Buenas.es la primera vez q grabo en mi Grang Prime y donde está la cámara se calentó muchisimo. Les pasa lo mismo? Q debo hacer? Gracias
Por Carina | el 5/2/16 Responder
Hola, tengo el galaxy grand prime, en el tenia el juego Clash of clan, hace una semana el juego hizo una de las tantas actualizaciones que venia haciendo, fui a play Store para actualizarlo y me dice que mi dirpositivo no es compatible con el juego, lo desinstalé, para volver a instalarlo a ver si así se solucionaba, peor fue peor, ahora ya ni lo encuentro en Play Store para descargarlo, fui a actualizaciones de software de mi cel y me dice que ya está actualizado el software, cómo lo puedo solucionar? Gracias
Por Mauro | el 5/2/16 Responder
Debes actualizar todos los productos de google en tu celular, luego reinicias y lo instalas de nuevo. Saludos
Por Mariano | el 5/2/16
hola buenos días, quisiera saber qué le paso a mi celular... estaba funcionando perfectamente hasta que anoche comenzó a mandar avisos de todas las aplicaciones diciendo que se habían detenido todas las aplicaciones. lo reinicié varias veces pero eso no ayudo en nada, en ocasiones al tratar de encender o apagar el celular se queda muchísimo tiempo cargando el sistema sin iniciar. me podrían decir si les ha pasado o si tiene solución? gracias...
Por Salomé | el 5/2/16 Responder
Hola, tengo un Samsung Galaxy Grand Prime, sucede lo siguiente: Al inicio todo bien, pero de un tiempo para aca se me tilda el cel, se preciona sola la pantalla, eso incomoda mucho, porque Por momentos no me deja escribir bien, luego eso para, sucede cada lapso de tiempo, quisiera saber como detener esto, es muy molesto
Por Yeimi | el 5/2/16 Responder
ayuda mi celular tarda 3 hrs en cargaese casi desde 0 o del 10 o 15 % es "normal " he visto que solo tarda 1 h 30 min por lo general ya lo lleve a garantia y no me resuelven nada
Por favi | el 5/2/16 Responder
Hola alguien me podria decir si el Prime g531h es 4g. Que quiere decir opcional en la descripción que hacen en esta pagina conrespecto a HSPDA, LTE???????....? Ne clave. Ojo.
Por LUIS ALBERTO | el 5/2/16 Responder
Grand Prime con LTE a $us 180 Grand Prime con HSPDA a $us 170 Diferencia: velocidad de Internet. Saludos.
Por Carlos | el 23/2/16
hola queria saber si este modelo trae Actualizacion de software, ya que mi celu corre android 4.4 kitkat queria saaber si puedo actualizarlo a lollipop etc. gracias !
Por Carla Bauer | el 4/2/16 Responder
La tarjeta va encima del Chip
Por Lil | el 4/2/16 Responder
primero va la micro sim y despues la sd
Por emilio | el 8/2/16
Alguien me podria decir en que lugar se pone la tarjeta de memoria o si el celu admite una tarjeta de memoria? Gracias!
Por Majo | el 4/2/16 Responder
hola queria consultar porque mi Samsung Galaxy Grand Prime. no reproduce videos ni de wpp ni los firmados queria saber si hay alguna solucion gracias,
Por danilo | el 3/2/16 Responder
ya lo reiniciaste de fabrica (se borra todo desde el origen) o lo actualisaste (sofware)
Por favi | el 5/2/16
Hola me llamó Esteban y tengo un problema con mi samsung galaxy prime, lo formatie de fábrica y ahora me sale un mensaje en un triángulo con un signo de interrogación, que dice "se a desactivado SE para android" y me da opción de reiniciar, Y lo hago y no pasa nada. Lo malo es que no me funciona la aplicación de Facebook, instagram, entre otras y la cámara no me abre, me podrían ayudar, gracias.
Por Esteban sandoval | el 3/2/16 Responder
vuelve a hacer y dale donde diga recovery factory ,
Por chakorta | el 8/2/16
Buenas tarde disculpe lo que pasa es que mi cel no es compatible con mi computadora no puedo pasar ni música ni fotos y tampoco puedo usar mi bosina con el Bluetooth es lolipop
Por Jenny | el 3/2/16 Responder
Tengo mi samsung grand prime. Y el único problema es que saco fotos y cuando las publico en cualquier lado se ven giradas hacia la derecha o izquierda pero nunca se publican bien.
Por Ricardo | el 3/2/16 Responder
Hola tengo el Samsung grand prime edición value al principio todo iba bien, al mes de comprarlo se empezó a poner lento nos juegos ya no jalaban no leían mi dedo cuando le oprimia. Ya lo eh restaurado varias veces y aun asi sigue lento y los juegos no me funcionan como piano tiles.....
Por Daniel Hernandez | el 3/2/16 Responder
hola! tengo un problema!! formatie mi celulular grand prime porque estaba algo lento, despues me tendrian que aparecer como de fabrica y al momento que me pide la cuenta de ggogle tiene que ser una que ya este sincronizada en este equipo y no cuento con ella. necesito acesoria urgente porfaa
Por paulina soto | el 2/2/16 Responder
Tienes que ir al servio de tu compañia
Por Majo | el 20/3/16
Disculpen alguien me podría decir por que la cámara de mi gran prime ya no funciona se abre la aplicación de cámara pero no se ve todo negro gracias
Por Jahir jaquez | el 2/2/16 Responder
hola!!! debo cambiar mi telefono (s3 mini) y me ofrecieron un grand prime o un A3 ... pero me dijeron que tiene muchas criticas con respecto al funcionamiento de aplicaciones y a la reproduccion de videos y audios.. que se tilda con frecuencia... no se que me recomiendan.. si es buen telefono o si habra otro similar de mejor funcionamiento como el A3 u otro parecido... graciasss!!!
Por diana | el 2/2/16 Responder
Hola...mira yo te piedo dar mi opinion acerca del grand prime...es un celular malisimooo...se traba bastante y eso que yo no tengo ni aplicaciones ni fotos...hay veces que se traba y la unica forma que funcione es quitandole la pila...para mi es el peor cel que he comprado!!!!
Por Yadira | el 4/2/16
Grand Prime es pésimo celular, se bloquea, queda la pantalla oscura y es el pero samsung que he comprado además como lo saqué a crédito salió carisimo. No te lo recomiendo.
Por musa | el 13/2/16
No te lo recomiendo, muchas fallas
Por Irene | el 28/2/16
Para los que no les deja reproducir vídeo intenten restablecer a datos de fábrica, esto en configuraciones-privacidad-restablecer datos de fábrica- OJO¡ Sí quieren guardar sus vídeos o documentos aganlo antes mediante una PC solo conecten el cel con el USB y esperen a que instale el dispositivo y ahora si pueden copiar sus vídeos a la PC y viceversa.
Por Yoshua | el 2/2/16 Responder
Puedo acerlo si solo le quito la memoria sd para no perder mis archivos canciones videos y fotos ese tipi de cosas
Por Luciaponce | el 4/3/16
Hola una pregunta. Si uso una funda de un cel samsung j5 andaría bien en mi cel samsung grand prime? Porque no consigo fundas del prime, espero una respuesta y saludos
Por Miguel | el 2/2/16 Responder
Disculpen compre el grand prime pero se me perdio el cargador y lo intento cargar con otro pero no funciona se conecta y al segundo se desconecta otra vez y asi esta quiero que me digan si necesito comprar nuevo cargador original o es el celular que se daño de la ranura de cargador? Ayuda porfavor
Por Edgarbdz | el 2/2/16 Responder
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