Hola! Para los que usan la memoria de 10 me pueden decir si se les solucionó el problema del reinicio solo? Y veo que algunos se quejan de la cámara. Acaso tambien ven que ha mejorado la calidad de imagen? Estoy pensando en comprarme un J7 pero veo mil quejas. GRACIAS :)
Por Lili | el 19/11/15 Responder
Es muy buen teléfono, la verdad en rendimiento no le veo ningún problema, saludos!
Por Cesar Lozano | el 19/11/15
Jaja es un chiste, Todos se ponen de acuerdo diciendo que el equipo j7 es malo bueno asi sera. Pero el que tengo no tiene ninguno de estos defectos al contrario le doy un 99% por el material de plastico bordeado, pero con un protector suficiente. Y recomendacion comprenlo nueva ahi si hay garantia.
Por Jas | el 18/11/15 Responder
Hola. Quisiera adquirir este celular. Te sigue funcionando bien? No se apaga de la nada o algo parecido? Gracias!
Por Leslie | el 10/12/15
MUY CONTENTO CON MI CELULAR J7, PERO SE ME VIENE PRESENTANDO EL PROBLEMA QUE SE SALE (EXTRAE) A CADA RATO LA MEMORIA SD, SE LA HE CAMBIADO PENSANDO QUE ESTABA DAÑADA, PERO NO HA SERVIDO DE NADA SIGUE CON EL MISMO PROBLEMA, ME TOCO ENVIARLO POR GARANTIA SE DEMORA 10 DIAS EN EL OPERADOR CLARO COLOMBIA, ME PARECE QUE DEBERIAN TENER OPCIONES DE PRESTAMO MIENTRAS LE SOLUCIONAN EL SERVICIO, YA QUE EL PROBLEMA ES TECNICO Y NO DE MAL USO, AFECTANDO COMO USUARIO Y PERDIENDO SERVICIO QUE SE ESTA PAGANDO, HE TENIDO VARIOS CELULARES DE LA LINEA SAMSUNG Y NO SE ME HABIAN PRESENTADO PROBLEMAS, OJALA ESTE COMENTARIO SIRVA DE ALGO PARA MEJORAR, EL SERVICIO DE LA EMPRESA CLARO COLOMBIA, GRACIAS
Por PEDRO CAMARGO | el 18/11/15 Responder
El problema radica en que tienes una memoria Clase 4 cámbiala por una SD clase 10 y problema Resuelto.
Por Edinson | el 18/11/15
amigo... lo comente mas abajo hace unos dias... el problema es la velocidad de lectura y escritura de tu memoria sd... yo tenia exactamente el mismo problema y todo quedo resuelto con una memoria sd clase 10... creo que el fabricante deberia aclarar ese punto desde un inicio... por lo demas... es un excelente telefono con un rendimiento superior a muchos gama alta (le duela a quien le duela).
Por aldorock | el 18/11/15
mi J7 se apaga inesperadamente que puedo hacer??... no quiero seguir en lo mismo de sacarle la bateria cada vez. me ha pasado muchas veces Saludos
Por claudia | el 18/11/15 Responder
Me pasa lo mismo, he ido 3 veces a cambiar el teléfono y los tres equipos tienen el mismo problema, ademas en una de las oportunidades en que fui a cambiarlo una persona que estaba antes que yo estaba cambiando el mismo teléfono con el mismo problema, creo que pediré la devolución de mi dinero porque el equipo viene con una falla.
Por Hector | el 21/11/15
hola como estan hace unas semanas compre un j7 y lo reinicie de fabrica y me pide la cuenta de playstore pero no me acuerdo como era sino no me deja iniciarlo. alguien sabe como se hace para poder volver a usarlo con otra cuenta o reiniciarlo de cero.
Por sebastian | el 17/11/15 Responder
bueno yo tenia el problema del wifi hasta ayer que salieron actualizaciones del sistema/ lo de las micro sd es comprobado que se requiere una de clase 10/los reinicios inesperados y apagados que se solucionaban con la extraccion de la bateria tambien se solucionaron/todo va bien por ahora/al parecer todo es cosa de actualizar/recuerden siempre las cosas recientes traen fallos para eso son las actualizaciones/saludos
Por javier | el 17/11/15 Responder
Tenias el mismo problema en el wifi? O exactamente cual? Donde consigo actualizaciones? De que operador es tu movil? Gracias y saludos?
Por Jaison Torres | el 17/11/15
Estaba contento con mi nuevo smartphone, pantalla nitida super amoled, 8 nucleos snapdragon 615, 1.5 de ram, sinceramete es rapido el equipo, pero al llegar a casa me llevo la sorpresa de que el wifi de mi cel tiene un problema, al estar conectado al wifi, comienza a desconectar y a conectarse automaticamente del wifi, e revisado configurciones en el wifi del telefono y en el router pero no encuentro solucion, y la tarjeta sd de repente sale como si la hubieran retirado, alguien con experiencia me ayudara a solucionar estos problemas o si no tocara llevarlo a garantia y si todos tienen este problema cambiar de celular sera. Lastima porque pintaba muy bien este equipo. Saludos
Por Jaison Torres | el 16/11/15 Responder
Me quiero compra uno pero ahora tengo muchas duda por los comentarios de que tiene unos problemas con la memoria y la camara
Por Glenndy Cosme | el 16/11/15 Responder
Donde colocó en el J7 la tarjeta de memoria? Gracias
Por pato | el 16/11/15 Responder
Estimado: La tarjeta de memoria va sobre la tarjeta sim pues los slot están uno sobre el otro (Abajo la sim encima la memoria). Saludos, Enrique
Por Enrique Rojas | el 17/11/15
Hola.. mi J7 se apaga al llegar menos de 15% de bateria y se reinicia... aguien sabe que puede ser..? Es nuevo.. gracias
Por £€$ | el 15/11/15 Responder
Compre el Galaxy J7, solo porque necesito un celular con 2 sim, pero resulta que se me apaga solo varias veces y todas las noches. Me lo cambiaron por otro nuevo y la misma historia, ahora no se si buscar otro celular con 2 sim o solo fue mala suerte? AYUDA PLIS!
Por claudio | el 15/11/15 Responder
De casualidad lo dejas cargando en las noches???
Por Romina | el 25/11/15
Amigos quiero saber si mi cel salio fallado ya que la camar delantera se ve rara y el a5 de mi espoao se ve espectacular y es casi lo mismo que me recomienda
Por Almy | el 15/11/15 Responder
Como se ve tu camara frontal la mia veo aue se ve muy fea para ser 5px se ve mejor la de gran prime ayidame xfa
Por Almy | el 15/11/15 Responder
Alguien sabrá porque se reinicia solo algunas veces, no es frecuente pero lo hace?
Por Roland | el 15/11/15 Responder
Hola, me pasa lo mismo,, cuando la bateria se baja de 15% s traba y reinicia..
Por £€$ | el 15/11/15
Buenas tardes Alguien me puede decir como puedo conectar mi Samsung J7 con mi smart tv.... Gracias
Por Carolina Rojas | el 15/11/15 Responder
Pudieron solucionar el problema del j7 , lo que pasa es que a mi celu le pasa lo mismo y cuando lo lleve a servicio tecnico me dijieron que estava muy bien el celu , si pudieron me responden el comentario porfaaa gracias
Por Maylin | el 15/11/15 Responder
porque aun siendo nuevo con una semana la camara posterior con 13 megapixeles esta muy opaca y media amarilla
Por johnny | el 14/11/15 Responder
necesito una respuesta por favor porque la camara posterior esta muy opaca y con una sensacion de amarillo aun siendo nueva con una semana de comprado
Por johnny | el 14/11/15
Se me apaga sólo y no prende amenos que le saque la batería alguien me puedes ayudar ×.×
Por Francisca | el 13/11/15 Responder
Me sucede lo mismo.... lo reinicie de fábrica y sigue pasando... además también me sucede lo de microsoft SD que comentan más abajo y tengo una SD clases 4... así que probaré con una clase 10... a ver que o pasa. Salu2 ✌
Por Mancec | el 13/11/15
A mi me pasa lo mismo se apaga y no prende si le apretó el botón de encendido. Tengo q sacarle la batería. Hoy fui a q me lo cambiarán y con el j7 nuevos q me cambiaron me pasa lo mismo creo q el teléfono trae fallar.
Por Mane | el 14/11/15
Hola me pasa lo mismo lo q ahora hice fue dejar el celular funcionando con un sólo chip y mea funcionado bien ya no se apaga. Saludos
Por Mane | el 15/11/15
Amigos, me pasa lo mismo, a veces se apaga el celular y la unica forma es sacarle la bateria y ponerla nuevamente y no es la idea pues no puede ser que sea la unica forma de solucionar este problema, tendra que ver con alguna actualizaciòn?, al parecer a todos les pasa, si alguien sabe algo por favor nos digan!
Por Rodrigo Silva | el 16/11/15
Te un problema con lo de la memoria sd les cuento que pongo mi memoria y a las horas aparece que se extrajo la memoria por si sola y no lee después derrepente vuelve a leer y así sucede varias veces al día !!! Alguien me podría ayudar porfa!!! Que puedo hacer???
Por Fátima Andrade Delgado | el 12/11/15 Responder
amigo... a mi me pasaba algo parecido... pero era por la memoria sd... tenia una clase 4 y aparte de reiniciarse constantemente me aparecia el mensaje de error de memoria extraida. todo se soluciono con una memoria clase 10 sony de 50 megas de lectura y 16 megas (por segundo) de escritura. generalmente estos smart requieren una velocudad de escritura en las memorias superior a los 10 megas por segundo. revisa tu memoria sd y si es clase 4... definitivamente tienes q cambiarla. busca en internet como saber q clase de memoria sd tienes (generalmente tienen el numero de clase en blanco encerrado en un circulo)
Por aldorock | el 13/11/15
Me pasa exactamente lo mismo, tenía una memoria clase 4 de 4 gigas y me aparecía el mensaje de extracción de memoria y fui por una nueva de clase 10 y 16 gigas y resulta que, me salía la leyenda memoria dañada, entonces ejercí la garantía del equipo y me dieron uno nuevo y pasó exactamente lo mismo, lo único que me queda es comprar una nueva memoria o de verdad ya no se si esos modelos vinieron fallados en ese aspecto. es incomodo ese mensaje y tener que reinstalar la memoria cada vez que se usa el equipo. Saludos!
Por Juan José | el 16/11/15
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