Hola amigos de internet, recurro a uds. Para pedir ayuda porque parece que son los unicos interesados en resolver los problemas de los usuarios mientras estas mega empresas se llenan los bolsillos con nuestro dinero. Compre el J5 hace un mes le puse buena memoria y pasa que algunas foto se quedan grises y algunos videos se quedan negros cuando los intento abrir dice que se produjo un error. Alguien puede ayudarme por favor?
Por algazel aubel | el 28/10/15 Responder
Si, también había notado lo de los video que salen en error pero era por que tenía ventanas abiertas, creo que era por YouTube y cuando las cerree todas los videos se arreglaron
Por Camila | el 30/10/15
Hola hace como 15 días me compré este celular y ayer cuando grabé un video, el video no concordaba con el sonido y se cortaba el sonido o que hago para arreglarlo?
Por Camila | el 30/10/15
Hola agazel y amigos de smartGSM el asunto que te pasó es muy parecido al mío a pesar de que to tengo un S3Neo las fotos y videos quedaban corruptos o no legibles para ser leidos por el celular. Pude comprar por mi experiencia que es la tarjeta micro SD que los dañaba, la mayoría de archivos multimedia guardados ahí se volvían corruptos y los que guardaba en la memoria del teléfono no. Prueba a ver si es eso.
Por RAFA | el 3/11/15
Hola, yo ayer me compre el J5, y a los que preguntan como sacar cap- de pantalla: tienen que apretar el botón de encendido y el q esta abajo al centro, ambos al mismo tiempo.
Por Sol | el 25/10/15 Responder
Si? Que mal... Aca en Panamá cuesta 200 (en las tiendas en las que lo vi), al parecer tengo suerte. Apenas lo compre hoy y es muy bueno :) Te recomiendo que vengas y lo compres aca jaja
Por Isabel | el 24/10/15 Responder
Hola Isabel, donde lo compraste en $200.00 porque lo he visto en las principales tiendas y lo tienen en $230.00 por lo menos. Gracias. Appreciate...
Por Walter | el 13/11/15
Si recomiendo el J5 ... pero por favor me indican comí hago para ocultar archivos. .. Gracias
Por Juan | el 24/10/15 Responder
Saludos amigos yo tengo el galaxy J5 y la verdad para el precio elevado que tienes es una verdadera mierda yo tenia anteriormente a este el galaxy S3 y ese equipo si es una buena maquina rapido,con mucha memoria, y de biena calidad en cambio este es una verdadera basuara estoy muy descontento con este equipo la verdad es que si saca buenas fotos y la pantalla hd hacen la diferencia pero eso es todo lo bueno el J5 es un fraude lo unico que estoy esperando es que falle para que me lo cambien soy de chile y el valor de este equipo es de 200mil pesos que equivalen a 286dolares es muy caro para la mierda de celular
Por Julio vp | el 21/10/15 Responder
Hola Amigos la verda que el cel es muy bueno pero no puedo hacer capt d pantalla pirfa alguien me colabora.. y alguna recomendacion .. quiero saber lo minimo para mantener 1A ni telefoni gracias
Por Lilibeth | el 17/10/15 Responder
lilibeth para hacer la captura en lollypop 5 presionas boton de bloqueo o power + vol abajo, sino intenta con bloqueo + vol arriba, y si ya no te funciona intenta con bloqueo + vol arriba + vol abajo....saludos
Por cesar | el 24/10/15
Hola! una duda ¿cómo puedo capturar pantalla? no me resulta apretando el botón de encendido y la tecla multiuso (abajo al centro)...entonces no sé si no es así o a mí no me funciona bien... y no encuentro una respuesta clara en internet. Gracias!!
Por Caro | el 16/10/15 Responder
Amigo checa fon el boton de volumen abajo y el boton home
Por Claudio | el 20/10/15
Yo tengo el equipo la captura es con el boton central y el de bloqueo saludos!!!
Por joel | el 20/10/15
Quisiera saber si el j5 tiene notificacion de mensajes, wp o llamadas con luz, xq el sonido no es muy potente y si no activo la pantalla no me entero q tengo mensajes. Gracias
Por caro | el 15/10/15 Responder
De seguro tienes activado el modo stamina y eso hace ahorrar batería pero también hace que las aplicaciones y datos móviles entren en descanso.solo desactiva ese modo.
Por Cristian | el 24/10/15
yo tengo el mismo problema, extraño la lucecita de aviso ya que uso mi equipo siempre en silencio y nunca sé cuando me llegan los mensajes. No tiene esa luz o es algo de configuración????
Por ka tz | el 26/10/15
Puedes activar el flash delantero como la luz de notificaciones y eso lo puedes hacer en configuraciones
Por eddy | el 1/11/15
El celular es muy bueno pero no tiene la carpeta para eacuchar musica, y la que tengo en la micro la puedo escuchar pero no me puedo salir de hay o bloquear el celular porque se apaga......de verdad que mal ese detalle
Por Claudia lopez | el 15/10/15 Responder
Este J5 es compatible con el adaptador samsung HDTV en cualquier televisor con entrada HDMI ??? Gracias
Por Luis | el 15/10/15 Responder
Quisiera saber cual es el precio del sansung galaxy J5
Por GUIOVALII | el 13/10/15 Responder
220-230€
Por Carlos | el 14/10/15
Yo solo tengo disponible, el j5 con 8 gb de memoria interna, que en realidad son 4, y queria saber si las aplicaciones que descargue (facebook, instagram..) puedenpasarse al almacenamiento de la tarjeta SD
Por carlos | el 12/10/15 Responder
Si. Este celular (j5) tiene la opcion de mover las app a las tarjeta sd extraible
Por Cristian | el 12/10/15
hola los botones capacitivos no prende...y no encuentro la opcion en la configuaracion de pantalla alguien me ayuda?
Por Daapat | el 9/10/15 Responder
Hola. Los botones capacitivos abajo no vienen con retro iluminación en este modelo. Saludos
Por Alejandro | el 12/10/15
entiendo.. Gracias
Por Daapat | el 12/10/15
Hola quisiera saber como ajusto el sensor de proximidad en el samsung j5 dúos, ya que no lo encuentro en los ajustes ni el menú de llamadas. Gracias
Por leticia | el 6/10/15 Responder
Que tal, en rendimiento el s5 es mas potente y tiene camara de 16, pero este telefono es muy bueno ya que pertenece a la nueva generacion, el s5 es mucho mas caro tambien. El j5 gana en camara delantera por el flash que hace que las selfies o videos en FHD queden a otro nivel. Tambien el j5 es muy personalizable, viene con lollipop 5.1, multi temas para que escojas la apariencia que mas te guste, entre otras opciones, la camara de 13 megapixeles es muy buena y viene con modo manual tambien.
Por Tomas | el 5/10/15 Responder
Cuanto dura en promedio la batería, me parece que se acaba muy rápido o es el mío que falla
Por Milagros | el 3/10/15 Responder
A mi me dura aproximadamentw 12 horas usandolo muchisimo durante esas horas
Por joel | el 20/10/15
Tengo dificultad para contestar las llamadas entrantes. Pulso el boton verde en la pantalla y no logro contestar la llamada. Necesito ayuda.
Por Luis Ortiz | el 1/10/15 Responder
Cual es mejor el J5 o el S5 ? y cual es el precio de estos mismos?
Por Ruth | el 1/10/15 Responder
Evidentemente el S5 porque es un equipo gama alta con mejores prestaciones
Por Alex | el 31/10/15
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