Ola buenas tardes yo tengo el héroe dos y funciona muy bien no me quejo lo único malo es que se me callo y se cuarteo el glas alguien podrá ayudarme o decirme donde encuentro el glas???, solo es el cristal xq no le afecta el touch o cuanto me sale la reparación... Ya estuve buscando y aquí en mi estado no hay accesorios para ese teléfono mi WhatsApp es 9511260216
Por gonzalo | el 3/11/15 Responder
En realidad no se donde puedes conseguir el repuesto, lo que si la pantalla del hero 2 es OGS (one glass solution) por lo que debe ser cambiada completa. Saludos
Por Pato | el 15/11/15
Estimados, puedo decir que de todos los alcatel me encanta este teléfono...es genial lo único que no me gustó es la falta de repuestos por ejemplo no puedo encontrar el lector del CIM......no lo encuentro por ningún lado y el equipo se quedó practicamente para consola reproductor....
Por Mauricio Terán | el 12/10/15 Responder
Tengo problemas al escuchar las canciones ya que de repente se silencia como si entrará alguna llamada, pero no, no y luego continua la música y así sucesivamente
Por Enrique Hueno | el 10/10/15 Responder
diskulpa yo tambien tengo ese problema.. si te ayudan a resolverlo me dises xfass..
Por esthela | el 28/10/15
Hola a todos Si alguien tiene informacion acerca de cuando estara disponible en Mexico el Hero 2, se los agradeceria. Saludos
Por Yamil | el 7/10/15 Responder
Es fascinante este equipo nada que envidiar a los samsung o lg. este equipo reivindica a la marca Alcatel. Quizás la gente piensa que es una mala marca pero este phablet es buenisimo, lo tengo ya hace 6 meses y como nada. Muy buenisimo. Solo un detalle quiero utilizar el WiFi Direct con otros equipos como samsung pero no puedo recibir ni enviar archivos algo no me falta hacer? Bueno quien pueda ayudarme pues bienvenido sea. Les recomiendo este equipo los sorprenderá, sera para bien. Saludos desde Chile.
Por Pablo_R | el 2/10/15 Responder
hola, a todos quisiera q me ayuden despejando algunas dudas q tengo sobre este cel antes d comprarlo, primero: q tipo d protección tiene la pantalla para q no se raye y no se trice cuando se lo guarda en un bolsillo, segundo: como se comporta el cel cuando hay aplicaciones pesadas trabajando en segundo plano y q tal funciona cuando se las está utilizando, tercero: después d utilizarlo todo el día le han detectado algún problema como x ejemplo al momento d cargarlo o tal vez sé recalentado mucho el cel o la batería, y x último quisiera saber si se les ah reincido, cual fue el motivo alguna aplicación juego navegar en internet o simplemente se reinició d la nada sin ningún motivo aparente y si después d reiniciarse no le paso nada y siguió funcionando. d ante mano les agradezco a todos los q respondan xq así será más fácil tomar una decisión
Por Ricky_28 | el 15/9/15 Responder
Sobre el equipo nada que decir. Por lo menos mi experiencia de usuario ha sido excelente. Protección de pantalla: es dragontrail (ya que no solo existe gorilla XD). Sobre el rendimiento con aplicaciones bueno te lo explico con un ejemplo: puedo sin problemas hechar a andar el reproductor de audio (power amp) y ejecutar a la vez un juego como el marvel contest of champions y este corre sin ningún problema, el juego no se ralentiza ni nada por el estilo y así juego escuchando mis temas favoritos. Obviamente notaras aumento de temperatura pero por ejemplo jugando mas de una hora seguida y el equipo no se torna inestable ni nada. Reinicios. Yo lo tengo desde marzo de 2015 y hasta octubre solo he tenido tres episodios así. Una vez fue de la nada y las otras dos veces fue estrujando el equipo al máximo. Al final del día al ponerlo a cargar no se recalienta ni nada. Obviamente si lo dejas cargando sobre ropa o la cama se pondrá tibio pero en una mesa o escritorio nada mas allá de lo normal. En resumen equipo totalmente recomendable y en la relación prestaciones/ calidad/ precio nada que decir excelente. Ahora que no tenga actualización a lollipop no es algo que extraño ya que gracias al hardware que tiene el KitKat se mueve muy bien, de forma estable y fluida. Ahora andan unos aps para rootear y subirlo a lollipop pero mientras este con garantía no pienso tocarlo.
Por Pato | el 20/10/15
El equipo es genial, llevo un mes con el y solo conformidad, es super rápido y los juegos corren sin ningún problema, la pantalla tiene una resolución como cualquier equipo de gama alta. A parte el precio es super económico comparado con otros equipos de la mismas características técnicas. Aparte trae NFC Y USB OTG. que es de lujo..... El único detalle es el tema del lápiz, funciona y dibuja super mal. Es lo único de echo mi anterior equipo era un LG G3 STYLUS. Y el lápiz funcionaba un poco mejor. Pero solo un poco. Y pero el hero 2 esta por muy poco arriba del G3 STYLUS...... saludos y comprenlo sin dudar......
Por Cris | el 31/7/15 Responder
lo unico malo es cero actualizacion he buscado y buscado y no he podido encontrar actualizacion oficial pero si algunas medias raras para lollipop que no me dan mucha confianza ojala se actualizara pero por el chipset (mediatek ) estar dificil punto aparte el telefono es genial lo tengo hace dos dias y nada que decir
Por jaime | el 24/6/15 Responder
Un potente terminal gracias a sus ocho núcleos. La pantalla de lado a lado es enorme y además le da una estética fantástica. Además no tiene competencia en precio
Por dani | el 14/6/15 Responder
Hola, me gustaria saber cuando llega el Hero 2 para Argentina y a que precio? Saludos atte
Por Gustavo Oro | el 16/5/15 Responder
Chicos junto con saludarles le comento, yo tengo el Hero y es un pedazo de equipo. Fotos excelentes, una pantalla de 6´ increible, los videos y juegos van geniales. El lapiz que viene incluido pensé que podía ocupárlo mas pero no lo hago casi nada ya que su interfaz dedo y pantalla es muy buena. El accesorio del teléfono pequeñito créanme que esta demás, creo k todos queremos tener el teléfono en nuestras manos y no uno pequeñito. aqui va lo malo, eh buscado hasta aburrirme los demas accesorios, el Proyectos, el cargador Inhalambrico y nada. En la pagina tampoco entregan informacion de donde se pueden conseguir esos accesorios, asi que si estan pensando en comprarlo para disfrutar el terminal en si, haganlo pero si lo hacen pk planean obtener tambien todos los accesorios que este ocupa, averiguen bien, sino se desilucionaran. Alcatel Hero por si solo impacta, su tamaño su fluides y sus caracteristicas, imaginen el Hero 2. un saludos desde chile y espero les sirva mi apreciacion de este producto.
Por Enzo | el 8/4/15 Responder
Enzo, a que te refieres "eh buscado hasta aburrirme los demas accesorios, el Proyectos, el cargador Inhalambrico" , ¿informame por favor?
Por Edi | el 8/4/15
Tengo este equipo y realmente es GENIAL !! De acuerdo a su versión anterior ha cambiado mucho la calidad de sonido y la resolución de la pantalla. No tiene nada que envidiarle a grandes marcas como Samsung , su competidor directo con el Samsung galaxy note
Por Danielaa | el 6/3/15 Responder
Totalmente de acuerdo, muchos teléfonos han pasado por mis manos y la verdad que es lo mejor, es un excelente terminal, desde ahora en adelante y mientras exista alcatel e innoven nuevos modelos , a ojos cerrados me cambio, es excelente!!!!
Por alexanderjjein | el 22/5/15
Es impresionante. En España yo lo he visto por debajo de los 300 euros
Por serri | el 16/12/14 Responder
Hola.tengo el hero y es un súper equipo quisiera saber cuando llega a colombia y en que precio.espero su respuesta pronto.gracias
Por oskr rodriguez | el 20/11/14 Responder
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