Buenas noches tengo el alcatel héroe 2 aproximadamente casi dos años la batería ahora es q me esta presentando problemas , pero aparte la pantalla se me queda en negro y al rato me vuelve la imagen no se me a caído, esto podría ser q se este dañando la pantalla o sera algo mas ?
Por Andreina | el 24/9/19 Responder
Amigo yo vivo en.México y tampoco la hay, yo creo no fabricaron piezas para este modelo !!
Por Porfirio Robles | el 10/6/18 Responder
Donde puedo conseguir la pantalla y táctil de este cel???? Vivo en República Dominicana y se me ha hecho difícil conseguirlo!!!!!
Por manuel diaz | el 21/2/18 Responder
pues me gusta el celular pero ya despues de un año el telefono no tiene recepcion de señal movil y despues ya no se escuchaba algo para solucionarlo
Por alberto | el 14/12/16 Responder
Hola que tal, que vi tu comentario y me pasa exactamente lo mismo que a ti. No tengo señal ni se escucha la bocina externa. Encontraste la solución? Mi teléfono es el 8030b. Saludos
Por Gerardo | el 2/3/17
Una pregunta, según se que la tapa que trae es inteligente y que te muestra la hora al momento de cerrarla pero no se como ni donde activar esa opción alguien puede decirme como la activo? Porfavor se los agradecería muchisimo
Por Jiimmy | el 29/11/16 Responder
En ajustes en la sección de magic led flip
Por Patricio | el 8/4/17
Hola, tengo este celular el Alcatel onetouch Hero 2C ;puse el modo visitante y no recuerdo la clave... ¿Que puedo hacer? ¿Alguna opción de desbloqueo? De ante mano, gracias.
Por Paola | el 5/11/16 Responder
Buen equipo a pesar que no es un celular de marca reconocida pero si jala muy bien no eh tenido mala experiencia en mi caso eh bajado juegos muy pesados como Deer Hounter y jala muy bien la pila me dilata prácticamente todo el dia y bueno muy buena cámara tanto frontal como trasera cumple muy bien con lo requerido
Por Navarro | el 14/9/16 Responder
Mmm jalaba bien derepente la temperatura del equipo se elevo ahorita ya no pero lo hacia y luego la pila no le dura casi un dia del 100℅ solo pasan 7 minutos y baja al 90% y luego al los 10 min. Al 80% y se le acaba bien rapido que le pasa o que
Por ainz ooal gown sama | el 25/8/16 Responder
Yo deseo comprarlo pero tengo algo de pendiente del hecho que la batería no es re movible o reemplazable, quisiera saber si esto es una desventaja ademas me podrían decir si el stylus viene incluido
Por Shirley | el 2/7/16 Responder
Hola. El stylus sí viene incluido. La batería no se puede quitar fácilmente. Habría que destapar el celular para sustituirla, pero no le veo problema a eso.
Por Oscar Jimenez | el 20/7/16
Hola Oscar, sabes si lo compre pero no viene incluido el stylus, sabrias donde puedo conseguirlo?
Por Shirley | el 23/7/16
Hola. De dónde eres? Yo soy de México y lo compré con Movistar y sí traia el stylus. Es raro que no lo traiga pues es parte del teléfono. No tengo idea dónde lo puedas conseguir. Te repito, checa bien en tu caja qué incluye porque sin el stylus se ve incompleto.
Por Oscar Jiménez | el 23/7/16
Hola Oscar, ya supe que paso, yo compre el modelo LTE no el STYLUS, bueno no sabia que existían dos modelos, por eso no trae el lápiz óptico, aún así me ha gustado mucho.
Por Shirley | el 8/8/16
Hoka buen dia gusto en saludarles yo tengo ya este del hace 3 meses y todo muy bien lo que no me gusta es que casi no se escucha que me pueden decir acerca de esto
Por Elizabeth | el 31/5/16 Responder
Que lo lleves a garantía, porque el mío se escucha muy bien. Lo he comparado con otros celulares y se oye mejor éste. Tal vez con algo le tapes la bocina y por eso no se oiga bien siempre. A mi me ha pasado, luego recuerdo que la bocina está abajo y ya.
Por Oscar Jimenez | el 20/7/16
Hola pregunta jalan las 2 bocinas en este equipo alcatel héroe 2 en el mio solo jala 1 no se si es así o no
Por jahir | el 15/5/16 Responder
Bro no trae dos altavoces uno es el micrófono y el otro es el altavoz
Por gustavo | el 24/5/16
Ufff !!! Cuando lo compre como ala hora se me cayo y pensé que se habia dañado una bocina muchas gracias ahora se que mi alcatel anda al 100%
Por jahir | el 24/5/16
Buena tarde, Disculpe, para saber el precio y Disponibilidad del Alcatel One Touch Hero 2 en DF.
Por Adrian Ortiz | el 16/2/16 Responder
Hola Yo tengo este acatel es lo mejor q ah tenido mis manos todo funciona perfectamente amo la cámara las fotos salen bien.. Los Vídeos también Amo la Calidad HD, Lo Único Malo Es Que Se Descarga Rápido... si no lo usó la.batería dura pero .. uno como anda metidos en redes sociales y cosas así la batería no dura como otros pero de hay excelente teléfono... Será Que Es Normal O que mismo esta pasando
Por Jc Suárez | el 10/1/16 Responder
te recomiendo desinstalaes las aplicaciones que no usas hay varias que vienen instalas de fabrica y te gastan batería por que siempre están activas, con eso va a mejorar bastante el cel yo lo hice y me resulto.
Por alberto | el 11/2/16
El mejor sin duda alguna gracias a su almacenamiento de datos pesados de aplicaciones en la memoria SD ninguna falla asta ahora mejor que el 2c
Por Isaac | el 20/12/15 Responder
una duda, alguien sabe que compañia vende este terminal alcatel hero 2, ya que en movi e visto que venden pero el modelo hero 2c el cual tiene caracteristicas poco menosres al hero 2, y me interesa adquirirlo, saludos...
Por ivan | el 14/12/15 Responder
Por que no actualizan el alcatel hero 2 a andriod 6.0 por que es un buen terminal en la gama media alta seria genial si se actualiza el equipo la mayoría estaría sastifechos
Por juan | el 9/12/15 Responder
hola buenas tardes,yo lo tengo hace ya mas o menos medio año y al poner la camara de fotos solo me deja utilizar la frontal no la trasera,directamente no me aparece el "boton" para utilizarla
Por lucas pavlicic | el 7/12/15 Responder
llevo un mes con el celular es muy bueno, pero la única cosa es que la batería se descarga demasiado rápido cerca de 3 hrs en vídeo juegos con el brillo mínimo no en 20% ni en 30% en mínimo y al navegar por el celular es decir viendo sus aplicaciones y abrirlas 1 o 2 min. máximo por aplicacion se descarga la batería 15% aprox. en 40 minutos se me hace un poco excesivo pero si esto fuera normal la verdad no se y me gustaría que me aclararan ese dato de la batería. Gracias buen día a todos.
Por LCI | el 29/11/15 Responder
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