me regalaron para el dia de la madre y esta muy lenta que puedo hcer me preocupa esta nuevo y hermoso y pienso sacar el anterior pero no tiene sentido ayuda plis.. 011-15-53436773
Por gladys | el 27/10/15 Responder
El Samsung gp dúo no tendría reproductor de música o como lo puedo encontrar?
Por Jaz | el 26/10/15 Responder
No tiene.
Por R Gonzalez | el 27/10/15
Mi Samsung Grand Prime interrumpe, invariablemente, el acceso a Internet para advertirme que el celular tiene algún tipo virus. Me recomienda actualizarlo, lo hago pero no deja de interrumpir Internet. Que puedo hacer?
Por Carlos Lopez | el 26/10/15 Responder
Hola mira cuando te aparezca la advertencia de actualizar tu cel por precencia de virus no lo hagas no le des esa opcion de actualizar por que esos son los virus y dañan tu equipo omite siempre eso , y ademas es para que uno descargue aplicaciones imnesesarias.
Por Liliana | el 27/10/15
Ayudaa porfa no puedo tomar fotos me sale la pantalla en negro y aveces se me pone error de camara que puedo hacer para poder tomar fotos
Por Maria | el 26/10/15 Responder
Mejor llevalo a la garantia, parece mas error de fabrica. SAludos.
Por Angie | el 28/10/15
hola xq no puedo conectar mi cell a la radio con un USB no sale nada en la radio solo me sale no support mi cell es un grand prime gracias
Por Zuly | el 26/10/15 Responder
Acabo de comprar mi grand prime y no encuentro la app de musica , como le puedo hacer ?
Por ivan | el 26/10/15 Responder
Entra a la aplicación "Play música" y de ahí te vas a la esquina izquierda donde salen tres líneas, le apretas y donde dice "mi música" le apretas y te saldra "listas de reproducccion"-"generos" jalas hasta donde dice canciones y apareceran todas tus músicas :)
Por linette | el 27/10/15
Muchas gracias , ahora ya puedo escuchar mi musica en segundo plano
Por ivan | el 27/10/15
Hola, me pasa lo mismo q no encuentro el reproductor del celular. El de play Music solo sirve si tengo una tarjeta ...
Por Nicole | el 28/10/15
Pues descargate un reproductor hijo mio...
Por Jose | el 29/10/15
Hola tengo un Samsung galaxia grand prime. Lo compre en Julio, el problema es que desde hace 5 días la batería no aguanta ni un día además se siente caliente la pantalla, pregunta es si debo cambiar la batería o llevarlo a chequeo, gracias por la orientación que me den.
Por Miguel Garcia | el 26/10/15 Responder
Llevalo a chequeo amigo, puede ser la bateria, puede ser la entrada de carga, el cargador, y tambien si instalaste alguna aplicacion o ROM se cambiaron los parametros del telefono.
Por Sergio | el 26/10/15
estimado revisa en administracion de bateria habeces hay aplicaciones que no se cierran siguen prendidas y se chupan toda la bateria y si se caliente es porque es un programa pesado qeu no se ceirra yendo a administracion de bateria puedes ver que aplicaciones estan abiertas y cerrarlas tambien ve a smart cleaning liberas eso y se vuelve rapido como de fabrica y cierra las aplicaciones los android como son multitareas pueden estar abiertos varios programas aunqeu los ayas minimizado o cerrado
Por victor | el 27/10/15
Gracias, por su tiempo para dar respuesta a mi pregunta.
Por Miguel garcia | el 27/10/15
Quisiera saber si es normal que los videos que se reproducen en la pag de facebook no ocupen la pantalla completa de mi samsung j5 o es alguna configuracion que le debo realizar, quisiera que los videos ocuparan la pantalla completa. Gracias
Por Mauricio moya | el 25/10/15 Responder
Es problema de fabrica de los samsung. Llevalo a samsung, o cambiale el firmware
Por Sergio | el 26/10/15
Hola me gustaría saber que hacer ..me an regalado el samsung gram prime y y le he puesto parametros de fabrica .y cuando lo enciendo enpieso a configurarlo y no me deja pasar de la cuenta de goglee me pide una antigua cuenta wue a tenido puesta antes ...que puedo hacer????
Por Jose | el 25/10/15 Responder
Llevalo a Samsung para que lo actualizen, o flashealo tu con otro firmware de tu mismo modelo pero de otro pais. Asi se soluciona el problema. Lo que pasa es que samsung esta poniendo esa seguridad, se podria decir que es como icloud
Por Sergio | el 26/10/15
Hola, tengo un grand prime comprado en sucursal Claro Argentina, su modelo es G530MUBU1AOF1. Quisiera saber o aunque sea tener una idea de para cuando aproximadamente saldrá la actualización a lollipop. Todos los dias le doy a actualizar dispositivo pero nada, espero puedan aclararme la duda, muchas gracias !
Por diego | el 25/10/15 Responder
me pasa exactamente lo mismo
Por flor | el 25/10/15
Esta en prueba lollipop la actualizacion solo esta en rusia, a las personas de america mo llegara aun porque samsung no lo ha liberado aun. Las oersonas que tienen lollipop lo tienen porque ellos se lo han puesto, descargandolo desde la pagina de samsung. Pero no se apresuren a actualizarlo por ustedes mismos , esperen la actualizacion. Porque los firmwares que estan tienen fallos aun, como el sobrecalentamiento del celular. Bugs. Y se pone lento. Pero si quieres decargalo desde sammobile, buscas el tu modelo, descargas lollipo y lo instalas con ODIN y listo. Si mo te parece lo regresas a kitkat con otro firmware abierto para todo el mundo.
Por Sergio | el 26/10/15
Desde hace unos días se me han ocultado la mayoría de aplicaciones del teléfono y no sé donde buscar para volver a tenerlas visibles. Alguien sabe? Gracias!
Por Zandra | el 24/10/15 Responder
Mi celular tiene ruidos extraños sin hacerle nada empieza a sonar un pito. Ayuda por favor
Por Diana Fernández | el 24/10/15 Responder
hola el problema tuyo es que seguramente en el celular se estuvo mirando contenido de adultos, por esa razon el pito. mi consejo es que borres el historial de internet para que se solucione el problema.
Por mati grand prime | el 27/10/15
Llevalo a que lo chequeen, quizas se mojo, o la bocina se arruino al golpear el telefono. Puede ser un error en la placa tambien si lo bandearon, o quizas solamente instalaate algun antivirus y tiene los procesos abiertos. Reicicialo de fabrica. Si no pues marca *#0*# que es para entrar al menu para revisar todo el telefono. Y mira si hay algo mal.
Por Sergio | el 27/10/15
Hola!! me compre el Samsung Galaxy Grand Prime y los whatsapp me llegan solo cuando tengo acceso a wi-fi . Como puedo solucionar ese problema? para que me llegue los whatsapp normalmente.
Por ALEXIA | el 24/10/15 Responder
Activa los datos :)
Por Kat | el 11/11/15
hola ...tengo un problema con mi celu ..resulta que lo flashe para actualizarlo a lollipop y no me gusto y le hice un downgrade y ahi me quedo la cagada me dice que no registra en la red ... le pongo otro chip de otra compañia y lo toma bien ...ayudame por favor he buscado metodos pero nada me ha servido
Por carlos rojas | el 23/10/15 Responder
Hay una lists de firmware con todos los firmwares abiertos en el mundo, debes buscar uno que diga (abierto) entonces solo copias elbnumeral que te da ahi y ya. La descargas la instalas con odin y listo, si se queds en el logo solamente debes meterte a recovery y hacer los wipes de cache y de datos y listo
Por Sergio | el 25/10/15
Te aconsejo que busques la rom libre.en la pagina Sammobile. Y lo vuelvas a flashear con odin. Me paso lo mismo.y solucione mi problema.saludos
Por Francisco | el 4/11/15
REALMENTE no entiendo como algunas personas les parece que va bien el Samsung Grand Prime, les recomiendo honestamente NO LO COMPREN, es toda una decepcion!!!, A pesar de su procesador Quad Core a 1.2 y su Giga de Ram, el telefono NO trabaja acorde a estas especificaciones, en varios momentos del dia entrando a Facebook, Watssap, etc, la pantalla se queda en blanco o en negro, puedes descargarle la memoria RAM, limpiar la basura, pero estas "pegas" del teléfono siguen ocurriendo constantemente, La Camara Muy bien, la camara frontal excelente, excelentes opciones tambien, pero es decepcionante que un telefono con estas especificaciones se pegue tanto. He visto reviews donde hablan del telefono como una maravilla y la verdad para que a alguien le parezca bien es por que antes tuvo un telefono Demasiado lento, anteriormente tenia un Huawey G 610, con especificaciones similares, No es un gran telefono, perdo dejenme decirles que al lado de este Galaxy Grand Prime mi anterior Huawey era un completo vólido, JAMÁS se quedo en blanco o en negro, ni se bloqueo entrando a las aplciaciones o tuve que quitarle la bateria para desbloquearlo y lo tuve durante año y medio. Mi consejo honesto ya que nadie me lo dio es, si buscas un telefono que no se pegue, que no te cause retrasos y perdidas de tiempo este definitivamente No es tu telefono. Yo compre DOS telefonos de estos, uno para mi esposa y uno para mi, todabia me arrepiento y como comenta un post anterior, todabia los estoy pagando y créanme, no es problema pagar por algo que vale la pena, pero por un FIASCO de esos, es una total descepcion. Si esto le sirve a alguien antes de que tire su dinero a la basura, valio la pena. saludos.
Por sebastian | el 23/10/15 Responder
De acuerdo, éste teléfono es un asco, realmente a día de hoy, un quad-core y 1Gb de RAM no don la maravilla, si eso lo conseguíamos en 2012, por favor, como hay gente que compra estos terminarles? Pantalla TFT? Resolución qHD? Las TFT son antiguas y malas, y yo no se que parte de HD tiene esa resolución?
Por R Gonzalez | el 24/10/15
Es correcto, es el peor celular que he tenido. No lo compren!!! Se traba, se queda pasmado y es desesperante utilizarlo.
Por CLAUDIA | el 25/10/15
A mí me lo vendieron como si fuese de gama alta pagando por gama media. Es una porqueriza de teléfono , ya me lo han cambiado una vez en garantía, y justo cuando se pasan los 15 días de prueba ... Vuelve a fallar . Se queda bloqueado. Está apagado cuando parece que está encendido. Decepcionante ya ahora m dicen que es un problema de fábrica, que con una actualización queda bien. Le meten la actualización y me pide una cuenta de Google que no debe de existir, ya que solo está la mía y no puedo encenderlo. Resultado:el teléfono a Madrid y a ver qué pasa!si queréis saber mi opinión es NO LO,COMPRÉIS
Por Gabriel | el 25/10/15
Ese celular, viene de varias series. Yo me compré un Samsung Galaxy Grand Prime en abril y fue toda una decepción completa. En los primeros días, le instalé la aplicación facebook, el messenger facebook, el whatsapp, el clean (limpiador de basura y de ram) y no más. Y se pegaba demasiado, demasiado, que me tocaba sacar la batería del celular y volver a encenderlo. En estos días, platiqué con una amiga y tenemos el mismo celular. ¿Cuál es la diferencia? Que ella tiene un SMG530M y el mío es SMG530H. El de ella ya tiene la nueva versión de android y yo aún miro las actualizaciones y nada de nuevo. Creo que está en las series por su letra pude darme cuenta. Su celular tiene la misma apariencia del mío, y puede tener 50 aplicaciones abiertas y no se le pega, el mío solo con el google chrome viendo imágenes, se pega con nada. ¡Qué decepción completa! Yo esperando tener un celular que más o menos arranque bien y no se congele, anda más rápido mi tableta que tiene 5 años. :/
Por Katherine Alarcón | el 3/11/15
amigo tienes toda la razon, es una porqueria... yo tenia un nokia 520 y creeme me sorporto cuanto mas no imagino, y este celular es un asco me arrepiento de haberlo comprado... haber sabido que seia asi pufffff..... que desperdicio de dinero a lo estupido
Por gabriela ramirez azuara | el 6/11/15
Buenas, tengo un grand prime de referencia G530H y su versión es de 4.4.4 de Android quiero actualizarla pero dice que no hay actualizaciones porque tengo amigos que tienen el otro prime y están con una actualización de 5. 5.1 ayudenme!
Por Saskia | el 23/10/15 Responder
mira el problema es que el android lollipop tiene aun algunos desperfectos. Un ejemplo el telefonose calienta mas que como se calienta con el kit kat. En algunos dispositivos tambien tiende a dar bugs, pero no te preocupes tambien tare cosas buenas. Como la camara trae maa funciones, el enfoque es un poco mas rapido. El tiempo de carga es mejor el 10% se va en una hora y pues despues de decir esto. Lo que debes hacer es esto busca tu modelo exacto osea en este caso SM-G530H vienes y entras aqui http://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-G530H/SER/ son loa firmwares que solo estan liberados para todo el mundo, son de rusia son los unicos que tu telefono no descargues otro que no sea de rusia. Estando ahi elige el lollipop mas viejo puesto que el que acaban de liberar esta bien pero pone el telefono como horno. Luego de descarlo. Descarga ODIN 3.9 . Extraes los archivos del firmware, te metes a odin, pones el telefono en modo download(volumen - , power y tecla home al mismo tiempo) y lo conectas a la computadora. Luego metes el archivo ahi donde dice pda o apa en Odin y listo solo le das en start y ahi el hace el proceso y ya .
Por Sergio | el 26/10/15
buen dia , marco de mi cel galaxy grand Price y me parece red no indentificada, podrían mandarme un formato pdf para seguir las instrucciones y configurarlo. atte moises beltran ixba.
Por moises | el 23/10/15 Responder
Hola queria saber por que el samsung GP duos anda tan mal la señal? Mi novio tiene el core 2 de la misma empresa Claro y tiene toda la señal en mi casa pero a mi solo me aparece la E que representa el 2g creo.. SI alguien tiene una respuesta a esto seria genial, gracias!
Por Aldana | el 23/10/15 Responder
Tengo un samsung prime y de repente le salieron unas rayas no muy nítidas en toda la pantalla, también las letras se pixelearon raras Alguien me puede ayudar por favor.
Por Karla | el 23/10/15 Responder
Estás viendo la página número 58 de todos los comentarios y opiniones del Samsung Galaxy Grand Prime