Ola actualize mi samsung galaxi prime y de repente no marca y se va la señal del celular como si nada sera por la actualizacion necesito ayuda
Por Erick | el 10/5/16 Responder
Al celular de mi novio le pasa algo similar, intento llamarle y me desvía las llamadas después le llegan mensajes de que intentaron comunicarse con el, y hay veces que no puede hacer llamadas, desde que lo compró le ha pasado eso lo llevó al centro de atención 2 veces y solo en una ocasión le cambiaron el aparato y también de SIM pero persiste el problema, alguien sabe que puede ser? Yo tengo el mismo cel solo que si cambié de número y el se quedó con su mismo número y mi teléfono no tiene ese problema.
Por Tania | el 11/5/16
A mi me sucede exactamente lo q al novio de Tania...y com el mismo modelo se celular...es una lata..porq es nuevo..lo tengo hace apenas dos semanas...y pierdo de responder llamadas q podrian ser importantes.
Por Paula | el 4/6/16
Hola yo tenia en mi grand prime la version 4.4 de android y actualize la nueva version de 5.0 android del grand prime pero ahora no se pueden poner emojis en los contactos me aparece que no se puede copiar texto que contenga emoticones. Alguien sabe como hacer para poner los emojis en contactos? ayudaa porfa
Por katelaveaga | el 10/5/16 Responder
miren: tengo un grand prime , me encanta este celular Pero. hay veces que Deja de sonar el parlante,no me conecta ningún Fi-Wi y La señal del Chip Se Va , Lo reinicio y nada , Cuando le da la gana Es que vuelve .. quiero saber que le pasa ?por favor alguien que me ayude , Sera la Batería?
Por Maria | el 9/5/16 Responder
Tengo un galaxy grand primer y cuando me descargo un juego y voy a iniciarlo se me queda la pantalla borroneada de colores y no me deja jugarlos. Como podria arreglar esto? Gracias
Por Sebas | el 9/5/16 Responder
Hola hace unos dias se actualizo mi samsung grand prime pero ahora la barra de notificaciones solo aparecen los iconos de las aplicaciones cuando me llega algun mensaje pero al deslizar la barra para leerlas aparece invisible, alguien puede decirme como puedo hacerlas de nuevo visibles? Ya que al encender el celular si se ven pero pasan algunos minutos y la barra se hace nuevamente invisible.
Por Liz mancias | el 9/5/16 Responder
En mi celular también pasa eso, si lo apago y vuelvo a encender suele funcionar por un par de horas :/
Por naomo | el 22/5/16
Duda existencial. Hace unas 2 horas mi teléfono me pidió que actualizara el software, di clic en aceptar. En la barra superior aparecía una leyenda que decía: actualizando software. Y de repente ya no cargo, es decir se puso la pantalla gris, y solo carga el protector de bienvenida de samsung, quiero pensar que el problema fue la actualización. Alguien que me pueda auxiliar en que debo hacer gracias
Por Estefania | el 8/5/16 Responder
Tiene alguna respuesta de tu problema al mio lepaso lo mismo yno se que hacer
Por Jcosba | el 21/5/16
A mi cel le salio de repente una macha, ademas que se quita cuando le quito la tapa de atras, a que se deberá?
Por Lagpe | el 8/5/16 Responder
A que la pila esta inflada, debes comprarle nueva pila
Por Tanis | el 12/5/16
hola! en el primer dia de uso del samsung grand prime estaba viendo un video en youtobe y de pronto el sonido del tel no funciono mas.. no suna y no puedo oir audios!! ayudaaaaa
Por mariana | el 15/5/16
hola! en el primer dia de uso del samsung grand prime estaba viendo un video en youtobe y de pronto el sonido del tel no funciono mas.. no suna y no puedo oir audios!! ayudaaaaa
Por mariana | el 15/5/16
Una duda fijence que el dia de hoy intente cargar mi telefono y aparecia como que si cargara pero a la media hora tenia menos carga de la que le habia dejado que puedo hacer?
Por byron | el 7/5/16 Responder
Hola amigo yo te ayudo ese problema es por que tu batería ha caducado y necesitas comprar una nueva..saludos
Por Alex | el 10/5/16
mi samsung grand prime no me da señal pero si se marcan los datos de navegación y mis contactos que puedo o que ago
Por migue angel | el 5/5/16 Responder
actualize el software de mi cel al lillipop y ya no quiere encender namas prende por un rato y se queda en negro y se calienta el cel por que ocurre eso?
Por nacho | el 5/5/16 Responder
lo mismo me pasa a mi, si alguien tiene la respuesta nos podría apoyar?
Por Carlos | el 7/5/16
BUENAS DONDE PUEDO ENCONTRAR LA BATERÍA DEL GALAXY GRAND PRIME QUE SE ME DAÑO Y NO LA ENCUENTRO SOY DE VENEZUELA
Por CARLOS ATENCIO | el 5/5/16 Responder
En www.mercadolibre.com
Por Josema | el 10/5/16
Hola tengo un problema con mi Samsung Galaxy Prime, me apareció algo en el cel algo como su entonces yo lo apreté porque había cambiado de ship entonces estaba haciendo instalaciones, lo apreté y aparecía normal y al lado unas letras rara , yo puse el otro y se apago y aparecieron unas letras con varias opciones y entonces lo apague porque no sabía que era eso y ahora no me pasa del logo Samsung lleva como una hora así ,enciende pero no pasa del logo , alguien me puede explicar por favor.
Por Priscilla | el 4/5/16 Responder
Hola buenas quiero hacer una consulta y que alguien me ayude, esque vieras que cambie de ship y entonces hice unas algunas actualizaciones y me apareció algo de SU y entonces lo apreté y pareció un cuadro que decía normal y a la par unas letras como opción entonces le puse la otra opción y el cel se apago , apareció el robot de android verde y aparecieron unas letras y unas opciones , yo no sabía que era eso y entonces lo apague y ahora resulta , que enciende pero no pasa del logo de Samsung y old a como una hora asi , alguien me puede explicar por favor,...?
Por Priscilla | el 4/5/16 Responder
Hola mi problema es que no puedo ver mis contactos en mi teléfono Samsung gran premie
Por Francisca | el 3/5/16 Responder
tengo un Grand Prime pero muy mal telefono. cada rato se traba, tarda para entrar en las aplicaciones y en menos de 4 meses se inflo la pila. la verdad es que no lo recomiendo.
Por nancy | el 3/5/16 Responder
por fabor k me ayuden esk mi samsung galaxy se apago solito y ya no se enciende, en el momento cuando se apago lo estaba yo actualizando su sistema yu se apago
Por david alvaro | el 3/5/16 Responder
Hola, tengo un galaxy grand prime y en varias ocaciones me dice que la tarjeta SIM fue extraída. Es problema de la SIM o del telefono? :( Soy de México.
Por Jezz | el 3/5/16 Responder
Me pasa lo mismo:( ya encontraste una solución para eso? A veces tengo que reiniciar hasta 3 veces al día el telefono
Por Ana | el 1/8/16
Hola que tal? A mi me pasa quer despues de la actualizacion de android 5.0, el boton de inicio y el boton menus no me responden, el unico que me funciona es el de regreso. Se que sirve el boton de inicio porque en pantalla apagada si lo aprieto, la pantalla se enciende. Que puedo hacer? Gracias
Por Luis Kevin López González | el 3/5/16 Responder
Hola, ¿Encontraste solución solución a tu problema? Le pasó lo mismo al mío. 😞
Por Monse Hernández | el 13/5/16
Hola, a mi me paso lo mismo y no encuentro solución alguna. ¿Ustedes encontraron alguna? ¿Me la podrían decir si es así? Gracias.
Por Marco Areválo | el 18/5/16
compre el grand prime modelo SM-G531H, este modelo es para doble Sim ?? y por que en ocasiones me dice telcel se detuvo
Por Jesus | el 3/5/16 Responder
Mi grand prime me pidio una actualizacion de sistema la cual quize hacer solo que me pedia que moviera mis archivo de la memoria del telefono a la SD lo cual hize, ya que pongo en marcha la actualizacion, se cambio al android 5.0 (creo, es cuando la barra de opciones se pone blanca con verde) pero la imagen se distorciono toda, esta de cabeza y las palabras estan al reves, el touch me funciona como debe de ser pero la pantalla no. Alguien podria ayudarme con eso? ya que me imagino que es error del sistema. porfaaaa me urgeeee!
Por Maria | el 3/5/16 Responder
Hola, aún no sabes como resolver esto? me ha pasado exactamente lo mismo
Por LFelipe | el 4/5/16
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