amigo ayuda porfa. hace 2 dias actualice mi grand prime no me gusto la actualizacion y lo regrese a su version original y ahora no tengo el ahorro de energia se me desaparecio el icono y la opcion de mi movil ayuda porfa
Por gerson | el 6/1/16 Responder
hola tengo una pregunta? tengo un Samsung Galaxy Grand Prime y tiene una tapita alado donde va la micro sim y la sd, pero esta tiene forma de otra entrada de sim como dual sim, pero sellada con la tapita. Podrá retirarse o no? por cierto es de telcel.
Por Patricia Arrieta | el 6/1/16 Responder
Hola que tal. hoy adquiri el grand prime... que feos comentarios, ojala no pase por esto. Pregunto, como es el tema de sacar la foto pasando la mano en la camara frontal y que ANTIVIRUS me recomiendan y de donde lo bajo, gracias!
Por Vanesa | el 5/1/16 Responder
Hola. Para activar la opción de la mano de la cámara debes entrar en la cámara, poner la opción de selfie (Usar la cámara frontal) y ahí entrar en la configuración. Ahí activar la opción Selfie con la Palma. Saludos
Por Fabián | el 6/1/16
Tengo el mismo problema hay veces que quiero ver videos desde google y los abre como si fueran audios, mas no puedo ver los videos que puedo hacer. ya desactualize google pero nada sigue sin reproducir videos
Por Rafael | el 5/1/16 Responder
Tengo el problema de no poder ver videos en mi TV qu puedo hacer?
Por Juan manuel garcia | el 9/1/16
Tengo el problema de no poder ver videos en mi TV qu puedo hacer?
Por Juan manuel garcia | el 9/1/16
Pudiste solucionar el problemá???
Por Carlos romo | el 14/1/16
Primeramente saludos el problema es el siguiente no se si sera falta de configuracion o alguna actualizacion pero me parece este un punto importante por que a pesar del perfecto funcionamiento van varios meses y aun no puedo hacer que reprodusca videos desde google ya actualize android y version google, hasta actualize flash player el cual no sirvio de nada Agradeceria un metodo para configurarlo saludos y muchas gracias por el tiempo a mi pregunta
Por Juan Mayorga | el 17/1/16
Pienso que seria de gran ayuda saber que hacer en este caso por que al igual q mis compañeros presento mismo inconveniente y me gustaria saber la solucion de igual manera ya que me sucede igual No se reproducen los videos solo reproduce el audio no se si sea falta de alguna configuracion
Por Jhon Silva | el 17/1/16
Averigue un poco respecto a eso y me dicen q chrome tiene restringido mucho tipo de videos algo asi como un control parental la solucion en mi caso fue utilizar internet el que trae por default en fin con eso solucione la incomodidad de no poder ver videos y hasta ahora no he tenido quejas.
Por Carlos romo | el 26/1/16
porque mi samsung grand prime reproduce los videos a una velocidad un poco rapido de lo normal, la velocidad va ligeramente rapida
Por ever | el 5/1/16 Responder
Una pregunta tengo mi telefono grand prime desde hace unos 4 meses,ya lo actualize a lolipop 5.2 pero dos semanas después ya no es tan rápido como antes consume bateria super rapido y el brillo de la pantalla no baja por mas que lo ponga al minimo ayuda pls
Por Spider. | el 5/1/16 Responder
Es debido a las apps que trabajan en segundo plano. Si lo tienes rooteado te recomiendo que instales greenify, te ayudara a cerrar procesos en segundo plano. Y lo de el brillo no se que pueda ser.
Por cristina | el 7/1/16
Hola soy medio experto en celulares tengo 15 años y se ese problema,mira pasa esto como el firmware que instalaste es de rusia y estan trabajando en eso y estan viendo los problemas que tiene para arreglarlo,asi que yo te recomendaria que volvieras a kitkat si no sabes como te dejo mi whatsapp y ya yo te explico
Por Mauricio | el 8/1/16
ola soy medio experto en celulares tengo 15 años y veras lo que pasa esque el firmware que instalaste es de rusia y estan trabajando en el y estan viendo los problemas que tiene asi que en mi opinion te recomiendo que regreses a kitkat si no sabes como te dejo mi whatsapp y yo ya te explico como paso a paso
Por Mauricio | el 8/1/16
Como puedo cambiar el almacenamiento, para que todas la imagenes se guarden en mi tarjeta de memotia y no en la del telefono?
Por Crystal | el 5/1/16 Responder
Hola Crystal! Eso lo podes hacer desde la configuración de la camara. Saludos!
Por Marcelo | el 15/1/16
que puedo hacer para que no ande taaaan lento, hace una semana lo tengo y empezo hace unos dias a colgarse en todo! la aplicacion facebook, twitter, system (todas) ha dejado de funcionar... me desespera :(
Por fernanda | el 5/1/16 Responder
Hola amiga como puedes ver en varios comentarios eh estado,porque me encanta ayudar con esto de la tecnologia si quieres te puedo dar mi whpp y ahi te mando unas aplicaciones que haran rapido a tu dispositivo ,gracias
Por Mauricio | el 8/1/16
Verás a mí me pasó lo mismo bueno éste te voy a ayudar lo que a mí me sirvió fue que le baja el brillo Cerrar todas las ventanas que hubieran quedado abiertas y también lo dejaba en perfil fuera de perfil de no molestar etcétera y todo eso para qué ahorrar batería Entonces ella y eso sí lleva a la tentación todas las noches para para que lo puedas cargar y ya lo cargué todas las noches y la mañana ya le pones como gustes y ya normal y con bateria... 😄
Por Meli | el 5/1/16 Responder
yo tengo el celular pero si quisiera saber xk no trae la aplicacion de screen mirroing eso para conectar a la smart tv la verdad nose xk no la trae xk versiones antes lo tienen y los mas recientes y este celular no grand prime o si lo trae ?? k no esta a la vista abra una aplicacion para descargar ya intent varias y nomas no
Por alexa sandoval | el 5/1/16 Responder
Hola amigo si la trae vete a ajustes y ahi aparece,y si no dejame tu whatsapp yo te resuelvo ese problema
Por Mauricio | el 8/1/16
Hola... a mi tampoco me sale el screen mirroring y no sale en ajuste que puedo hacer amigo???
Por Tavo lara | el 3/2/16
mamdamelo a mi correo la vdd ni en la pagina de samsung viene
Por alexa sandoval | el 3/2/16
Hola amigo si gustas dejarme un correo con tu numero y ya te digo
Por Mauricio | el 3/2/16
Hola amigo si gustas mandarme Un correo o dejame tu whatsapp y ya yo te resuelvo eso
Por Mauricio | el 3/2/16
J.octaviolb@gmail.com este es mi correo y mi 6181844291
Por Tavo lara | el 3/2/16
Hola yo también tengo ese problema No tengo screen mirroring que puedo hacer como habilitó mi número es el 70775434 soy de bolivia
Por Nelson | el 5/2/16
Hola mauricio me gustaria que me ayudaras porque yo tambien tengo el mismo problema con screen mirroring Como lo puedo hacer???
Por Israel | el 12/2/16
Hola gente, yo tengo una semana con este celular y los dos primeros dias todo era genial hasta q comenzo a quedarse pegado, de repente de traba,se baja de volumen, y aparece como si le apretara al boton encendido , creo la verdad que este celular es bueno pero que se quede pegado es realmente frustrante.... si los dueños de Samsung pudieran leer esto y hacer que su sistema operativo se actualize y evite esto seri en verdad algo que se les agradeceria mucho
Por Marco Antonio | el 4/1/16 Responder
Hola queria saber en que fecha aproximada estarian largando la update de lollipop para el modelo de base G530M debido a que en otros modelos ya tienen esta version, inclusive la 5.1 ... muchas gracias.
Por diego joaquin | el 4/1/16 Responder
El telefono es perfecto en todos los sentidos, la camara es magnifica pero un defecto GRANDISIMO es que va super lento , lo tengo hace 6 meses , esta nuevo , y se traba mucho , tambien es que dicen que tiene 8GB de memoria interna , pero no ,solo tiene 4MB ya que el sistema te ocupa el resto. Por todo lo demas , fantastico
Por rocio | el 4/1/16 Responder
Hola , como a varios mi grand prime esta lento, se queda pegado, en Facebook de pronto se sale cuando estoy viendo algún video. Puede alguno de los que le funciona bien , dar alguna sugerencia para que nos funcione bien este celular. Gracias
Por cecilia | el 4/1/16 Responder
Tienes que actualizar el software por medio del computador y despues ponerlo a modo de fabrica y listo. Eso me funciono a mi.
Por douglas | el 6/1/16
Mi celular se traba mucho, habrá alguna garantía de este cel gracias
Por Marlene Mata | el 3/1/16 Responder
Compre el grand prime y suena muy bajo. Será algún problema de fábrica?
Por Alberto Guerrero | el 3/1/16 Responder
Hola tengo el celular Samsung galaxy grand prime y le pasa regularmente que estoy viendo una página web y se cierra sola, también le colocó la alarma y me suena a los días después. Si alguien sabe como solucionar el problema se lo agradecería muchísimo ya que mi hermana y mi mamá tienen el mismo celular y el problema comenzó al mismo tiempo y a los tres celulares que tenemos les sucede lo mismo y están nuevos.
Por Barbara | el 2/1/16 Responder
Tengo un samsung gram prime hace 7 meses lo uniko q no m gusta es que al ingresar borrar y modificar un numero es relento lo he llevado x garantia y no le ven el.problema. para que funcione normal hay q formatiarlo o reiniciarlo. Ya no se que hacer el resto del celular es super.
Por ximena | el 2/1/16 Responder
pues yo tengo uno y se frisa de vez en cuando, pero es el unico error que le encuentro, ojala puedan actualizarlo pronto a lollipop...
Por poncho | el 2/1/16 Responder
Amigo, hay dos versiones. Samsung Galaxy Grand Prime 1ra Generacion. (No actualizable a android 5.0 lollipop) y incorpora Quad-Core a 1,2 Ghz Y el Samsung Galaxy Grand Prime 2da Generacion(Actualizable a Android 5.1.1) y trae Quad-core a 1,3 Ghz
Por Maikel | el 4/1/16
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