La version de mi grand prime es kitkat y el modelo SM-G530BT O sea ni lo uno ni lo otro, pero se la vive pegado, no puedo ni enviar un simple mensaje de texto o capturar una sencilla foto. Me frustra! Necesito ayuda
Por Yennifer | el 3/11/15 Responder
Compre un samsung grand prime y olvide el correo q le escribi y no me deja pasar donde dice comprueba tu cuenta q puedo hacer.
Por Gabriela | el 3/11/15 Responder
La verdad es que por las características que tiene el Gran prime hablando de sistema y capacidad creí que sería un buen equipo puesto el MOTO G tiene las mismas capacidades, pero sorpresa esta porquería de SAMSUNG GRAND PRIME se traba en cuanto me habilito los datos o habilito wifi, se pone lento hasta el momento de trabarse y esto únicamente al habilitar la conexión ya sea datos o wifi alguien sabe que pasa???!?!!
Por Juancarlos | el 3/11/15 Responder
Carlos, el celular tiene sólo 1 Gb de memoria RAM, la versión Android 4.4.4 necesita 4 Gb para ejecutarse correctamente y que te permita tener varias aplicaciones abiertas al mismo tiempo, no importa si le agregas más memoria secundaria ya que esta es para almacenamiento y no para el sistema operativo
Por luis moya | el 14/11/15
Hola que tal, será que alguien me puede ayudar? Hace 1 día exactamente que no puedo enviar ni recibir mensajes de textos en mi Samsung Galaxy Grand Prime..
Por Teresita | el 3/11/15 Responder
Mi Samsung grand prime dejó de almacenar imágenes, no guarda ni las fotos que toma ni los archivos enviados. Ya verifique y tiene espacio suficiente para almacenar pero no guarda imagen alguna. Al principio se solucionaba con reiniciarlo pero ya no funciona. Alguien sabe que puede ser? GRACIAS
Por Elizabeth Rubiano | el 3/11/15 Responder
hola disculpen me podrían apoyar compre un teléfono Samsung Galaxy Grand Prime, lo que sucede es que yo lo resetie y ahora me pide un correo con que se activo el dispositivo pero yo lo compre usado fui con un técnico y me dijo que es el sofware, pero yo quiero saber si hay otra salida que no se el sofware.Por que no tengo dinero :(
Por viky | el 3/11/15 Responder
hola!! serias tan amable de compartirme que fue lo que hiciste, pues yo tambien los resetie y ahora tengo el mismo problema, me estoy desesperandoooooo :´( como lo solucionaste por fa :(
Por Ara | el 7/12/15
Hola la salida que encontré su efectiva mente el sofware tiene que ir a un lugar donde reparen teléfonos, a mi me cobraron Q.100.00 y te lo limpian todo es como tener un teléfono nuevo otra vez. Espero que te sirva . saludos cordiales.
Por viky | el 9/12/15
Hola la única salida es el sofware tiene que ir a lugar donde reparen teléfonos, ami me cobraron Q.100.00 y quedo nítido. saludos
Por viky | el 9/12/15
tengo el samsung galaxy grand prime y se apago solo y cuando reinicio la pantalla no funcionaba pero el touch si total mente no se que puede ser tiene 3 semanas de uso no se a caido ni nada por el estilo
Por david | el 3/11/15 Responder
Hola, llevo una semana que me compre el movil samsung, despues de configurarlo con la compañia Orange no logro cojer red. Alguien le ha pasado lo mismo y sabe como hacerlo?...... Un saludo.
Por Jose | el 3/11/15 Responder
efectivamente asi pasa con mi grand prime samsung se traba se calienta el cpu seguido ahora si nos equivocamos en elegir celular de esta.marca y no llevo mucho tiempo con el cel asi q si hay algun modo de solucionar el problema digan
Por jose | el 3/11/15 Responder
buenas, quisiera saber si alguien sabe de alguna aplicación o algo para que no me aparezca los mensajes de watshap en la pantalla de inicio. gs
Por jose | el 2/11/15 Responder
Existe manera de activar el LED para notificación de mensajes en un Grand Prime o hay algún programa que cumpla esta funcion? Por favor alguien que me diga, gracias!
Por Diego | el 2/11/15 Responder
si la aplicacion es muy facil de instalar, NO LE, la probe y es muy original, la descargas en play store
Por NETO | el 7/11/15
no tiene led para notificaciones
Por yesid q | el 10/11/15
Hola es la primera vez que quiero comprar un samsug galaxy grand prime como lo recomiendan para poder saber las desventajas que tiene y ver si puedo adquerirel cel.
Por eduardo | el 2/11/15 Responder
esta barato , si te gusta tomarte muchas fotos.capturar esos momentos importantes con tus amigos y familia:la desventaja que tiene es que si no protejes la pantalla se puede rayar, https://www.youtube.com/watch?v=UDa_w8ixivU
Por NETO | el 7/11/15
Adquirí equipo Samsung Galaxy Grand prime, hace 26 días, mas exactamente el 5 de octubre. Pasados 5 días vi que empezó a: bloquearse, ponerse lento, tras usarlo en un periodo de 20 a 30 minutos empieza a sacarme de una aplicación a otra, me lleva a la pantalla de bloqueo, deslizo y no responde. Presiono el botón de encendido y la pantalla se enciende y apaga, tras insistir logro continuar en la aplicación q me encontraba y se pone la pantalla negra o blanca espero y no mejora, trato de ir atrás y no responde el teléfono, voy al multitarea y tampoco, presiono el botón de inicio y tampoco logro respuesta. por ultimo trato con el botón de encendido reiniciar el teléfono y no me funciona, insisto y finalmente me aparece en pantalla la ventana para reiniciar , apagar o modo avión, presiono reiniciar y es como si el táctil no funcionara , no recibe ninguna orden. ya le han hecho actualizacion de software en 2 oportunidades, finalmente samsung le realizo cambio de la tarjeta principal pero aun asi la falla persiste. a la fecha movistar y samsung no me solucionan nada por lo q ya voy a iniciar proceso con superintendencia de servicios.
Por melissa | el 1/11/15 Responder
Melissa a mi pasa igual, llevo 16 días con este móvil y justamente este sábado, se me apago porque no tenia bateria y yo no estaba en casa, cuando llegué a enchufarlo para cargarlo, veo que no me deja ni desbloquear, ni nada no puedo tocar con los dedos porque no me funciona para nada el táctil del móvil, es inutil, no va nada, solo funciona el boton de volumen el de bloqueo y el de inicio pero lo que hace solo, que al presionarlos el brillo si está disminuyendo, lo vuelve a subir, nada más.. no se que puedo hacer.
Por Atz | el 16/11/15
hola ase 2 dias conpre un galaxy grand prime y el teclado se pega xq es fui ala tienda y me lo canbiaron y tengo el mismo problema con el nuevo alguien q me diga si es problema de fabrica o es un virus q tiene el equipo
Por carlos araya | el 1/11/15 Responder
Carlos al parecer la falla es de esta referencia. He buscado bantante y hay muchas quejas. Ya a ti te lo cambiaron y ves fallas. A mi me cambiaron la tarjeta ppal y sigue igual....
Por melissa | el 2/11/15
Ncesito saber como se amplia los caracteres en letras para escribir en el perfil de whatsapp, ya que el que tengo solo tiene 25 letras y no puedo escribir una oracion completa gracias
Por Andres | el 1/11/15 Responder
hola, la verdad que el equipo cuando lo compre hace dos mese funcionaba de maravillas y de a poco dejode hacerlo, se pone lento, se tilda, el tuoch no funciona y las app no toda quieren funcionar!! ahora me paso que se tildo malllll y se apaga y prende solo todo el tiempo!!!! como hago para recuperar las imagenes del equipo??? por lo menos no quiero perder eso ya que lo demas es un fraude!!!!
Por Julieta | el 1/11/15 Responder
Hola que tal ami me pasa lo mismo. Hoy empezó apagarse solo y no quiere arrancar
Por Alejandro | el 1/11/15
hola Alejandro, trato de prenderlo y prede pero no termina de abrir la pantalla que se apaga de nuevo...tendré que llevarlo a la garantía igualmente preferiría otro telefono!! necesito najar las imagenes y videos antes de mandarlo y no se si se puede!!!
Por Julieta | el 1/11/15
Me he comorado el G531F y me encanta, la bateria me dura 6 horas con uso intensivo y me va muy fluido, solo tengo un problema con el clash of clans que tarda mucho en cargar
Por Anonimo | el 31/10/15 Responder
Hola ,quiero saber como puedo reproduccir mi musica sin meterme a la capeta de memori stick ,mi samsung la detecto al instante y todo ,pero no tiene una aplicacion que me deje reproduccir la musica con las opciones de adelantar ,atrasar y estar escuchando una cancion y poder buscar otra sin que se detenga la que se reproduce ; por favor ayudenme con eso :(
Por Stephany | el 31/10/15 Responder
Descarga una app desde el play store porque este celular no trae un reproductor de música predeterminado. Saludos.
Por Lu | el 31/10/15
hola solo entra a play music ya viene en tu celular.y aparece un recuadro blanco en la parte de arriba hay unos audifonos da click en los audi , despues aparecen varias opciones , y tu ve en donde dice mi musica y listo
Por NETO | el 7/11/15
hola que tal. mi GP lo actualize a android 5.0.2 anda mejor pero las opciones detectar voz en culquier pantalla diciendo "ok google" desaparecieron. en la version 4.4.4 andaba perfecto sin instalarle nada. que puede ser?
Por federico | el 30/10/15 Responder
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