | el 15/8/16 Responder
Ami me pasa algo parecido
Por Sofia | el 11/12/16
Alguna atuya Tengo mi celular grand prime No se me a caido ninguna ves ni mucho menos se me a mojado pero desde que lo compre al llegar al 30% o 23% se apaga de la nada y al conectarlo al cargador parece la carga desde 0% eso es molesto porque nisiquiera me a servido calibrarlo ya tengo otra pila y nada alguien que me diga que puedo hacer quisa desde modo recovery tengo miedo a dañar mi dispositivo por alguna mala configuracion
Por Victor camacho | el 13/8/16 Responder
Oye hermano si obtuviste respuesta? O como solucionaste tu problema
Por Jesiel Gommez | el 21/1/17
Buenas. Cómo sacar fotos sin desbloquear el celular? Samsung G. P. Es posible? Gracias
Por Rosa | el 12/8/16 Responder
eso de sacar las fotos sin desbloquarlos es para los celulares mas modernos creo que del año 2015 o 2016 en adelante suscribete a mi canal ProLous110
Por ProLous110 | el 14/8/16
Me compraron el samsung galaxy grand prime 531 y la bateria se me gasta muy rapido, casi no lo ocupo ya desabilite las aplicaciones que no ocupo y aun asi todavia se me descarga la bateria. Me podrian ayudar
Por Alejandra isabel torres | el 12/8/16 Responder
Mi gran Prime al año, empezó a descargarse de una forma brutal, le cambié la batería porque resultó que se había inflado. Ahora tiene una nueva batería, el problema es que se sigue descargando rápidamente, no me rinde ni un día. ¿qué es lo que le está pasando?
Por Maggie | el 12/8/16 Responder
No tengo mucho con el Samsung Galaxy Grand Prime sin embargo me aperece "telcel se detuvo", alguien me podria decir que significa eso y que podría hacer, por favor.
Por azucena madrid | el 11/8/16 Responder
Me pasa lo mismo te dieron respuesta sobre que es?
Por Karen | el 22/11/16
a mi me esta pasando esto alguien que me ayude porque ya dejo de leer mi sim
Por eduardo | el 19/3/17
hola buenas noches quisiera saber por que se apaga mi celular samsung galaxy grand prime duos cuando voy a tomar una foto con la camara trasera quisisera saber como puedo arreglar ese inconveniente con la ayuda de ustedes gracias
Por brayan rozo | el 10/8/16 Responder
Hola buenas mira yo tengo un prime y tambien me pasa lo unico q ago es desmontar la bateria y la sim durante 2 minutos y los monto de nuevo y listo mi camara funciona bien y si pasa de nuevo intenta la operacion
Por kamus | el 26/3/17
Buenas tardes, tengo un samsung galaxy grand prime, el problema que tengo es que si el telefono esta en uso esta bien pero cuando lo bloqueo la pantalla se pone negra y ya no agarra de nuevo, tengo que quitar la pila y ponerla nuevamente asi inicia de nuevo el telefono pero si lo uso y lo bloqueo de nuevo pasa lo mismo y asi cuantas veces sea, que puedo hacer? Quien puede ayudarme con ese problema?
Por Jesús Ernesto | el 10/8/16 Responder
Mira tenes q flashear el telefono con eso se solucionan muchos de los problemas de los smart phone
Por john niño | el 14/8/16
Hola estoy por comprar este teléfono pero en la tienda personal online sale q tienen android lollipop y acá sale q tiene kik at .... saben si viene con lollipop o es una mentira d personal ??? Y la otra pregunta es si tienen 4G pq en la tienda también sale como q viene 4G y acá en las características no sale q tenga ...ayuda por favor ...
Por Diego | el 10/8/16 Responder
Hola buenas mira para empezar el grand prime esta con android KitKat pero se puede cambiar a lollipop y por la red solo es 3G esto de la red lo investigue y no se puede cambiar espero q te sirva esta informacion
Por kamus | el 26/3/17
Mi camara no funciona me sale error de camara y niño ido tomar fotos 😢
Por Rous | el 10/8/16 Responder
a mi me pasaba, me funciono sacar el chip y volverlo a poner, espero te sirva
Por Maria | el 10/8/16
Hola Mi celular se cayo y la camara de frente no funciona el zomm esta demasiado zoom.jjjaaa solo puedo sacar Selfie.Como lo puedo solucionar.Gracias
Por Laura | el 9/8/16 Responder
actualize las aplicaciones de mi samsung galaxy grand prime, se reinicio y ahora a cada rato me aparece un mensaje de telcel se detuvo ¿que puedo hacer? tengo menos de 15 dias con el, es defecto de fabrica, ¿lo devuelvo? Saludos.
Por daniela | el 8/8/16 Responder
Tengo un Samsung galaxy prime y no e entiendo porque me gasta mucha energía cuando está inactivo algienime puede ayudar
Por Noemi | el 8/8/16 Responder
A mi me pasa lo mismo. Cuando ya está cargado al 100%, lo desconectó e inmediatamente se baja la batería a 97, no pasan ni 5 minutos y ya está en 92-91 y así sucesivamente. Tengo que mantenerlo casi sin uso a lo largo del día. Ya puse mi pregunta en el foro, espero que me respondan, aunque veo poca probabilidad.
Por Maggie | el 12/8/16
Buenas mira ese problemas es por el monton de aplicaciones q tienen los celulares si bien recordamos los telefonos de teclas y pantalla verde en esos te duraba la bateria hasta una semana por q no tenian aplicaciones y los de ahora si los tienen y es por eso el exeso de energia gastada y aunque este inactivo hay aplicaciones q consumen la energia de tu bateria
Por kamus | el 26/3/17
Acabo comprar un grandes prime y al momento recargarlo se pone una pantalla de colores es normal
Por samir | el 8/8/16 Responder
si esto es normal se podría decir que es el protector de pantalla que si tu decides lo puedes cambiar a otra cosa que se presenta en los ajustes (pantalla)
Por wendym | el 26/8/16
Ya van varias veces que por alguna razón a prende el flash. Y no tengo ninguna aplicación de linterna o lámpara.y no encuentro como apagarlo.solamente lo puedo hacer si apaga el del. Que ser a?
Por Pepe | el 7/8/16 Responder
eso se resuelve en ajustes opcion pantalla ya que tienes activo la opcion notificacion flash solo tienes q desactivar esa opcion y listo! ... saludes...
Por yesse | el 9/8/16
disculpa me confundi estos son los pasos a seguir ve a ajustes luego te vas a accesibilidad y ahi desactivas notificacion de parpadeo ya q si esta activo cada ves q t caiga mensajes o llamadas el flash se encendera... ;)
Por yesse | el 9/8/16
El flash se apaga de la aplicacion camara donde en la parte de arriba te aparece un rayo ahi hay la opcion de prenderlo y apagarlo hay tu haces click y se apaga
Por Valentina | el 14/11/16
Tengo un problema, en mi grand prime. No prenden los botones capacitivos del panel táctil. Como lo soluciono?
Por JOHANN | el 6/8/16 Responder
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