Hola desde hace un par de semanas mi Xperia C5 Ultra comenzo a apagarse solo despues de bloquearlo, al principio sucedio repetidas veces durante el dia hasta con los dias ya no se prendia con facilidad, he buscado por internet algun tipo de solucion pero nada hasta que lo lleve al tecnico y primeramente lo revivieron y calibraron la bateria o algo asi pero al rato apago, otro tecnico le hizo un reballing ya que segun el se habia desoldado la placa con procesador o algo asi, pero oh sorpresa al rato de llevarmelo se apago hasta que se concluyo que era la bateria que esta produciendo este tipo de falla, ire al tecnico y cambiare la bateria pero ya sera lo ultimo que realize porque mas gasto dinero en llevandolo y pagando por algo que no es, lamentable experiencia con este equipo, no tiene ni un año de uso, por favor si alguien ha indagado o encontrado alguna solucion compartanlo..... Saludos
Por Roberto | el 27/7/17 Responder
Hola, buenos días, amigo tengo tu mismo problema con el Sony C5 ultra, el técnico me dijo que el problema se soluciona cambiando la batería. Me gustaría saber si a ti te funciono o siguió igual? Espero su respuesta. Gracias.
Por Daniel Estrella | el 26/7/18
Compre el C5 hace un poco más de un año, de un tiempo para acá, se apaga solo y al momento de reiniciar, aparece un mensaje de "optimizando aplicaciones" que tarda entre 15-20 minutos en actualizar (y ninguna aplicación parece ser actualizada después de esto). La cámara frontal dejó de funcionar después de la actualización de software. Restauré configuraciones de fábrica e hice muchos intentos que no funcionaron. Después de esta actualización, Android no pudo hacer su actualización. tuve que eliminar las actualizaciones de varias aplicaciones porque empezaba a salir mensajes de error como: " Unfortunately Facebook has stopped" y pasaba con Google maps, Facebook, Whatsapp, Uber, etc. Bloqueó mi tarjeta SIM y me quedé sin servicios. Se calienta muchísimo con menos de 5 minutos de uso. De repente el display se traba y se reinicia solo. Pésima experiencia con este equipo. Pensé que Sony era buena marca, pero fué una completa decepción. Nunca jamás volveré a comprar un teléfono Sony y tampoco lo recomiendo a nadie. Es frustrante tener un equipo que no funciona ni en el momento en que más lo necesitas. El peor equipo que he tenido.
Por Irma Lizeth | el 26/7/17 Responder
Hola a todos! Para comentarles que tengo un Sony Xperia C5 Ultra Dual y presenta también la misma falla de que se apaga al momento de meterlo a la bolsa del pantalón y no lo podía encender. Pero les comento que antes de esto, como a los 8 meses de haberlo comprado me dió el problema de que cuando bloqueaba y volvía a desbloquear el celular, en la pantalla se distorsionan los colores y como que al entrar la pantalla de inicio se volvía a reparar. Luego, en ciertos puntos de la pantalla por ejemplo, cuando escribía, se iba la pantalla, se pone negra y vuelve a los dos o tres segundos. Bueno, volviendo al problema de que se apaga... Resulta que se me cae leve el celular y lo enciendo y prende... Entonces, se me sigue apagando y todo pero ahora he notado algo.. que cuando paso la mano o el dedo en las orillas de la pantalla, se apaga o en ciertos puntos de la pantalla, se apaga igual. Entonces, le tengo que dar un golpecito leve contra una almohada o algo que no lo vaya a romper y enciende... Pregunta: Han considerado que sea el Touch del celular? Ya que la tarjeta lógica es cara en México. Otra cosa... Desde entonces que se me apaga más frecuentemente, ya hice una carga de software reinstalando el sistema operativo dos veces y nada... Y ahora ya no tengo señal del proveedor de celular... Qué piensan? Mil gracias!!
Por Miguel Ángel Tellaeche | el 24/7/17 Responder
Hola a todos. A mi me paso algo similar a Miguel. El teléfono comenzó a apagarse solo, y ahora ya no enciende. Lo conecto para cargarse toda la noche y sigue con la luz naranja encendida. También probé con conectarlo a a notebook pero sigue sin dar señales de vida. Hasta que empezó a fallar andaba espectacular con una cámara muy buena y una pantalla excepcional. Las app las corría sin ningún problema. Pero bueno, si no enciende lo bueno no me sirve para nada
Por Francisco | el 25/7/17
Si tuvieran que elegir entre Moto G4 normal o C5 ultra con cual se quedan?
Por Víctor | el 8/7/17 Responder
la verdad con el moto g4, no te recomiendo el c5 por que es muy lento, se calienta mucho, las camaras de repente no funcionan, y e visto que la mayoria de las personas que lo han tenido se les descomponen de la tarjeta logica (como ami) y es muy dificil y caro de encontrarlas por que no es muy comercial este modelo al menos en mi pais mexico asi es, espero haberte podido ayudar c:
Por itzel steamer | el 8/7/17
Uno de los peores teléfonos que pueda existir, en su salida, tuvo bugs de sobra, ahora en el Android 6.0 solamente tienes dos errores que te pueden molestar casi siempre en cuestión de software, el primero es que al tratar de dar permisos a X aplicación, este te dice que necesitas deshabilitar la superposición de pantalla, al ir a la confirmación y tratar de deshabilitarla, esta opción aparece sombreada y como ya desactivada, lo que al final conlleva a reiniciar el teléfono y cruzar los dedos de que esta vez si funcione; su segundo error es en la pantalla, la tasa de refrescura esta mal, en la parte inferior, donde se encuentran los botones de Home, Back y El de Multitasking, al ver videos que sean "veloces" como acción o cosas por el estilo, puedes notar claramente como la parte inferior de la pantalla del teléfono está desfasado, lo cual es molesto después de 1 minuto de verlo. En cuanto al hardware, parece que no tiene giroscopio, ya que en apps donde se te pide, no funciona o te dice que simplemente no tienes giroscopio. La cámara solamente se ve bien en zonas donde la iluminación este bien colocada, si empieza a existir una pequeña variación, empieza a contrastar mucho las sombras. Y su HDR es bastante gracioso, no parece tenerlo. Y para el precio que salió, fue una estafa.
Por Soren | el 2/7/17 Responder
Debido a que mi aparato Sony Xperia C5 se activó o activé sin querer su Contraseña de Protección Privada, y al no recordar la misma, Solicito si alguien me puede Informar cómo Desbloquear la Contraseña de Protec Privada ó en su defecto qué pasos realizar para poder Activar y usar mi aparato. Gracias. Roberto
Por Roberto | el 30/5/17 Responder
Buenos días, tengo un sony xperia c5 ultra que pues para mi es un excelente trerminal el unico problema que tengo es que la pantalla se descontrola de un momento a otro como si el tactil estuviera averiado cosa que me han dicho pero no creo mucho por que solo se descontrola cuando estoy en girardot donde hay un clima bastante calido, la pregunta es: ¿que tan probable es que la pantalla de mi xperia esté siendo afectada por el calor?y como soluciono este problema??
Por Daniel Molina | el 13/5/17 Responder
Si bien en la descripción del producto dice que viene con "sensor giroscopio" y cosa que el aparato no incluye...esto puede terminar en demanda por engaño? :v
Por Cruz | el 25/4/17 Responder
Hola tengo un xperia c5 ultra y estaba pensando ene comprar un cable HML para reproducir mi pantalla del celular a una tv led. pero no estoy muy seguro si será compatible con dichos cables. si alguien podría ayudarme a despejar mi duda de los agradecería de ante mano.
Por Edgar p. | el 27/3/17 Responder
Lo puedes hacer de manera inalambrica con un chromecast o con duplicación de pantalla sin necesidad del cable e inclusive el chromecast te sirve mucho mejor
Por Ed | el 24/4/17
Maneja el protocolo MHL?, para conectarle un adaptador (convertidor) a HDMI, o bien que modelos del Xpeira lo manejan o incorporan una salida a micro HDMI
Por Hector Garcia | el 15/3/17 Responder
Me preguntó si comprarían sus equipos nuevos yo tengo más de el año con el mío y corre de maravilla en todo, amo mi c5 :3
Por Cris | el 13/3/17 Responder
Mismo problema, se apaga cuando lo guardo en mi bolsa o presionó sobre la parte trasera y frontal de la parte superior o dándole un pequeño golpe en la esquina, lo abrí pero y note que mi carcsa intermedia estaba un poco rota de una esquina. Remplace la carcasa y nada sigue igual al igual, cada vez que se apaga tengo que presionar la parte trasera izquiera casi a lado de la cámara trasera hay veces que en cuanto lo suelto se apaga nueva mente, es algo decepcionante ya que el equipo solo me duro un año. Se me ocurre hacerle un reballing, pero no se si valga la pena invertirle más dinero en reparaciones. Por los comentarios que he leído creo que llegara un momento donde ya no encienda más. He probado la tablilla despegada para comprobar que nos sea por contacto de la carcasa fronta e intermedia, pero nada el terminal funciona y solo cuando lo presionas se apaga.
Por David | el 21/2/17 Responder
Hola amigo, ahora recientemente me acaba de pasar algo parecido a lo descrito en tu comentario. lo malo que se me termino la garantía a principio de mes, pues cumplió un año. pudiste encontrar alguna solución??
Por Junior De Leon | el 26/4/17
Me pasa lo mismo ahora mismo com mi Xperia c5 tengo q pegarle en la parte de atras para que encienda de nuevo, no se si sea la pila, lo lleve a reparar y me.dicen que es el centro de carga, pero si fuera eso no encenderia alguna solución..
Por Francisco | el 24/6/17
Me acaba de ocurrir lo mismo, alguna solución por favor?
Por Francisco S. | el 20/5/20
Ese problema lo presento mi equipo es un fraude de celular solución conseguir otro
Por Andres | el 27/1/17 Responder
Hola que tal tengo casi un año con mi el celular nunca me dio problemas apenas hace 3 dias lo que pasa es que se apaga de repende cuando lo meto ala bolsa del pantalon cuando quiero revisar los mensajes o la Hora ya esta apagado creo que tiene un falso o algo por el estilo espero alguien me pueda sacar de esta duda
Por Omar alejandro | el 21/1/17 Responder
Buen Día. Tengo el mismo problema con mi Sony Xperia C5 Ultra, tengo aproximadamente 1 año con el y hace unos días comenzó con ese problema de apagarse y algo que es curioso es que como mencionan, al meterlo a la bolsa de mi pantalón se apagaba, simplemente ya no podía guardarlo, me comunique con el soporte técnico de Sony e hizo unos pasos con el celular (apagado y conectado a la energía electrica) y no paso nada, como segunda opción quedaron de mandarme un correo con otras alternativas, solo tengo que esperar. Si algún usuario ya encontró la manera de arreglar este problema, me podría decir como lo hizo o cual es la causa de que este celular tenga este problema Gracias y saludos
Por Rodrigo Rivera | el 23/1/17
hola yo mande a reparar mi c5 ultra porque no tengo garantia, tengo el mismo problema que ustedes me dijeron que era la bateria pero no creo ya que se me apaga aun con la bateria al 100
Por alan | el 25/1/17
Yo tuve ese mismo problema a los dos meses de haberlo comprado, lo lleve a reparar y el problema fue la lógica, la verdad yo preferí desecharlo. Lo vendí por partes, que experiencia tan mala.
Por Adrian | el 28/1/17
yo tuve el mismo problema lo metía al pantalón se apagaba o solo le ponía el protector y se apagaba, lo mande a reparar por que ya no tenia garantía y me dijeron que no tiene arreglo que así pasa con la mayoría de celulares de sony, solo dejan de funcionar y ya
Por eliseo | el 28/1/17
me paso lo mismo hoy lo lleve con dos tecnicos y uno me dijo que puede que se haya roto la soldadura un micro me cobra 10 dolares por repararlo pero me dice que puede morir en el intento la logica
Por adalberto | el 14/4/17
hola, a mi pasaba exactamente lo mismo y dio a la casualidad que la tarjeta logica tiene una mircrofisura y ahora no enciende si lo conecto a la corriente solo estan en led rojo :c e visto que a todos se les daña de la tarjeta logica :v
Por itzel steamer | el 8/7/17
Me sucedió exactamente lo mismo que todos comentan. Mi Xperia C5 además se recalentó un día y lo dejé toda la noche quieto. A la mañana siguiente, amaneció quebrado en el botón de inicio. Alguien me podría explicar cómo es posible ese quiebre?
Por Carlos Buitrago | el 11/7/17
Celular excelente, llevo casi 2 años con el y nunca me ha fallado, de lo mejor de Sony!
Por denisse | el 18/1/17 Responder
NO LO RECOMIENDO PERO NI UNPOCO NI SIQUIERA LA ATENCION AL CLIENTE ES MALISIMA PERO PARA VENDER WAO, DEPSUES EXCUSAS Y EXCUSAS, SE DAÑO MI CAMARA Y MI DISPLAY ESTA LOCO Y APENAS LLEVA DOS MESES DE COMPRADO...ADIOS SONY, CONFIE Y ME DECEPCIONARON DE UNA MANERA UNICA
Por Mao | el 10/1/17 Responder
Hola chicos, mi problema es curioso ya que suena click click click varias veces de la nada, cuando está suspendido. Aveces me aparece junto con esos sonidos, un mensaje ultra pequeño q aparece fugasmente y bien abajo que apenas se alcanza a leer, solo alcancé a leer"...oprima el botón... " esto me sucede esde que lo actualice a mashmelow. X cierto tuve muchos problemas con la actualización tanto así que tuve q restaurarlo de fabrica, ya q me aparecía un mensaje de error constantemente. Antes de la actualización tenía problemas con la sensibilidad de la pantalla y con la sostenibilidad del wifi. Después de la actualización, esos problemas se redujeron bastante (pero no del todo) pero ahora tengo el problema del sonido click click q les cuento.....
Por Vanessa | el 7/1/17 Responder
El c5 ultra al actualizarlo a 6.0 quedo de maravilla antes de actualizar el celular presentaba muchas deficiencias ejemplos: batería duraba poco, se calentaba mucho, se atoraba o no respondía se tenia que reiniciar, se reiniciaba solo, al usar el celular era muy lento al abrir aplicaciones en el Facebook ni que se diga etc etc. Todo se termino al actualizar a Android 6 háganlo y no querrán deshacerse de su android
Por Ricardo | el 24/11/16 Responder
Oye amigo como actualizó su C5 Ultra? De donde es? Yo vivo en Mexico y aun no me deja actualozarlo a Android 6
Por MARKUS | el 17/12/16
Hola Ricardo, una duda, cuanto se demora el cargar tu telefono, carga completa?
Por Michel | el 23/12/16
Yo tengo el xperia c5 ultra y creo que es el peor equipo que eh comprado, tengo 8 meses con el hace unos días de la nada la cámara dejo de funcionar, ya borre la cache de la cámara, lo restablecí de fabrica y nada sigue igual, eh intentado actualizarlo a la versión 6.0 de android pero al momento de que quiero cargarle el software de la computadora no me deja y me aparece este mensaje: "those data will not be flashed: TA unit 00000907, TA unit 0000091A. Do you wants to continue?"
Por Miguel | el 2/11/16 Responder
Igual la camara fallo, lo lleve a garantia lo solucionaron, dice la camara se quemo, le cambiaron tambien la pantalla, porque funcionaba mal, me da pena pero un sony m4, le sucedio lo mismo camara quemada, las dos, y la pantalla, mala calidad de sony una decepcion.
Por Oswaldo Villasante | el 22/11/16
Yo pude actualizar con flashtool sin problemas
Por Walthmee | el 3/12/16
Es el peor celular, tremenda inversion y me dej ellevar por la marca, dañana la camara display me falla y lleva dos meses de comprado y el servicio tecnico es lo peor en atencion, primera y ultima vez que confio en sony adios de por vida...ojala lean comentarios antes de comprar semejante celular tan malo
Por Mao | el 10/1/17
actualizen http://www.xperiablog.net/forum/resources/xperia-c5-ultra_e5506_29-2-a-0-122_latin-america_generic.696/
Por Gustavo | el 2/11/16 Responder
Estás viendo la página número 2 de todos los comentarios y opiniones del Sony Xperia C5 Ultra
