Estimado Samsumg, es un gusto contar siempre con vuestros equipos ya que nunca he tenido problemas con ellos ya que tienen una muy buena camara y su manejo es muy amistoso. Tengo desde hace aproximadamente 4 meses el celular Galaxy J2 prime, y en un principio nunca tuve ninguna falla hasta hace unas semanas me dice que me queda muy poco almacenamiento interno y me es extraño porque tiene 8 gb de memoria interna (segun la caracteristica del telefono), pero lo revise en mi computador y solo cuento con 3,45 gb de memoria interna la verdad no lo se porque quisiera que me pudieran ayudar, espero atentamente su respuesta.
Por Estefani | el 6/10/17 Responder
pasa las aplicaciones a la tarjeta. (administracion de aplicaciones) borra el cache (ajustes, almacenamiento, memoria del dispositivo) Mis archivos, almacenamiento datos innecesarios, eliminar vacia los videos, audio, fotos de la carpeta de whatsapp (mis archivos, dispositivo, whatsapp, media
Por Javier | el 9/10/17
Hola. Debes desactivar las actualizaciones automáticas, tu móvil funcionará de todas maneras sin actualizar constantemente las apps... Para liberar espacio deberas hacer copia de seguridad y luego restaurar el móvil de fabrica... Éxitos
Por David | el 23/10/17
la solucion del almacenamiento es descargando la aplicacion files to sd card, a mi me sirvio de mucho, se los recomiendo
Por agustin | el 2/10/17 Responder
Este es un buen teléfono si dejamos de lado el almacenamiento. Lo mejor para este móvil es rootearlo, es muy fácil de hacer y tendremos un muy buen teléfono por poco precio. Puntos a favor: -Su cámara, tanto frontal como posterior. -1.5 GB de RAM por poco precio -1.4 GHz miltinúcleo (4 núcleos) -Android 6.0.1 -Precio razonable Con este teléfono he probado el MC: Versus, MC3, MC4, Gngstar, Asphalt, e infinidad de juegos y me van muy bien. Su puntuación en Benchmark es de ¡36148!, increíble para un teléfono gama media. Por mi parte, recomendado.
Por Michael | el 29/9/17 Responder
Hola Michael he escuchado eso de rootearlo pero no se como se hace, me podrias dar una idea? Gracias
Por Maria Fernanda | el 4/10/17
Oye como puedo rootearlo el celular j2 prime
Por Leandro | el 18/11/17
Excelente! Recomendadisimoooo
Por Juan David | el 20/11/17
Qué significa rootearlo. Le compré este teléfono a mi esposa, le añadí una memoria de 16 gigas y el problema es que aplicaciones como facebook y WhatsApp no se pueden trasladar a la memoria externa. Por último tuve que desactivar las actualizaciones. Le agradecería algún consejo.
Por Heriberto | el 23/12/17
si leen esto antes de comprarlo, escuche hágame caso elija otro por ningún motivo elija este, el problema de la memoria es fatal para un teléfono de este año (2017) el sistema operativo ocupa mas de 5 gigas, es decir que solo le quedan 2 gigas para el usuario, máximo tendrá unas 15 aplicaciones y en wasap hace que cada 3 dias tenga que cambiar imagenes a la sd para liberar espacio, tenia un grand neo plus como 100 app y nunca se acababa la memoria, quise renovar y compre este que esta lleno de problemas, la pantalla se detiene por 3 segundos a cada rato.para mi solo tiene 2 puntos buenos la cámara frontal y la batería que me dura mas de un dia. solo tengo esperanza de poder rotearlo cuando pierda la garantía. mi telefono es claro comprado en chile. j2 prime de 8gb (fake)
Por mauricio | el 28/9/17 Responder
quiero bajar aplicaciones de play store y no me deja pq dice que es muy grande y tengo que estar conectado a wifi para no gastar mis datos... aclaro que los datos son mios y los gasto como se me da la gana.. no necesito que el telefono me diga que hacer y cuando... asi que seria intetesante que me instruyeran como hago para poder bajar las aplicaciones que quiero cuando quiero y como quiero... esta es una clara violacion a los derechos del consumidor... ademas del engaño de los 8 gb de memoria interna cuando el sistema y las porquerias que trae te comen mas de la mitad... pero solo con que me deje bajar lo que yo quiero como yo quiero, ya es suficiente... gracias
Por Martín | el 15/10/17
hola yo te recomiendo yo tenia ese telefono ahora no lo tengo pero te recomiendo elimines algunas aplicaciones vienen ahi cuando lo compras ya no son necesarias estar ahi no afecta sistema asi por menos tendras 5 gb espacio o poco mas
Por jesus alberto | el 18/10/17
Yo compré la version de 16 gb. Es depende el uso que se le de, yo por mi parte no soy de bajar muchas app al celu, solo el whatsapp, uno o dos juegos a lo sumo 4 juegos y uso el navegador de internet del celu. Con eso me basta y me sobra. Obvio que si queres cargarle 20 juegos, bajarle juegos como el fifa 2017 que pesan toneladas, no te va a servir (ni celus del mismo precio te van a servir). Igual compraste la version de 8 gigas, y bueno yo usaba el lg leon y es buen celular pero tambien tenia ese problema, no se puede instalar muchos programas en ese cel tampoco.
Por Ezequiel | el 8/4/18
Hola. Por favor ayudenme. Lo que pasa esque ayer formatie mi celular. Y desde ahí se tarda como 10 horas para cargarse. Así dice en estado de batería y antes lo cargaba normal como a las 2 horas ya estaba batería llena. Que hago? Talves olvide instalar de nuevo una aplicación que me ayudaba en eso? (Nose que aplicación. Pudo haber sido )
Por Katty | el 23/9/17 Responder
Te recomiendo que bajes los programas y procesos predeterminados en una pagina de soportes para celulares, escoges el modelo de celular y buscas las especificaciones de carga ( el proceso que necesitas que se corra correctamente) busca un programa que te permita realizar este proceso desde computador conectado con cable de datos. Espero te sirva
Por Sebastian Portilla | el 25/10/17
Hola. Por favor ayudenme. Lo que pasa esque ayer formatie mi celular. Y desde ahí se tarda como 10 horas para cargarse. Así dice en estado de batería y antes lo cargaba normal como a las 2 horas ya estaba batería llena. Que hago? Talves tengo que instalar alguna aplicación de carga rápida??
Por Katty | el 23/9/17 Responder
Pésimoooooo, no vale ni 10 usd, es mejor comprar un Nokia 2200 que esa cosa mal hecha, tenía un s3 mini y porque estaba viejto alguien puse en mis manos esta basura, para ser honestos el s3 mini tenía menos problemas.
Por Yanisel Zayas | el 18/9/17 Responder
Buen celular, le doy un 7 de 10 por las siguientes razones: 1. El almacenamiento interno se llena demasiado rápido. 2. Para la época, la cámara pudo haber sido mejor al igual que la resolución de la pantalla.
Por Diego Paredes | el 13/9/17 Responder
el equipo esta bien el único problema es que la memoria interna se llena rápido
Por lenny judith | el 8/9/17 Responder
Tengo que reconocer que la mayoría tiene poca memoría.Pero en este modelo Samsung J2 Prime se puede activar una SD hasta de 32 G.Yo lo hice y funciona como un Jet.9 es mi calificación porque ninguna Batería dura tanto con tantas prestaciones!Saludos Sansumg!
Por Carlos | el 24/9/17
lindo teléfono pero el almacenamiento con dos fotos o un video queda lleno como pasar los datos a la tarjeta de memoria. ni un brillo.-no lo recomiendo para nada.-
Por graciela | el 7/9/17 Responder
Todo esta vien del telefono el unico problema es la memoria q siempre esta llena si son reales los 8gb de memoria porq c llenan tan rapido no creo q ya venga llena solo con las app del progama nesesito saber si hay alguna manera d liberar el espacio
Por Amado | el 4/9/17 Responder
El único problema que tengo con el teléfono es la memoria, en cuanto a funcionalidad es excelente
Por Snow | el 4/9/17 Responder
HAY ALGUNA FORMA DE PASAR PROGRAMAS, Y OTROS ELEMENTOS DEL ALMACENAMIENTOS INTERNOS A LA TARJETA DE MEMORIA..?? NO ENCUENTRO LA FORMA DE HACERLO Y LOS 8GB SI SON REALES ESTÁ SIEMPRE LLENO.- GRACIAS
Por JORGE | el 2/9/17 Responder
Precioso celular... buena cámara, buen sonido, de buen tamaño, peso y grosor... muy buena calidad de imágen, lindo en general...
Por Ximena | el 1/9/17 Responder
Hola amigo tenés q entrar aplicación en la parte q dice almacenamiento entra y te dice si querés pasar a sd externa y aceptas y pasan los datos
Por Omar | el 3/9/17
Me siento estafada con ese celular, en la caja dice que tiene 8GB de almacenamiento interno, en todo lado sale y realmente tiene 4GB, no puedo guardar ni una imagen, siempre dice que almacenamiento lleno.
Por Leidy | el 31/8/17 Responder
A mi me pasa igual .Ni la galería de fotos puedo abrir .basura este teléfono y aún con la memoria microSD
Por Gabriela | el 25/10/17
Estoy con Vos es una estafa y encima me salió 5500 pesos está mierda es una mentira no tiene memoria . Toda la usa el sistema ... Y no te deja bajar nada para memoria externa... estafaaa
Por Mariela | el 29/10/17
jajajajajajajajajaja 2017 y todavía le ponen 8gb de interna a las celulares por eso Samsung nunca me gusto prefiero al Padre Sony y bo por fanboy como dicen las ratas por mas que tenga poca memoria en sus equipos viejos se banca las exigencias sin apagarse solo ni tildarse pero argentina esta dominada por samsung y mierdola
Por Tumarido | el 29/8/17 Responder
escribi el comentario en un samsung y miren las veces que me confundí del pesimo teclado laguero
Por tumarido | el 29/8/17
no es una estafa, 8 gigas de memoria interna es decente y entodo caso es porque tienes apps em la memoria interna y no en micro sd, deberias comprarte una micro y la calidas segyn calidadprecio esta muy bien
Por vullecito | el 25/8/17 Responder
N tengo ni una app en memo interna y m dice q esta llena la memo.... q eso d q tiene 8giga es una mentira.... este celu es una porqueria...
Por Mery | el 3/9/17
Hace poco adquiri el equipo j2 prime una decepcion solo tengo dos aplicaciones facebook y whatsapp y ya no hay espacios ni fotos tengo No deberian tener equipos como estos en el mercado es una estafa Una gran decepcion en su producto
Por Silvia | el 24/8/17 Responder
Tengo fb, wsp, instagram, messenger, pokemon go y 3 apps mas y sigo teniendo memoria (no tengo SD) no saben usar un celular 😂
Por Alecito | el 19/9/17
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