A la hira e tomar las fotos se aprecia en pantalla ..la toma lluvioso... Saben a que se debe, o lo llevo a servicio...el telefono es nuevo. Espero su pronta respuesta. Gracias. Mario.
Por Mario | el 26/8/17 Responder
Hace 1 mes me regalaron un J3 de AT&T a la semana de estarlo usando, se empezó a congelar la pantalla, le hice unas sugerencias que leí en otros chat como desactivar la sincronización automática, duró como dos semanas bien, hasta que empezó con la misma falla. Lo han hecho el reset a fábrica, le corrieron otros sofware original y nada..definitivamente no sirve, que lástima el dinero pagado por ese modelo tan malo de samsung. He tenido otros modelos de esa marca y ninguno me ha dado problemas, pero este definitivamente es una basura......
Por Rosa Peña | el 21/8/17 Responder
Mi hija se compro samsung j3 un dia le apareció la pantalla rota no la cambiaban si no era pagando yo me compre un samsung j3 a los 3 meses lo mismo sin darle ningún golpe me aparecio rota la pantalla por repararlo me cobraban 80 € más IVA por supuesto q no he arreglado ninguno de los dos EN DEFINITIVA NUNCA JAMÁS COMPRARÉ UN PRODUCTO SAMSUNG (LA MARCA SAMSUNG A DEJADO DE EXISTIR PARA MI LOS CONSIDERO ESTAFADORES)
Por Jaime | el 11/8/17 Responder
No se como sea en tu paìs pero si se compro en un establecimiento legal deben responder si no hay instancias que defenden al consumidor no siempre es cumpa del fabricante las garantias depende de donde se compra el allacen o la tienda es la que debe responder o sino se puede llamar a samgung ellos dan centros de servicio.
Por andres | el 20/8/17
mi j3 tiene 6 meses y la bateria se queda en cero y no carga. el cargador lo reconoce y si sale el icono q esta cargando pero nunca sube la carga se queda en cero o en el numero q este .....q hago ???
Por carlos medina | el 9/8/17 Responder
DEBES INTENTAR DARLE CARGA A LA BATERIA SEPARADA ESO SE PUEDE HACER CON OTRA BATERIA CARGADA EN LA PARTE SUPERIOR TIENE 3 CUADROS METALICOS PLATEADOS O COLOR BRONCE CON DOS ALAMBRES O GANCHOS METALICOS SE UNEN A LAS ESQUINAS SE DEJA EL MEDIO SIN GACHO AL UNIRSE CON ESOS ALAMBRES O GANCHOS METALICOS DE COSEDORA DEBERIA PASARLE ALGO DE ENERGIA SI ESTO SIRVE PODRIA SER UN DAÑO EN EL CELULAR QUE NO PERMITE TRANSFERIR LA ENERGIA LA BATERIA , SI NO ES QUE ESTA MUERTA Y HAY QUE REEMPLAZARLA.
Por andres | el 20/8/17
3 meses de uso, funciona bien, la batería dura. El interfaz es fluido y rápido. Solo dos problemas importantes. 1. tiene problemas con la conectividad a wi-fi, cada tanto se cdesconecta y conecta de forma intermitente. sea el wi-fi que sea. 2. Las aplicaciones llenan al toque la memoria interna. (Samsung J3 2016)
Por Gabriel | el 12/6/17 Responder
La memoria se llena muy rapido, no reconoce la tarjeta de expansion de memoria, soporta muy pocas aplicaciones y dice no tener espacio ni para actualizaciones. Muy regular.
Por german chaves ballesteros | el 2/5/17 Responder
tengo un samsung j3,es una porquería de celular ,solo tengo whatsapp como aplicación y ninguna imagen en la memoria del cell ,y compre una memoria de 32gb pero no hay diferencia ,sigue diciendo que tiene poco espacio en la memoria ,,que horrible celur ,son mejores los baratos que esta babosada ,tengo ganas de estrellarlo ..es una estafa
Por paty | el 28/4/17 Responder
Quisiera saber como solucionar mi problema con este celular samsung j3 6. No puedo hacerlo funcionar ya que al agregar mi cuenta de gmail vuelve siempre a lo mismo y estoy trabada y me dice en un momento que tengo que esperar 24 hs para volver a cargar el mail y ya pasaron las 24 hs y nada . y queda en esa opcion VERIFICA TU CUENTA ... Le agrego el codigo que me envia y nada tampoco. SOLUCIONES POR FAVOR !!! . Lo compre y no lo puedo usar
Por NATALIA | el 22/3/17 Responder
Me pasa lo mismo, como logró resolver ¿ saludos
Por Ulanova | el 5/11/17
Hola, yo tengo un Samsung J3 y apenas tiene 5 meses que lo compre y apenas al encenderlo nuevamente la pantalla se me congelo y ni siquirra termina de encenderse, se queda travado y de ahi no pasa, alguien podria decirme como solucionarlo por favor, gracias
Por Gaby | el 19/3/17 Responder
Si lo compraste en un operador o en un almacen trata de llevarlo a garantía recuerda que estos tienen 1 año si no te es posible puedes Intentar restablecerlo de fabrica para eso debes seguir estos pasos. * Debes prenderlo manteniendo presionado el botón de poder - botón de volumen arriba - y el menú del centro ahí te cargara el logo y luego un android con una figura dando vueltas sueltas los botones y luego presionas de nuevo el botón de poder hasta que carguen un menú con letras de colores sueltas el botón de poder y con el botón de volumen bajas la linea azul que cambia las letras de colores a blanco hasta la palabra wipe data/factory reset y con el boton de poder de las una ves para que haga la acción debes hacer lo mismo en las dos palabras wipe o luego con volumen subes la linea azul hasta la palabra reboot system now y ahí debiera cargar tardara ya que esto lo regresa al estado de fabrica perderás las aplicaciones y la información en la memoria del teléfono si esto aun no funciona puedes buscar en youtube este tutorial que usa un programa de Samsung que se llama kies y puede recuperarlo busca con esta frase "!SAMSUNG KIES Restaura el Firmware Original de tu Samsung !
Por Jairo | el 20/3/17
Lo brikeaste
Por jose | el 19/8/17
Compre el j3 6 y el mismo dia a las 2 horas ya no tenia la mica protectora de la camara... hablo a samsung ye dicen que vaya a la tienda a donde lo compre, regreso a walmart donde lo adquiri y dicen que no se hacen reponsables que vaya con telcel, voy con telcel y dicen que ellos no pueden hacer valida la garantia y aparte de todo que me cobrarian 1,300.00 mxp por la pieza y la reparacion, o sea todoa se lavan las manos por sus articulos defectuosos... en pocas palabas a la mierda samsung, telcel y walmart!!! Donde se comportaron como una bola de inutilea incapaces de dar una solucion al cliente!
Por Aranzazu Chavez | el 5/2/17 Responder
Como aho para reproducir las canciones en sequencia
Por luis minga | el 30/1/17 Responder
No tiene forma de reproducir canciones como viene el telefono de fabrica. Tienes que descargar app de Google Store.
Por José Matrix | el 6/3/17
Lo conpre ase un mes ime a borrado las fotos en 3 oportunidades i.me dise que tengo problemas con el fecbook nesesito respuestas
Por luis acuña | el 6/1/17 Responder
Cómo se puede ajustar o mejorar las imágenes de las fotos sacadas con ésta cámara? Salen borrosas, particularmente del lado del pulsor de la cámara, (usándola en vertical u horizontal)
Por Vera | el 25/12/16 Responder
bueno para mi es un asco de telefono es hora de cambiarlo se llena rapido de paso no tiene ni 4 meses de uso y ya se me congela o si no no entra llamadas se brinca las aplicaciones y de paso me sale al encenderla samsung por mas de 8 minutos no se enciende rapido como cuando recien lo compre no lo recomiendo
Por Deyvys | el 16/12/16 Responder
Buen dia, necesitaría que por favor me indiquen como cambiar la configuraión de llamadas ya que todas las entrantes me aparecen como número desconocido Desde ya muchas gracias!
Por Jacqueline Robaina | el 30/10/16 Responder
como puedo activar la luz led frontal de mi Samsung j3 me urge saberlo
Por angel gabriel kumul cano | el 18/10/16 Responder
En la pantalla principal presione desde arriba y deslize hasta abajo, el cual se desplegara un menu. Aparecera iconos de funciones. Si no aparece la "linterna", presione la palabra "editar" y alli estará.
Por José Matrix | el 6/3/17
10 dias tengo celular y esta sin servicio lo tuve con plan de wom no tiene servicio cambie a movistar y sigue igual sin servicio ayuda por favor
Por Patricia Retamales | el 17/10/16 Responder
Compre hace poco este equipo y mi consulta es, el problema de la señal es por el equipo o es la conpañia de telefonia. Me compre un wom y no me funcionó con un chip entel, lo cambie por un entel e igual tengo el mismo problema. A alguien mas le pasa esto?
Por Cristian | el 15/10/16 Responder
a mi pasa mas o menos lo mismo, el telefono trabaja muy bien, tengo servicio con ETB (empresa colombiana), pero resulta que mi equipo se desconecta cada nada de la red de internet y a veces se queda totalmente sin señal, probe la sim en un telefono samsung galaxy s5 y me trabaja perfectamente sin desconexiones constantes de Red, definitivamente di por sentado ese telefono y lo cambie y no me ha vuelto a presentar esa misma falla.
Por andres fabian | el 21/2/17
Mira a mi me pasa igual pero ya encontre el problema y no me volvio a fallar mira te vas a ajustes -redes moviles-modo de red lo pones que no sea lte si no wcdma-gsm y te va a funcionar
Por Jonathan | el 19/5/17
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